Daugeliu konfliktų, svarbu rasti būdą, kaip jas išspręsti.Šis pareiškimas gali atrodyti akivaizdu, tačiau daugelis žmonių slopinti savo pyktį, arba tiesiog "sugyvena".Jie mano, kad konfliktų sprendimas - tai sukurti kitas būdas, todėl tiesiog tylėti, jei nepatenkinti su kažkuo.Deja, tai nesveika ilgalaikė strategija.Viena vertus, neišspręsta konfliktas gali sukelti apmaudą ir tolesnio konflikto santykius.Kita vertus, dar svarbiau, besitęsiančio konflikto situacija tikrai gali turėti neigiamą poveikį žmonių sveikatai.
Deja, konfliktų sprendimas yra kartais labai sunku.Netinkamas bandoma iš tikrųjų gali pabloginti situaciją.
Norėdami to išvengti, turite žinoti pagrindinius būdus išspręsti konfliktus.
Gauk ryšį su jūsų jausmai
svarbi pagalbos išspręsti konfliktines situacijas, yra jausmų ir pojūčių suvokimas.Ji gali atrodyti, kad jūsų jausmai turėtų būti akivaizdu jums, bet tai ne visada.Kartais mes jaučiame pyktį ar pasipiktinimą, tačiau nežinau, kodėl.Kitais atvejais, mes manome, kad kitas asmuo neturi daryti tai, ką ji "turėtų", bet mes nežinome, ką mes norime iš jo.Tai gali būti todėl efektyviai užmegzti ryšį su savo jausmus, mintis ir lūkesčius.
patobulinti savo klausymosi įgūdžiai
Kai jis ateina į efektyvumo konfliktus, svarbu gebėjimas atidžiai įsiklausyti į kito asmens.Norėdami sužinoti, kaip mes galime tai padaryti, todėl ji yra naudinga kaip jausmų ir pojūčių supratimą.Svarbu suprasti iš kito asmens perspektyvos konfliktą, o ne tik jų pačių, jei norime ateiti į abipusiu susitarimu.Tiesą sakant, paprastas supratimas, ką girdi ir supranta - tai teisingas būdas spręsti problemą "pradžioje konfliktų".
Deja, aktyvus klausymasis - įgūdžių, kad ne kiekvienas turi.Paplitusi klaidinga nuomonė, kad daugelis galvoja, kad jie yra klausytis, ir iš tikrųjų jų protus suformulavo tokį atsakymą, kunkuliuojantis mintis apie save, apie tai, kaip negerai, kad kitas asmuo, ir tt
praktika ryžtingesnis komunikacijos
Visi žino, kad negerai, grubus pastabų gali mesti kuro ant ugnies ir paaštrinti konfliktą.Svarbu, kad būtų galima išreikšti tai, ką turi būti aiškūs ir ryžtingesnis, bet ne agresyvus, o ne padaryti kitam asmeniui gynybinės.Vienas iš efektyviausių strategijų konfliktus šioje srityje yra savarankiškai hipnozė "Aš jaučiuosi ..." (įsitikinę, ramus, ir tt)) strategijos naudojimas.
ieškoti sprendimų
Kai jūs suprantate, kito asmens požiūriu, ir jis bus suprasti savo, atėjo laikas rasti būdų, kaip spręsti konfliktus, kuri tiktų abiejų pusių.Kartais užtenka tik suprasti atsižvelgiant į pašnekovą tašką.Tokiu atveju paprastas atsiprašymas gali dirbti stebuklus ir atvira diskusija - suburti žmones.Tais atvejais, kai yra šiuo klausimu, kurioje yra skirtumų konfliktai, yra keletas variantų: jūs negalite susitarti tarpusavyje, tačiau ji yra įmanoma rasti kompromisą ar vidurį.Arba, jei jūs manote, labiau pasitikintys klausimu ir gali padaryti savo, tačiau ji turėtų būti suprantama, kad kitą kartą jums reikia duoti kelią.
nesugebėjimas atsiskaityti
Jei konfliktas trunka per ilgai, gali būti pageidautina nutraukti bet kokį ryšį su priešininku tam tikrą laiką arba nuolat.Tais atvejais piktnaudžiavimo, pavyzdžiui, fizinio smurto grėsmė - Asmeninė sauga turėtų būti prioritetas.Kai sprendžiami su šeimos nariu, tada pridėti keletą apribojimų, jūs galite pasiekti taikų sambūvį.(Visų tuo atveju, kai konfliktas rezoliucija yra neįmanoma) ji yra protinga sustabdyti Informavimas apie draugiški santykiai.Bet kokiu atveju, tik jūs galite nuspręsti, ar reikia gerinti santykius ar vis dar turite juos sustabdyti.