Vienas iš svarbiausių rodiklių pirkimų buitinių prietaisų, ir bet kokios kitos prekės ekonominių ar kitais tikslais yra garantija, per kurį gamintojas įsipareigoja nemokamai remonto atveju jokių trūkumų ar žalos atsiradimo laikotarpiu.Kaip taisyklė, mūsų šalyje garantinis remontas yra maždaug 1 metus nuo įsigijimo datos.Reikėtų pažymėti, kad kai kurie produktai gamintojai nurodyta kupone, kad garantinio remonto įmanoma tik tada, jei prekės perkamos tik iš įgaliotų platintojų.Štai kodėl Pirk prietaisai įprastinių mažmenininkų rinkoje nerekomenduojama.
Paprastai garantinis aptarnavimas specializuota aptarnavimo centrą, kuris turi tam tikrus įgaliojimus, kad galėtų vykdyti remonto darbus.Toks centras gali būti keletas markių tam tikros rūšies technologiją arba turėti bet vieną prekės ženklą specifikaciją.Taigi, pavyzdžiui, paslaugų centras Pietų Korėjos bendrovė LG galės aptarnauti visus savo įrangos tipus, iš šaldytuvų ir skalbyklių ir baigiant maišytuvai, indaplovės ir pan.Maksimalus terminas garantinio remonto ir priežiūros kompiuterinės įrangos, įskaitant kombinuotus sistemos vienetų ir nešiojamieji paprastai 2 metai.
Kai perkate prekes turėtų atidžiai peržiūrėti garantijos kortelę, visų pirma sąlygos, susijusios su atsisakymu pagal savo paslaugas gamintojas.Tas faktas, kad kiekviena įmonė nustato savo sąrašą sąlygų, kuriomis nesilaikoma, ji turi pilną teisę atsisakyti nemokamą paslaugą.Daugeliu atvejų, dėl šios priežasties yra sąlygų prekių pažeidimas.
Taigi, gamintojas turi teisę atsisakyti vykdyti savo įsipareigojimus, net jei garantinis remontas nebuvo pasibaigęs, šiais atvejais:
- Trūksta pereitų ant arba netinkamo jos pildymo (ne pardavėjas parašas, antspaudas, pirkimo datą ir serijos numeris),
- produktas turi mechaninių pažeidimų.
- Inside produktai rado svetimkūnių liudijančių išorinio kišimosi į personalo darbą.
- Jei nustatoma, kad defektas yra iš naudojimo sąlygomis pažeidimų.
- produktas turi sugadintą plombą.
- produktai rasti viduje drėgmės perteklių.
Visi aukščiau rodo, kad garantiniam remontui terminas yra ne absoliuti garantija nemokamai remontui prekių sugadinimo atveju.Ji taip pat turi būti suprantama, kad garantinis laikotarpis yra nustatytas pagal gamintojo, siekiant pašalinti tokius trūkumus, kurie gali kilti dėl šio produkto surinkimo metu.Tam tikras procentas gaminius su trūkumais, visada yra vieta būti, ir kad tokiais atvejais gamintojas ir suteikia garantinį aptarnavimą.
pildymo tvarką garantija korteles gali skirtis priklausomai nuo konkretaus gamintojo reikalavimus.Tačiau, nepaisant šios bendros tvarkos, taip pat reguliuojamas ir vidaus teisė valstybės, kurioje prekės yra parduodamos, todėl mūsų šalyje, pildymo garantija korteles ir yra įregistruoti RF įstatymo privalomus elementus "Dėl vartotojų teisių gynimo", kur garantiniam remontui terminai pagal įstatymą turi šias visuotinai privalomus sąlygossritys:
- modelis prekės;
- produkto pavadinimas;
- serijos numeris;
- Garantija kortelės numeris;
- užpildykite kupono datą ir produkto pardavimo datos;
- pardavėjo parašas ir antspaudas įmonės;
- kai duomenys apie klientų (pavadinimas ir adresas).
Taigi, apibendrinant aukščiau, mes galime pasakyti, kad garantinio remonto, yra svarbus parametras, kuris leidžia ne tik teikti teisę gauti kokybišką produktą, bet taip pat užtikrinti sąžiningumą su pagarba į gaminamų prekių gamintojas.