švino kartos - vienas iš efektyviausių rinkodaros priemonių.Įdomu tai studijuoti šį reiškinį iš Atsižvelgiant į teorinį pagrindimą taško, tiek ir praktiniu įgyvendinimu.Tačiau ne taip lengva atsakyti į klausimą, apie reiškinio esmę, pavyzdžiui, švino kartos.Kas tai yra - veiksmingų metodų rinkinį arba madinga tendencija Vakarų rinkodaros?
Bendra
Kas yra žodžio "Lead Generation" prasmė?Šis terminas kilęs iš anglų kalbos, originalus garsai veda kartos.
Šis asmuo arba grupė (dažniausiai mažas) žmonės potencialiai pasirengęs pirkti kažką.Švinas kartos - tai priemonė paskatinti lankytojus, besidominčius internetinėje parduotuvėje svetainėje bei paskelbti savo produktų katalogą.Daugiau "negalavimai", tikresnės pirkėjai.Savo ruožtu, vieno konversijos į kitą - tai yra atskiras mokslo, specifinis plotas prekyba.
Kas yra "lidom"?
Virš mes pažymėjo, kad "vadovauti" - asmuo ar asmenys (kartais, beje, veikia tuo pačiu pavadinimu), išreiškė susidomėjimą svetainėje internetinė parduotuvė.Bet kas yra tikrasis pasireiškimas tai?Kas yra speciali forma Šio labiausiai domina?Rinkodaros nustatyti šias charakteristikas.Pirma, jis gali būti visiškas jos taikymas dėl prekių pirkimo (užpildyta forma, kontaktas duomenys įvedami, neprivalomas - atrinktos produktų yra iš anksto apmokėta kortelė).Antra, "lidom" leistina atsižvelgti į asmenį, kuris priėmė preliminarų paraišką kažką įsigyti.Trečia, ji gali būti tik paprasta patarimų ir daugiau informacijos apeliacinį skundą per internetinę formą, grįžtamojo skambučio, žinutės į forumą, atsisiųsti į savo mobiliojo prietaiso taikymą.Visi šie atvejai vienija "lidom asmens duomenų tikrųjų (bent vardas, pavardė ir metodas komunikacijos - telefono, e-mail arba nuorodos į socialinio tinklo profilyje).
optimalus aplinkos
švino kartos - tai reiškinys, kuris nėra taikomas visoms verslo segmentuose.Na tai yra suderinama su interneto projektą su virtualios režimu.Faktas yra tai, kad Atsijungęs išraiška įdomūs produkto, kaip taisyklė, neturi nuolatinio formą: pirkėjas nori pirkti kažką, tiesiog artėja prie kasos ir sumokėti už pasirinktą prekę.Bet kontakto su duomenų forma paprastai neturi užpildyti.
Ne visų produktų tipai yra tinkami tokiems reiškiniams kaip švino kartos.Paslaugos yra ne visi suderinama su juo.Tai geriausia derinti ją su produktų ir paslaugų masę segmente - pigaus ir dažnai tvirtinama (priklausančios "spontaniški paklausos" segmentas).Švinas kartos yra efektyviausia labai konkurencingose rinkose, kur yra vienodomis sąlygomis yra daug ženklų, su dideliu skaičiumi pardavimo vietose.Šiuo atveju, žmonės nerūpi, kur pirkti produktus, bet į švino kartos proceso gali pritraukti vartotojus į tam tikrą parduotuvėje.
Suderinamas su skirtingų tipų verslo
Pasak kai kurių ekspertų, yra įmonės, kurių švino kartos naudojimas labiausiai pagrįstas ir veiksmingas.Pirmiausia, tai draudimas (ypač Hull ir CTP segmentų)."Lyda" atrodo labai aktyvi turizmo sektoriuje (reikia pasirinkimą turo).Žmonės yra pasirengę palikti savo kontaktinius duomenis, išrašantis paraišką dėl dalyvavimo mokymo programose, kursuose ir mokymuose.Švinas kartos - vienas iš geriausių įrankių finansų sektoriuje (kur potencialūs klientai kredito įstaigų Palikite paskolos ar indėlio prašymą).
tipiškas "švinas" - klientas, sakė noras imtis išbandyk salone.Beveik visos paslaugų įmonė (taksi, kurjerių prekių pristatymo teikimas prieiga prie interneto) dirba su žmonėmis, kurie išreiškė išankstinį susidomėjimą paslaugas.Kaip etalonas Pavyzdžiui segmento, kur švino kartos - E-komercija - verslo procesų pagrindas.Beveik visi internetinių parduotuvių klientai - "Lida".Jie taip pat yra ir internetinių žaidimų (ypač komercinių) ir vartotojų parsisiuntimo mobiliųjų programų gerbėjai.Tipai švino kartos, linkę atspindėti rinkos segmente, kuriame vyksta darbas (nors ši klasifikacija nėra laikoma pripažinta).
Įrankiai
Kas yra praktiškai švino kartos?Kas tai yra - teorinių pokyčius realių ar kompleksinių priemonių rinkinys iš rinkodaros rankas?O, antrasis.Tarp priemonių, turėti interneto Lead Generation kanalus.Pirma, tai marketingas paieškos (ypač, SEO optimizavimas).Šis kanalas pasižymi santykinai mažu išankstinių investicijų.Antra, yra reklama internete (socialinių tinklų, PPC, reklama, kibinimas).Trečiasis yra dirbti su elektroniniu paštu (e-mail rinkodaros teisės).Ketvirta, "Lida" puikiai sukurtas per rinkodaros socialiniuose tinkluose.
Yra keletas off-line švino kartos kanalą.Pirmiausia, tiesioginio pašto.Klasikinis kanalas - "šalto vadina" vis dar yra veiksminga ir, daugeliu atvejų nepakeičiamas, svarbu - naudoti jį protingai.Kitos veiksmingos priemonės neprisijungęs pritraukti "negalia" - Parodos, konferencijos, kavos pertraukėlės, akcijos, ir susijusi veikla.Tačiau praktikoje, vis daugiau ir naujų būdų švino kartos, sumušė per daug įvairių įrankių derinys.
Savybės
Kas rinkodaros, bakstelėkite į kontaktinius duomenis "Lida"?Tai priklauso nuo informacijos tipo.Ekspertai išskirti keletą veislių kontaktinių duomenų klausimą.Pirma, ji yra "greitai" kontaktas.Jame minimali informacija, kaip taisyklė, tik pavadinimas ir mobilųjį telefoną.Antra, ji yra kontaktinis registracijos, kuri gali būti ne telefonas, bet yra asmeniniai duomenys, reikalingi sukurti sąskaitą.Trečia, yra reklaminė kontaktai (jie būdingi off-kanalų švino kartos) - o jų informacija gali būti labai skirtingi, tačiau juos sunku suklasifikuoti.Ketvirta, jis yra "suinteresuoti" Susisiekite - kurioje "švinas" aiškiai matyti, kad jis nori įsigyti produktą ar naudotis paslauga įmonę (užpildyti klausimyną kiek įmanoma išsamiau, atsižvelgiant į pastabas nurodė, kai tai patogu skambinti, ir tt D..).
Priklausomai nuo patikimumo pateiktos paraiškos informaciją laipsnį, kontaktai skirstomi į įrodyta ir nekvalifikuoti.Pabandykite juos keliais būdais - siunčiant elektroninį laišką nurodytu adresu, telefono skambučius, nepasitarę su kitų šaltinių.
«Pseudo-Lyda»
apima prašymus "negalavimai" yra tie, kurie neturi reikšmės verslui.Jie gali būti vadinami klaidinga, "pseudo" ar "tuščia", - nėra bendro apibrėžimo.Jie skirstomi į keletą tipų.Pirma, ji Savanoriškas "pseudo-Lyda", kai vartotojas padarė klaidą raštu savo telefono numerį, pavadinimą ar adresą, nors aš norėjau ištaisyti.Antra, "lidom" gali būti programa-robotas (kai kurie nesąžiningi švino kartos agentūros pasiekti rezultatų, vyksta į tokius triukus).Įvairovė - Komisijos dirbančiųjų pateikta paraiška.
Mišios švino kartos, beje, kartais keičiamas panašiu apgauti.Trečia, pirkėjų svetainėje forma gali palikti tvirtų konkurentų (skirtingiems tikslams, pavyzdžiui, sužinoti apie darbo specifiką su potencialiais klientais ar vardus ir pavardes bei tiesioginis telefono numerius vadovams, kurie tada bendrauti nurodytais kontaktais).
Taip pat yra "negalavimai" -shutnikov kad pateikti prašymus internetinių parduotuvių neįprastų dalykų į draugų vardu, kad jie tada vadinosi vadybininkas ir paklausė, kur ir kada galime pristatyti automobilių saldainius.Nepriklausomai vizualiai įspūdingas, nei buvo toks švino kartos, rinkodaros agentūra sutartis su klientu nenumatyta, kad šio darbo rezultatas svarstymą.
klaidų
griežtai kalbant, nėra tokio dalyko, kaip neteisingai švino kartos.Pavyzdžiais, kai rinkodaros nepasiekia raštą ir sėkmės gausu.Tuo pačiu metu, ekspertai bandė pabrėžti kai kurių tipiškų trūkumus tarp ekspertų pritraukimo "negalia".
viena iš labiausiai paplitusių - nepriežiūros po konvertavimo.Negalima skambinti adresatui - tai reiškia, kad suprasti "Lido", bendrovė, kad jis nesidomi kaip potencialiam klientui.Terasa klaida - pernelyg didelio pasitikėjimo švino kartos - aukštos kokybės perdirbimo kiekvieną paraišką gali tiesiog negali būti pakankamai laiko.
Tarp rinkodara trūkumų - personalizavimo nepaisyti sąveikos su "gyvavimo ciklas".Bendravimas su klientu, tai galima reguliuoti politikos švino kartos iki atsiliepimus, stimuliuoja žmogaus Susisiekti su įmone dar kartą.Terasa klaida - mėginimus tęsti dialogą su "lidom", kuris kažkada negalėjo virsti kliento stoka.
Kitas defektas - iš "negalia" informacinių nereikšmingų parduoti produktus tiekimas ar paslaugų teikimas, netinkamų arba prastos kokybės išsamių konsultacijų teikimas.Tarp labiausiai akivaizdžių klaidų švino kartos, kai kurie ekspertai pamatyti mechanizmus, siekiant pritraukti "negalia" konkuruojančių įmonių.Praktikoje, tai gali sukelti tai, kad jis bus sukurti daugiau srautą jų taip pat.Ekspertai teisingai mano, kad šis darbas natūra - ne švino kartos, tai rinkodaros biudžetus atliekų.
Kaip atvykti "Lida"?
Mes nustatėme įrankius, kurie sudaro švino kartos reiškinys.Prekės ir paslaugos gali būti skatinamas per kelis kanalus.Dabar pažvelgsime, iš tiesų, eismo šaltiniai, "negalavimai", - vietos, kur jie dažnai ateina į internetinėje parduotuvėje svetainėje.
Pirma, jis susieja į paieškos variklius.Galimybę jie gali būti išduodami SEO optimizavimas, bet nebūtinai.Antra, jis susieja susieta su reklamos antraščių (dabar paprastai Kontekstinė reklama).Trečia, ji paspaudžia ant skelbimų ir pranešimų apie socialinių tinklų.Ketvirta - su nuorodomis dedamas į e-mail-pranešimą.Penkta, tai gali būti tiesioginis kreipimasis į internetinėje parduotuvėje tinklalapyje pirkėjo interesų sukelia neprisijungęs švino kartos.
patiko asmuo pristatymas pardavimų vadybininkas, ir jis iš karto nusprendė daugiau sužinoti apie produkto komplektacijoje.Eismo duomenys paprastai gaunami naudojant analitines priemones, iš kurių daugelis yra nemokama.Tai padės optimizuoti švino kartos strategiją.
Sotsseti
Socialiniai tinklai daugelis ekspertų pripažįstamas kaip vienas iš efektyviausių kanalų švino kartos.Jis teigė, kad jie praleidžia savo laiką, beveik visas gyventojų grupes, kur Jūs galite rasti beveik bet kokią auditoriją.Kaip konvertuoti vartotojų socialinių tinklų "negalia"?
Pirma, reikia rasti tarp jų asmenų, kurie gali turėti potencialų poreikį parduoti prekes, o tada su jais bendrauti (tiesiogiai - siunčiant pranešimus, ar netiesiogiai - per bendrus grupių ir diskusijų).Antra, rinkodaros turi būti nuolat bendrauti su savo klientais, paliekant juos be atnaujinimo.Trečia, duomenys iš asmens profilių potencialą "negalia" socialiniuose tinkluose gali būti naudojamos "šaltas" skambučius.Ateities klientai bus maloniai nustebintas, kai jis gavo Call Manager ir siūlys Sportiniai tiksliai markės, kur jis pats mėgsta būti fotografuojami.
paslaptys sėkmingų švino kartos
pirmasis antgalių Rinkodaros - motyvuoti vartotoją užpildyti internetinę formą.Tai gali būti daroma siūlant nuolaidos mainais už paraišką arba garantijų nemokamos konsultacijos (su patarimais, jums reikia nurodyti numatytąją vertę).Jūs galite rūšiuoti skaitiklis, rodantis, kad akcijų netrukus pasibaigs.Antroji ekspertų grupė - darbo praplėsti kontaktų bazę.Pavyzdžiui, jei vadybininkas šalinimo yra tik e-mail, tada jums reikia išbandyti ir rasti telefoną "Lida" ir jos puslapyje adresą socialinio tinklo.Jis padeda palaikyti ryšį ir pateikti potencialių klientų informaciją iš kelių kanalų.Kitas rinkodaros patarimas yra gana logiška - šou "Lyda" patogumas, atvirumas, noras spręsti sudėtingus klausimus.Jei ne, nebus veiksmingas švino kartos.Kas tai yra?Pats paprasčiausias veiksmas - išlaikyti bendrą mandagumo ir pagarbos klientui.
kainuos
Kainos švino kartos - klausimas dviprasmiškas.Nėra standartai ar lyginamieji rinkos vidurkis yra šiek tiek.Tačiau ekspertai galėjo nustatyti keletą veiksnių, kurie daro įtaką kainų netraukia formavimas "Lida".Pirma, viskas priklauso nuo konkurencijos rinkos segmente, kuriame vyksta darbas lygiu.Kuo jis didesnis, tuo brangiau kainuos "švino".Antra, svarbu vaidmenį konkurencinius pranašumus produktų ar paslaugų, kurių atžvilgiu yra švino kartos.Kuo daugiau jie žino, kaip tai padaryti, tuo didesnė tikimybė padaryti švino kartos pigiau.Trečia, vieneto kaina "Lida" priklauso, iš tikrųjų, dėl paraiškų skaičius.Ketvirta, kainos švino kartos daugiausia lemia internetinėje parduotuvėje svetainės kokybę - projektavimas, turinio, skatinama už eismo analizės galimybės.Penkta, svarbus veiksnys - švino kartos geografija.
nariai iš Maskvos ir dideli miestai daryti "gyvavimo ciklo" paprastai yra sudėtingesnis nei regionų gyventojams.Kiekvienas specialistas pritraukti negalia vadovaujasi savo praktikoje, nustatant siūlomą schemą išlaidas, priklausomai nuo kliento tikslų: pritraukti įsikūnyti "negalia" atitiks vieną kainodaros modelį, masė švino kartos - kitoks.
