Kiekvieną dieną žmonės daro manipuliavimo, kurios dažnai neatspindi daug.Šiame straipsnyje pakalbėsime apie remiasi tuo, ką yra žmogus su žmogumi bendravimo, ir ką gali patirti problemų.
apibrėžimas
Pirmas dalykas, suprasti sąvoką "komunikacijos".Psichologija priima šį paskyrimą terminas: tai yra specifinės sąveikos natūra tarp žmonių, kurie yra visuomenės nariais.Tai bus svarbus ir toks punktas: ji yra bendrystės įgyvendino visas socialinį vaidmenį žmogui.
Šalis
Reikia pasakyti, kad yra trys aspektai komunikacijos, kurios yra neatskiriamai tarpusavyje susijusios:
- bendravimo.Mūsų tikslas - keitimasis informacija tarp žmonių, jo tolesniam naudojimui.
- interaktyvus.Ši organizacija sąveikos produktyviam komunikacijos natūra.Pavyzdžiui, kartais žmogus turi pralinksminti arba nustatyti jį į teisingą kelią.
- Suvokimo.Tai yra ypatingas santykis ne iš vidinės ramybės lygiu tarp žmonių, kurie yra komunikacijos procese.
reiškia
Kokie ištekliai yra naudojami, kai yra tarp žmogaus ir žmogaus dialogas?Iš pirmo žvilgsnio, tai sunku nustatyti, tačiau psichologija nustatė keletą svarbių Sub:
- kalba - yra žodžių, frazių, sakinių sistema, todėl mes sukūrėme žmogų, kuris Komunikatas pagrįstas.
- intonacija.Ši išraiška, emocija, tonas, su kuriuo asmuo yra kalbėti.Vien intonacija gali pakeisti fraze prasmę.
- Mimikrija.Ir atrodo, laikysena, žmonės gali išreikšti komunikacijos daug ir "pasakyti" apie tai, kas nebuvo viešai pareiškė.
- gestai.Sukurta sustiprinti tai, kas buvo pasakyta.Jie gali būti priimta arba išraiškingas.
- atstumas.Taip pat yra labai svarbi.Tik viena atstumas tarp pašnekovų, galima daryti išvadą apie jų santykius.
tipai
atsižvelgiant į komunikate "tarp žmogaus ir žmogus" tema taip pat kalbėti apie tai, kas yra skirtingų tipų komunikacijos:
- «Susisiekite kaukė" arba formalus bendravimas.Tokiu atveju asmuo nesupranta tikslus ir jausti pašnekovo asmenybę.Tačiau ši sąveika natūra yra būtina, kad būtų galima, jei reikia, aptverta iš asmens, su kuriuo nėra noro uždaryti kontakto, paslėpti tikruosius emocijas.
- primityvi.Šiuo atveju ryšys tarp žmogaus ir žmogaus yra pastatytas tik į naudą: jei jums reikia ką nors pasiekti tikslą, bendrauti su juo, jei jums nereikia, kontaktų karto sustoja.Formaliai
- -vaidmuo.Tai būtina norint pasiekti socialinį tikslą.
- verslą.Šiame realizavimo variante, šaltinis yra traktuojamas kaip žmogus, tačiau, verslo tikslas yra didesnis nei asmenybės skirtumų išaiškinančių problemas.
- Dvasinis tarpasmeninio bendravimo.Savosios draugais, kai draugas net be žodžių gali suprasti nuotaiką padaryti viską, kad jį pakeisti reikiama linkme.
- Manipuliavimo.Yra tik pasiekti naudos dėl to, kad kita šalis.
- pasaulietinės.Ši bendravimo rūšis apima kalbame apie tai, ką jums reikia, o ne apie tai, ką jūs tikrai norite pasikalbėti.
būtų įdomu, ir informacija, kad verslas ir socialinė komunikacija turi tam tikrą kodą, kad žmonės jį naudoti, būtina laikytis.
problemos
Reikia pasakyti, kad dažnai žmogus turi problemų bendraujant su žmonėmis.Kodėl tai vyksta, kodėl?Pavyzdžiui, psichologai nustatė keletą punktų, kurie padės susidoroti su šiuo faktu numeris:
- nepilnavertiškumo komplekso.Dauguma žmonių mano, kad patys dar blogiau, kvailas ar tiesiog bjaurus, net kitiems, todėl pabandykite išlaikyti bendravimą iki minimumo.
- pranašumas kompleksas.Tikslus priešinga ankstesnio elemento.Tokiu atveju, žmogus jaučiasi daug geriau nei kiti, tiesiog negali rasti sau lygią pašnekovas.
- per agresyviai.Tokiu atveju dažnai aplinkinių patys atsisakyti bendrauti su asmeniu, nes jo nesubalansuoto charakterio ar pernelyg aštrių pareiškimų ir nuomonių.
- nepatyręs.Šis punktas gali atrodyti juokinga, bet ne taip paprasta.Žmonės, kurie retai bendrauti su kitais, dažnai nežino, kaip tai padaryti tinkamai.
Ką daryti?
Ką gali padaryti žmogus, kad pakeisti situaciją ir išmokti bendrauti, įveikti įvairias bendravimo problemų?Psichologai sukūrė paprastą algoritmą veiksmų, atliekant net kai kurie elementai gali būti gana lengva susidoroti su savo problemomis:
- Pirmas dalykas, pripažinti, kad problema egzistuoja.Ir tik po to galite pradėti kažką daryti.
- Daiktai pagalbininkai.Jei kas nors bijo kontakto su žmonėmis, pirmą gegužinė jam - bendravimo su gamta (ar objektų).Taigi, viskas, kas vyksta gyvenime, jūs galite pasakyti, iš pirmo beržas sode, meškiukas arba dienoraštis.Tačiau tai neturėtų vilkinti, visiems geriau kuo greičiau perkelti į kitus patarimus.
- Jei Jūs vis dar bijo kalbėtis "gyvai", galite pradėti su telefono skambučius.Tiesiog surinkite bet kokį skaičių ir paprašyti, pavyzdžiui, Petriukas.Ir tada atsiprašyti, ne ten pateko.Tačiau, nereikia priveržti per daug ir su tokiu mokymosi būdu, tai geriau judėti kaip įmanoma greičiau praneša reali.
- Pagrindinė taisyklė: turite pradėti kuo greičiau, bendrauti su žmonėmis.Tačiau tai nereiškia, kad turėtume pradėti ilgą pokalbį apie politiką ar automobilių pramonėje.Tiesiog požiūris žmones į gatvę ir paklausti: "kiek laiko", "Kaip patekti į biblioteką", ir tt D.
- Ir atrodytų keista patarimas:. Jūs turite perskaityti kiek įmanoma.Atsižvelgiant į tai, kad susidaryti nuomonę apie perskaitytą.Ir tada pasidalinti ja pirmą kartą su giminaičiais (kur galite mokyti savo bendravimo įgūdžius), tada - su draugais, o tada tai bus lengva bendrauti su kolegomis ir klasiokų.
konkrečių kategorijų
Taip pat tiesa, kad kiekvienas žmonių kategorijai reikia specialaus tipo komunikacijos.Ir verta prisiminti.Pavyzdžiui, bendravimas su vyresnio amžiaus turi būti grindžiamas pagarba ir pagarba senatvei principais.Svarbu išmokti, nes vyresnio amžiaus žmonės dažnai reikalauja dėmesio ir kontaktų daug.Speciali sąlyga bus Darbas su problemiškais žmonėmis.Tačiau šie įgūdžiai gali prireikti tiems, kurie dirba ligoninėse (iš t. H. ir psichiatrinės), kalėjimai ir tt .. kasdieniame gyvenime taip sunku žmonės dažnai vadinami draugai ir giminaičiai, kurie yra beveik neįmanoma bendrauti dėl savo pobūdžio,Šiuo atveju, tik taisyklė - būti paciento, ir pasirūpinti jų emocinę būklę tuo perdavimo metu su tokių asmenų.