konstruktyviai išspręsti counteractions organizacijoje yra būtina, visų pirma, nustatyti pagrindines konfliktų priežastis.Jie gali būti suskirstyti į kelias grupes:
- tikslą;
- subjektyvus (asmeninių, socialinių ir psichologinių).
apsvarstyti išsamiau pagrindines charakteristikas kiekvieną iš jų.
subjektyvi konfliktų priežastys organizacijoje daugiausia siejama su individualiais ir psichologinių savybių varžovus.Jie atsiranda tokios sąveikos procese.Žmogus neisiu kompromisinio išspręsti problemą.Jis nebus pasiduoti, siekiant išvengti konfliktų, siekti abipusiai naudingus ištaisyti prieštaravimus.
Jei yra subjektyvi priežastis konflikto, pasirinkta strategija vadinamosios opozicijos.Tas faktas, kad kiekvienoje iš anksto konfliktinėse situacijose yra reali galimybė, kad būtų išvengta susidūrimo.Bet prielaida, kurią asmuo pasirenka opozicija bus subjektyvus.
tipiški socialinių-psichologinių konfliktų priežastys:
- praradimas ir iškraipymas informacijos ryšių;
- pasirinkimas įvairių būdų, kaip įvertinti profesinės veiklos rezultatų.
pagrindiniai bendravimo priežastys prekystalio taip:
- buvimo subjektyviu vertinimu jų partneriui kaip nepriimtinas elgesys;
- socialinės ir psichologinės kompetencijos stoka;
- iškreipė reikalavimų lygį;
- cholerikas temperamentas ir paženklintas kirčiavimo charakterio personalas.
Antroji grupė yra gausesni ir sudėtingas.Konfliktų priežastys tikslas yra organizacinę ir valdymo foną į sukūrimui ir veikimui organizacijos, komandos ir grupės.
Jie gali būti suskirstyti į keletą didelių grupių.
Pirma, struktūriniai ir instituciniai konfliktų priežastys kyla, kai yra iš įtaiso reikalavimus veiklos neatitikimas.Bendrovės organizacija yra nustatomas išspręsti problemas, nes ji yra jas išspręsti, ir sukurtas.Tačiau opozicija, atrodo, kai jūs negalite pasiekti puikiai tinka šioje struktūroje.
Antra, funkcinės ir organizacinės priežastys konfliktams sukelia neoptimalus funkcinės organizacijos santykius su aplinka.Prielaida gali būti iš struktūrinių elementų bendrovės neatitikimas, taip pat tarp atskirų darbuotojų.Norėdami to išvengti, išorinė komunikacija įmonėje, turi atitikti didžiausių funkcinių klausimų, kuriuos reikia išspręsti, užtikrinti jų įgyvendinimą.
Trečia, asmeninių ir funkciniai konfliktų priežastys, susijusios su nesugebėjimu patenkinti darbuotojo etikos ir profesines savybes, laikantis reikalavimų, kurie taikomi poziciją.Štai kodėl yra skirtumas tarp jo ir lyderio akistata.
Ketvirta, situaciniai ir valdymo konfliktų priežastys yra apibrėžtos klaida, kad vadovai ir pavaldiniai sprendžiant problemas.Jei pasirenkate neteisingą variantą ten yra konfrontacijos tarp autoriaus ir atlikėjų tikimybė.Be to, jei yra nesilaikymas pareigūnų iššūkių vadovybės nustatytų, ji taip pat kelti konflikto dėl šio klausimo galimybę.
Todėl be žinių apie atsiradimą ir plėtrą konflikto priežastis, tai bus sunku pasiekti veiksmingai ir laiku jas išspręsti.
