įkūrėjas mados parduotuvė Nasty Gal Sophia Amoruso galėjo sukurti milijonų dolerių verslą, pradedant prekybos derliaus stuff eBay ...
neseniai ryte centro Los Andžele konferencijų salėje buvo dešimt jaunų moterų išdirbti taip, tarsi jiebūti išėjimo į podiumą: džinsinio striukė su kutais, skaidrių neonas tankų, šortai ir batus nuo penkių colių platforma.Jie, savo ruožtu, atrodo, kramtymas pertraukėlės pyragus iš Starbucks."Esu labai laimingas, kad čia, ir aš tikiu, kad Nasty Gal» - sako Kelly klinikinis psichologas."Man patinka tai, kad bjaurus Gal padarė dėl manęs", - įspraudžiama į pokalbį iš Pietų Kalifornijos universiteto absolventas.
Bet tai yra visiškai nepalyginama su tuo Nasty Gal jau padaryta 28-erių metų Sophia Amoruso.4 metus ji priklauso internetinė parduotuvė Nasty Gal tapo hitu ir siūlyti savo klientams naują būdą pirkti stilingas, bet Tanizna.Šiemet bendrovė yra užtikrinti, kad pardavimai išaugo keturis kartus į 128.000.000 $, o bendrasis pelnas turi būti apie 60%.Norint pasiekti tokius rodiklius Nasty Gal valdomas be aukšto lygio reklamos kampanijas ir beveik be nuolaidos.Vietoj Amoruso sukūrė savo prekės ženklą per socialinių paslaugų, tokių kaip Twitter, Tumblr, Instagram "ir" Facebook: iš tiesų ji galėjo transformuoti "Husky" pardavimų.Bjaurus Gal bando išlaikyti visą parą kontaktuoja su savo gerbėjų.Puslapiai parduotuvė socialiniuose tinkluose atnaujinamas penkis kartus per dieną, o kiekvieną rytą darbuotojas Nasty Gal aptarti su savo klientu, jis įdėti.
Amoruso sėdi ant kitame stalo gale kėdės.Apie tai - prigludusią juodą šifono suknelę, kartu su trumpais batai su baltais nėriniais ir ryškiai rožinės spalvos lūpų dažai.Patalpoje merginos sugauti kiekvieną jos gestas.Jos istorija - tai tapo realybe apie mažą mergaitę dideliame mados svajonė, tačiau ši istorija nėra gerai žinoma.Amoruso dažniausiai tyliai, net drovus."Jūs vaikinai bando laikyti tinkama?" - Klausia ji tuo Susitikimo pabaigoje.Vadovas greitai linkteli susitarusi, tai Squall karščiausias prašymus, pareiškimo imtis dabartinės linijos sporto bendrovių milžinė Lululemon.
Dėl Nasty Gal yra pirmasis realus dėmesys grupė susirinko prieš artėjančius spaudai dizainerio drabužių linijos savaime Amoruso.Ji buvo varžoma rezultato."Energijos" ir "aštri", - tai tik keletas iš epitetų, sudarytų susirinko savo Sulaužytas apynasris viršūnes ir trumpus šortus paštu.Po grupė paliko kambarį, ji buvo prarasta minties: "Jie atrodė skaityti mano mintis.Aš niekada nesinaudojo tuos žodžius viešai, bet aš visada maniau, kad ".
Amoruso o ne mados tendencijas o ne parduoti savo daiktus (pavyzdžiui, galima rasti bet kur, dažniausiai už mažesnę kainą) stilių, tačiau ši technologija ji sukūrė savo pardavimus.Norėdami pradėti su Nasty Gal perka tik ribotą apyvartą.Tai leidžia Amoruso beveik visos atsargos parduoti visa kaina - retenybė pramonei.Amoruso tiesiog atsisakė standartines triukų - pavyzdžiui, nuolaidas draugo rekomendacija.
Dėl internetinėje parduotuvėje Nasty Gal turi labai gerų rezultatų.A 250 000 klientų ketvirtį aplankyti svetainę vieną kartą per dieną bent keletą minučių.10% pirkėjų - tai iš labiausiai aktyvių vartotojų, kurie aplankyti svetainę daugiau nei šimtą kartų per mėnesį viršuje.Vienas iš tikslinės grupės mergaičių pasidalino, kad ji atnaujina vietoje per 20 minučių.Žinoma, ne kiekvienas apsilankymas yra transformuojama į paketą.Taigi, lankytojų, kurie nori naudoti internete teikiamą paslaugą į vartotojų skaičius, kuris atėjo į svetainę, skaičiaus santykis yra 1%, kuris yra daug mažesnis nei įprastinių mažmenininkams.Bet tai kodėl svetainė turi didelę grupę lojalių klientų.Šiek tiek daugiau nei pusė pardavimų Nasty Gal sudarė 20% jų klientų.Tai reiškia, kad yra galimybė pasiekti dar didesnę auditoriją: štai kodėl nuo Nasty Gal rudenį valdys etiketę.
«Mano filosofija yra parduoti daiktus daugiau nei pirkote juos", - sakė Amoruso.Dabar jis derėtis kai kurie iš labiausiai sėkmingų rizikos kapitalo firmų Silicio slėnyje ir vadybininkai turto valdymo Mark Zuckerberg.Anksčiau šiais metais, Amoruso gavo 9 mln $ iš fondo Index Ventures:. Viskas Nasty Gal, kaip rezultatas buvo įvertintas $ 130,000,000 dabar aktyviai derybos dėl naujos kartos investicijų, kurios pakels įmonės vertę dar didesnis.
«Aš niekada matė kas nors dirba tik atlyginimo", - sakė Amoruso.Savo graikų-amerikiečių šeima veikia verslumo kraujo: jos senelis laikomi motelis ir parduotuvė, kuri parduoda pianinus.Jos tėvas davė hipotekos paskolas, motina pardavė namą.Sofija pradėjo pirkti knygas apie pradedantiesiems 9 metais, devinto dešimtmečio viduryje ji buvo "Prezidentas" dėl jo gatvės parduotuvėje, esantys Sakramentas, gaminti ir parduoti limonado lukštais moliuskai.Bet jos žavinga šalis gyvenimas žlugo, kai Sofija buvo 10 metai: tuo metu, jos tėvai neteko darbo.Ji prisimena, kaip jie sumažino savo banko korteles ir mesti juos į šiukšlių dėžę su kitais.Tada jie paėmė ją iš katalikų mokyklą, sutaupyti šiek tiek.
Netrukus Guzdrać Sofija pradėjo keltis 6 ryto ir pristatymo laikraščiuose.Ji gavo už savo pinigus buvo gerokai daugiau nei tiesiog išleisti pinigus priemonėmis.Per 15 metų, rengiasi sumuštinių metro, manoma, dėl to, kad klientas koncentracijos alyvuogių, o jos draugai buvo snaudžiančių.Ji po savo tėvo patarimą: "Parodyk save.Negalima nutraukti judėti.Išvalykite grindis, net jei jūs neturite paklausti apie tai. "22 metų ji sugebėjo dirbti dešimtyje vietos pardavėjui.Vienoje iš savo nuotraukas, kur ji eina į dailės mokyklą, Sofija atrodo labai nuobodu.Ji visada jaučiamas nusivylimas ir kaltės jausmą dėl to, kad ji buvo eikvoti savo jaunystės.
Ji visada užpildyti savo drabužių spinta dalykų pirko naudotomis drabužių parduotuvių ir garažas pardavimas.Nustatyta, kad pamatyti svetainių, kurios pardavinėja vintage drabužius, ji suprato, kad ji taip pat gali ją parduoti.Tik geriau.Daugelis pardavėjų olnayn internetinės aukciono svetainės eBay sumenkinti kainą."Pradinė kaina gaubtuvo Chanel - 9,99 $.Tai gali būti parduodami už tą pačią kainą arba $ 1,000.Jūsų užduotis - parodyti, kad jis yra vertas daugiau ", - aiškina Sofija.
Štai ką ji padarė, pirmasis pirkti tam tikrą daiktą eBay, tada parduodant tą patį, bet iš trijų iki penkių kartų brangesnis.Jo pagrindinis ginklas buvo galerija, kuri pridedama šį elementą eBay.Amoruso paprašė savo draugės veikti kaip pavyzdį ir padarė savo meninius paveikslus garažo durų teta santraukos fone.Ji atidžiai apsvarstyti kelti modelius, jų papuošalai ir drabužius.Kai ji galėjo parduoti vaikų languotas džemperis, nusipirkau už centus naudotą už $ 150.Amoruso Mikro tyrimai taip pat atliekami.Jo Geriausios nuotraukos, jis pateikiamas ne tik eBay, bet ir "MySpace", bando gauti atskirą atsakymą.Jei MySpace pastabos buvo neigiamas, jis keičia modelį.
Po metų ir prekybos eBay ir daugiau nei 30.000 draugų "MySpace pusę, metinės pajamos mažoms įmonėms Amoruso viršijo jau $ 115 000 ir pelną - 20 $ 000. Šiuo metu jis perkėlė savo verslą nuo svečių namų konsoliduoti tetos studija Benicia, toliiš San Francisko priemiestyje.Bet ji nesustojo ir pradėjo kurti svetainės Nasty Gal (pavadinimas buvo pasiskolintas iš dainos Betty Davis, buvęs modelis ir buvusios žmonos Miles Davis).Tol, kol yra tik svetainės pavadinimą, Amoruso išsiuntė laiškus klientams su nuorodomis į produktų eBay - kiti pardavėjai skundėsi, kad schema yra draudžiamas.Konkurentai taip pat apkaltino ją padarius klaidingus pasiūlymus aukcione metu.Pati Amoruso tai neigia.
Vienaip ar kitaip, bet 2008 liepos Amoruso atleistas iš "eBay" - tai buvo impulsas, kuris padarė ją po kelių savaičių pagaliau paleisti Nasty Gal, kaip dėl mados derliaus drabužių pardavimo svetainės.Ji pakeitė savo "MySpace" Facebook ", kur ji pradėjo rengti dovanų korteles 200 $ tarp tų klientų, kurie siunčia savo geriausias nuotraukas į drabužių pirkimą.Lūžis buvo mados dienoraščio Whowhatwear.com parama.Kartą, vienoje iš Niujorko barų Amoruso paprašė mergaitė, kur ji nusipirko švarką, į kurį ji atsakė: "Nasty Gal»."Mama užblokavo mano kreditinę kortelę į savo svetainę", - skundėsi mergina.
savo pirmąjį darbuotoją Amoruso rasti per elektroninių skelbimas Craiglist svetainėje.Ji tapo Christine Ferruccio A iš San Francisko Pardavėjo.Kartu jie pradėjo flirtuoti su ne derliaus drabužių Korėjos prekybininkų sumedžiotų madinga rajone Los Andžele.Sandėlių ištuštinti taip greitai, kad Amoruso turėjo keliauti kiekvieną savaitę nuo jo "Volvo" 1987 metais iš Benicia į Los Andželą.Tuo pačiu metu bendrai darbuotojas nusprendė pabandyti prekiauti atpažįstamą ženklą, kuris pradėjo lankyti madų šou.Vienas iš didžiausių įsigijimų pažadėjo būti produktų prekės ženklo Sam Edelman.Tačiau, prekės buvo pernelyg kaprizinga mažmeninių partnerių pasirinkimas.Grįžęs namo, Amoruso įsikabinti mano iPhone ir atėjo į pagrindinį puslapį Nasty Gal.Nuo šiol tai bus reklaminis šūkis: ". Mes padarysime jūsų prekės ženklo aušintuvas"
2011 sausio Amoruso paėmė grupę į Los Andželą centre būti arčiau tiekėjų.Ji vis dar buvo ekonomiškas.Po savo pirmojo savaitės trukmės atostogų Havajuose, ji grįžo į naujas patalpas, užgriozdintose AERON ergonominės kėdės kainuoja $ 12 000 Sophia įsiuto ir iš karto atsikratyti jų.
praėjusių metų lapkričio Amoruso nuvyko į Silicio slėnyje susitikti su potencialiais investuotojais.Tai buvo sunkus metas Nasty Gal.Jos vyriausiasis sandėlio be įspėjimo, atsistatydino metu dėl Juodosios penktadienį Parduodama - kaip kai ji buvo pradėta nauja inventorizavimo sistemą.Apipiltas su tūkstančiais užsakymus prekėms, kurios buvo nežinomi tuo metu.Daugelis pirkėjų negaunate tuos dalykus, kurie yra užsakytas.Bjaurus Gal turėjo atšaukti apie tūkstantį užsakymų.Galų gale, spręsti buvo padaryta Index Ventures.Ji taip pat plauti tinklas "LinkedIn" ieško potencialių darbuotojų - taip ji rado keliolika skirtingų darbuotojų.
Norint bendrauti su svetainės lankytojai, ji skatina savo darbuotojus kurti pranešimų į socialinius tinklus savo kelionę atostogauti ar naudingų patarimų makiažas.Nors Amoruso ir nustojo kurti kostiumus ir simbolius dėl modelių filmavimo, ji nuolat kišasi į šaudymo.Jei montavimo suknelė sugeba parduoti tik vieną kartą per savaitę, jis reikalauja besikeičiančių modelių ir pardavimas sklęsti 400 kartus.
Dabar jos grafikas yra labai chaotiškas: vieną dieną ji pasirenka modelius savo naują žurnalo "Super Nasty, kitoje - derasi su Index Ventures dėl galimų kandidatų į finansinių ir techninių direktorių pareigas.Su vienu advokatu ji kalba apie lėšų pritraukimo, su kitu - mokesčių mažinimas dėl turto."Aš vis dar turiu 28, bet aš turiu turėti valią, - sako ji.- Aš būti spontaniškas ".
Viktorija Barret
Nuotraukų šaltinis: venturevillage.eu
straipsniai Šaltinis: forbes.ru