Kolektorius - kas tai?

Atsižvelgiant į pastaruoju metu padidėjo dažniau nemokėjimo pinigų įsipareigojimų fiziniams ir juridiniams asmenims į žiniasklaidoje ir privačiuose pokalbiuose kreditorių žodis "surinkėjas".

profesija reikalauja

Daugelis pavadinimas "surinkėjas" patenka į stuporas.Profesionalus paveikslėlis susijęs su raumenų shirokosheim kovotojo su jo rankose, akiniai nuo saulės klubas, ir kokio gailesčio nebuvimas.Ar tai tikrovės aprašymas, iš tikrųjų surinkėjas - kas, yra: a Bouncer arba subtilus psichologas?Ar jums atsispirti jam?Mes suteikiame Jums į šiuos ir daugelį kitų klausimų atsakymus.

terminas "surinkėjas" šiuo atveju stovi kaip oficiali organizacija ar asmenų, kurie renka skolas arba derėtis tarp kreditoriaus ir skolininko grąžinti paskolą.Skolų išieškojimas Įmonės bet kokiomis priemonėmis (daugeliu atvejų jie vis dar teisėtas, ar okolozakonnye) įtikinti grąžinti skolas.Siaurakaktiškai vaizdas šios nusikalstamos kolektoriaus netiesa.Jų įrankiai - daugiausia telefonu, kad į kompiuterinių klientams apendiksas.

pagrindinis tikslas

pirmojo kolektoriaus bendrovės mūsų šalyje ėmė atsirasti 2004 metais.Jų metodai pradžių buvo tikrai agresyvus.Šiandien, atsakydamas į kolektoriaus klausimas - kas tai yra, jūs galite saugiai atsakyti, kad visų pirma yra finansinis konsultantas.Pagrindinis pareiga ekspertas yra ne tik erzina telefono skambučius ir kai žmogaus ūkinės tirpalo jo problema forma.Kolektorius turi paaiškinti skolininko mokėjimo sistemų ir grąžinti skolą, planuoti biudžetą ir rasti būdą, kaip padėti lėšų paskirstymą už kreditoriaus sąskaitą mokėjimo.Eksperto užduotis tikrai yra ne tai, kad jo "globotiniai" buvo antstoliai, skolos turi būti grąžintos į ikiteisminio tvarka.

personalo klausimas

kolekcija įdarbinimo agentūra pirmenybė teikiama (ir, suprantama, taip) buvusių teisėsaugos pareigūnų, karininkai į rezervą, antstolių, advokatų ar darbuotojų vienodų paslaugų rinkti bankai.Daugelis kandidatų turėti patirties tiriamojo darbo ir įgūdžių, kurie gali ne tik greitai rasti skolininkui, bet ir profesinės etikos aiškinamąjį darbą su juo.Greitai, be abejo, be nereikalingų emocijų.Be to, pagrindiniai reikalavimai, taikomi kandidatai skolų išieškojimo bendrovė, yra aukštojo mokslo buvimą.Daugeliu atvejų, ji turėtų būti ekonominė, finansinė ar juridinis.Tuo pačiu metu, galite dažnai susiduria su kolektoriaus psichologas ar mokytojas.Tačiau daugelis agentūrų įdarbinti žmones be aukštojo išsilavinimo, bet su gilia psichologijos žinias ir parodyti gerus bendravimo įgūdžius.

įgūdžiai

Be to, asmuo, prašantis darbo antraštės turi būti patvari, lanksti ir gerai išmanantis skolininko psichologijos, ji turi didelę atsargą kompiuterinių žinių ir gebėti įvairių duomenų bazių.Tai gali būti informacija, pateikta bankų, draudimo bendrovių, centrinių adresas biuro organizacijos komunalinių paslaugų, telefono ryšio tinkluose, kredito biurų istorijų ir pan. D.

organizuoti prieigą ir dirbti su duomenų kaupiklis turėtų galėti tiesiogiai.Kas tai supranta ir supranta šių problemų specifiką, tai yra realus pretendentas į postą.Tarptautiniai įmonių kandidato gali pareikšti ieškinį dėl kalbų reikalavimą.Taip pat, atsižvelgiant į tai, kad kolektoriai bendrauti su žmonėmis, dažnai "Profiliniai" ir jie turi įsiklausyti į grėsmėmis ir vienakrypčius įžeidinėjimų savo adresą, ašaros, maldos ir Lamentations, toks darbas yra tikrai įtemptas gamta ir žmonės jį žaisti,Aš turi turėti ištvermės ir krūvio toleranciją.Net nepaisant to, kad kolektoriai mokomi bendrauti su klientų išdėstyta scenarijus, kiekviena situacija yra unikalus savo keliu, ir asmens, reakcija kitame gale gali būti nenuspėjami.Be to, kiekvienas kandidatas žinoti, kad darbo dinaminio kolektoriaus.Tai ne tik telefono skambučius.Dažnai turi keliauti susitikti su klientais jos teritorijoje, tačiau ji taip pat gali būti įsikūrę regionuose.

būdas adresą

Logiška, kad surinkimo agentūros už jų darbą gauti pinigų už atlygį.Daugeliu atvejų tai yra gera suma.Tai priklauso nuo skolos dydžio.Yra trys būdai, susijusius su skolininkais.Pirmasis - kai skolintojas siūlo skolų išieškojimas bendrovė sėkmingai atliktą procentinio dydžio darbo.Priklausomai nuo sunkumų laipsnis gali būti 10-40%.Antra - kai bankas ar įmonė, kuri parduoda surinkimo agentūra "skolos portfelio" natūra sumos, 5-15% mažesnės nei skolų sąnaudos.Trečiojoje įsikūnijimas, skolintojas negali naudotis kolektoriais paslaugas ir išbandyti savo susidoroti su per teismus skolininkų.Paskutinis variantas - labiausiai kraštutiniu atveju.Tai ne paslaptis, kad antstolių skolos aplaidžiai skolininkai gali imti labai ilgai.Dažnas vėlavimų procedūroms - įprastas dalykas.Todėl kreditoriai nori galvos skausmas perkelti Kolekcija biurą.

tipų skolininkams

Jei kolektoriaus klausimas - kas, daugiau ar mažiau aišku, čia yra, kas yra skolininkas, kas yra jos psicho-žinoma ne visiems.Sami rinktuvų kompanijos dalintis skolininkai, kurie atsisako mokėti skolas, sukūrė specialią klasifikavimo sistemą.Kiekviena įmonė turi savo, tai gali būti, tačiau dauguma iš šių tipų:

  1. panikos.Šis žmogus yra įsipainiojęs jo skolą.Norėdami sumokėti skolą, ji užima vis daugiau ir daugiau naujų paskolų, o grąžinimo terminas jau yra aiškus.
  2. Pinkšķis.Ilgas gali paneigti skolos buvimą, bet pripažįsta, pradeda "skųstis", kad kaltinti visame (skolintojams, teisininkai, kolektoriai), bet ne jam.
  3. racionalistas.Su skolos egzistavimo sutiko.Toliau pateiktoje schemoje aiškiai naujai pasiūlytas brandą.
  4. apgavikas.Tyčinis apgaulė eina be ketinimą grąžinti.

kolektorius darbas yra kaip įmanoma greičiau, siekiant nustatyti skolininko tipą ir taikyti labiausiai veiksmingas priemones.

darbo metodai

Dauguma žmonių, kurie renka skolas, laikytis įstatymo raidės.Atsižvelgiant į surinkimo įmonių būklės turi teisininkus, kurie yra pasirengę paaiškinti tam tikrų veiksmų tinkamumą.Iš esmės skolininkai psichologinį spaudimą.Ragina kolekcionieriams turėti tikslą gauti nevykdanti užmegzti ryšius ir mokėti paskolą.Bet kartais teisinio priemonėmis rinkinys yra nepakankamas.Vadinamieji "juodas" kolektoriai gali eiti toliau nei grasinimų telefonu.Dažnai, ypač Sassy skolininkai, įsitikinę savo nebaudžiamumu, bendra istorijas pradurti padangas alsuoja epoksidine derva ar durų spynos.

Kaip kalbėti kolekcionieriams

Jei esate susirūpinęs dėl nuolatinių kolektoriai, pabandykite Laikyti vėsioje vietoje.Norėdami pradėti kviesti juos pateikti dokumentus, įrodančius, kad šie atstovai turi įgaliojimus reikalauti skolos grąžinimo.Jei supirkėjai kyla grėsmė, paaiškinti, ką jūs ketinate įrašyti pokalbį ir kreipkitės į policiją.Grėsmės ir daugiau skverbtis į privačią nuosavybę teritorijoje gali susidaryti nusikalstamą veiką.Nesinervinkite ir nuosaikumo.Atstovai surinkimo agentūra taip pat gali pripažinti baimę ar neaiškumų.Atminkite, kad tai galima taikyti juos į teismą.

Baigdamas noriu pridurti, kad skolos vis dar turi mokėti.Tegul žinios kolektorių yra grynai tiriamoji pobūdžio.