Verslo komunikacijos yra oficialus verslo stilius, yra padalintas į žodžiu ir raštu nuomonėmis.Raštu yra verslo laiškas, CV, taikymas ir sutartis.Bendrosios formos dalykinio bendravimo, susijusių su burnos tipą, padalintas į verslo pokalbiuose, susitikimai, susitikimus, konferencijas, derybų ir kitų verslo susitikimų metu.Nuo sklandžiai ir sparčiai skleisti informaciją verslo stiliumi tiesiogiai priklauso nuo rinkos santykių.Gana dažnas šiandien pristatymai, spaudos konferencijos, "apskritojo stalo", akcininkų susirinkimų, parodų, mugių, naujų produktų ir konferencijose.
Tačiau pagrindinė forma burnos verslo komunikacijos yra dialogas.Jos pagrindinė forma yra pokalbis.Šiame versle pokalbis yra labiausiai paplitusi forma verslo komunikacijos.Per šį pokalbį natūra gali būti laikomi užimtumo, biuro ar buto remontui, sandorio ir paprasto bendradarbiavimo klausimus.
pagrindinė taisyklė dialogo - perteikti reikiamą informaciją į partnerio.Apskritai, supratimo apie informacijos stoka gavo kaltas kalbėtojas pats.
verslo komunikacijos būdinga tradicinių žanrų: Interviu, viešosios kalbos, konsultacijas ir komentarą.
Konkretūs žanrai verslo komunikacijos apima: Diskusija, diskusijas, debatus, ginčų ir diskusijų.Šios sąvokos yra statybiniai blokai posėdžiams, pasitarimams ir konferencijose.
Business Communications turi atitikti šiuolaikines komunikacijos reikalavimus.Tai, pirma, paprastumas ir glaustumo frazę ar sakinį modelio.Antra, šnekamosios profesinės leksikos naudojimas.Trečia, ji turi būti logiškai organizuota, ir būtinai sekite seka argumentų pateikimo.
Business Communications yra pakankamai veiksminga priemonė siekiant partnerių tikslus.Jie plačiai naudojami derybose stilistinę sakinių struktūrą, frazes ir paprastus sakinius.
pat gauti reikiamą rezultatai gali būti naudojami tokių psicho-metodus kaip:
- įsivaizduojama dialogization (Statybos dialogo tokiu būdu, kad partneris suklaidino);
- emocinis šauktukas (padidėjęs dėmesys derybų objekto);
- Klausimas-atsakymas posūkis (pavyzdys yra retorinis klausimas, kuris teikia paramą už partnerio dėmesį);
- eufemizmus ("minkštesnė" analogai šiurkščių žodžių, kad gali išlaikyti draugišką atmosferą derybų metu ir sumažinti neigiamų emocijų išraiška).
Verslo komunikacija kalbinei komunikacijai turėtų būti orientuota į norimą reakcijos partnerio pasiekti paprastumą, kurių jums reikia laikytis šių taisyklių:
- kiekvienas partneris turi būti asmenybė verslo žmonėms (pasitikėjimo savimi, žinių, kompetencijos, gebėjimo objektyviai įvertinti informacijos);
- laikytis atitinkamos (EEE ir semantinio susirašinėjimo tarp klausimo ir atsakymo gavimo);
- verslo kalba turėtų būti kalbos standartą (trumpas frazes, artikuliuoja mintį).
Taip pat verslo per derybų partneriai turėtų stebėti savo kalboje teisingumą - ne klystame akcentai ir tarimas.Jūs taip pat turite sekti "žodžiai-parazitai", kurie labai dažnai nepastebi "įtraukti" mūsų kalboje.Ir, kartais, labai sunku atsikratyti žodžiais "tarsi", "taip sakant," tai yra pats ".
Apibendrinant, galime teigti, kad iš šių verslo komunikacijos taisyklių laikymasis leis partneriams, siekiant patenkinti verslo asmuo standartus.
