kokybės valdymo būdai - būdai ir metodai, kuriais atitinkamos institucijos galėtų paveikti įmonę ir narius gamybos procese, siekiant geriausių rezultatų.Jie gali būti klasifikuojami pagal įvairius priežasčių: socialinių, ekonominių, statistikos, socialinių, psichologinių, organizacinių ir pan.Panagrinėkime išsamiau pagrindinė grupė.
Ekonominiai metodai kokybės vadybos apimti specialių sąlygų sukūrimas, kuris skatintų darbuotojus, darbuotojus, departamentai nuolat tobulinti savo lygį.Parinkimas šios grupės buvo susijęs su rinkos vystymąsi.Tai reikalinga, savo ruožtu, plati ir privalomas taikymas ekonominių metodų kokybės valdymo, kuris apima:
- finansavimą šiai veiklai;
- sąnaudų apskaita visų padalinių, kurie įtraukti į kokybės vadybos sistemos;
- prieinamumas ekonominių paskatų gamybos medžiagos paskatų ir atlyginimų darbuotojams;
- kainų už paslaugas ir produktus, atsižvelgiant į jų kokybę;
- specialių priemonių pagal tiekėjų veiksmų;
- privaloma verslo planavimas kuriant modernesnę ir naujas paslaugas ir produktus.
organizacinių ir administracinių kokybės valdymo bus vykdoma naudojant privalomus vykdomųjų potvarkių, direktyvų ir instrukcijų, kurie ateina iš vadovybę.Be to, leidžiama kitų teisės aktų, kuriais siekiama užtikrinti ir gerinti optimalų kokybės lygį egzistavimą.Tai yra apie:
- reglamentas (funkcinis, darbo, statybos);
- standartizavimas;
- normavimas;
- instruktavimo (paaiškinimas, paaiškinimas);
- užduotys ekspozicija (remiantis taisykles, įsakymus, direktyvas, instrukcijas ir tt ..).
socialinės-psichologinės kokybės valdymo siekiama paveikti įvairius esamus bet kokioje darbovietėje procesų srautą.Šiame kontekste, šie metodai apima:
- privalomojo dorinio paskatas aukštos kokybės darbą;
- būdai ir metodai, siekiant pagerinti bet kolektyvinį socialinį ir psichologinį klimatą (mes kalbame apie konflikto išvengimo, atrankos ir užtikrinant grupės darbuotojų suderinamumo);
- prieinamumas sąskaita individualios psichologinės charakteristikos organizacijos narių;
- privaloma formavimas motyvacijos personalo, skirtų pasiekti reikiamą kokybę;
- kūrimas ir išsaugojimas bendrovės tradicijas, siekiant užtikrinti reikiamą kokybę;
- būdai ir priemonės aktyvuojant savidrausmės, iniciatyvumą, atsakomybę ir kūrybingumą kiekvienas komandos.
statistiniai metodai kokybės kontrolės vienija didelę grupę metodų, kurie yra susiję su analize, apdoroti didelį skaičių kiekybinius rezultatus ir duomenis.Tai stratifikacijos (Drėkinamasis), Pareto diagrama, scatterplot (arba sklaidai), ir kontrolinių sąrašų histograma.Be to, jie yra traktuojami kaip atskiri ir specifinių įrankių, kurie yra naudojami dirbti su ne skaitinė, speciali informacija.Šiam tikslui priežastinis diagramos, sisteminti, apibendrinti esamų loginius rezultatus ir juos paversti skaitine išvaizdą.
populiariausias būdas šioje grupėje yra blokinė schema - grafinis pavaizdavimas į pagrindinių ir papildomų etapų kokio proceso tvarka.
Todėl dabar labai gerai susiformavusios, pagrįsta ir sukūrė kokybės valdymo sistemą, organizacijų, visų profilių.
