Zinātniskā School of Management.

click fraud protection

Mūsdienu uzskati par vadības teoriju, kas lika pamatus zinātniskās vadības skolā, ir ļoti dažādas.Rakstā stāsta par vadošajām starptautiskajām vadības skolām un dibinātāju vadību.

Limbo zinātne

vadība ir sena vēsture, bet teorija vadības sāka attīstīties tikai sākumā XX gadsimtā.Par vadības zinātnes rašanās tiek uzskatīta par kredītu Frederiks Teilors (1856-1915 gg.).No skolas zinātnisko vadību dibinātājs, Taylor, kopā ar citiem pētniekiem ir sākusi pētīt veidus un līdzekļus vadību.

revolucionāras idejas par apsaimniekošanu, motivācija radās pirms, bet nav apgalvots.Piemēram, ļoti veiksmīgs bija projekts Robert Owen (sākumā XIX gs).Viņa rūpnīcā Skotijā nes lielāku peļņu, radot darba apstākļus, kas motivē cilvēku strādāt efektīvi.Darba ņēmējiem un viņu ģimenēm tiek nodrošināti ar mājokli, strādājot labākus apstākļus, mudināja balvas.Bet uzņēmēji brīdī nebija gatavi sekot Owen.

In 1885, paralēli skolā Taylor parādījās empīrisko skolu, kuru pārstāvji (Drucker, Ford, Simons) uzskatīja, ka vadība ir māksla.Veiksmīga vadība var balstīties tikai uz pieredzi un intuīciju, bet tas nav zinātne.

Tas bija ASV sākumā XX gadsimtā bija labvēlīgi apstākļi, kādos sākums attīstību zinātniskās vadības skolām.Demokrātiskā valstī tas ir izveidojuši milzīgu darba tirgu.Izglītības pieejamība ir palīdzējusi daudziem gudri cilvēki, lai parādītu to kvalitāti.Par transporta attīstība, ekonomika veicināja stiprināšanu monopolu ar daudzpakāpju pārvaldības struktūrā.Tas prasa jaunus pārvaldības veidus.1911. gadā grāmata tika publicēta ar Frederiks Teilors s "principiem zinātnisko vadību," iezīmēja pētniecības jomā, jauna zinātne - vadību.Ierosinātā

skola zinātnisko pārvaldību Taylor (1885-1920 gg.)

tēvs mūsdienu vadības Frederiks Teilors un kodificētas likumus racionālu darba organizāciju.Caur pētījumiem, viņš nosodīja domu, ka darba jāpēta zinātniski.

  • Taylor Šie jaunievedumi ir metodes motivācijas, akorda algas, brīvdienām un pārtraukumiem ražošanā, laiku, vērtēšanu, profesionālo atlasi un apmācību, no kartes ieviešanas noteikumiem darbu.
  • Kopā ar sekotājiem Teilors pierādīja, ka, izmantojot novērojumu, mērījumu un analīzes palīdzēs atvieglot roku darbu, lai padarītu to perfekta.Par izpildāmā specifikāciju un standartu ieviešana ļauj efektīvāk paaugstināt algas darba ņēmējiem.
  • Atbalstītāji skola nav ignorēt cilvēcisko faktoru.Ievads par veidiem, kā stimulēt to iespējams palielināt motivāciju darbiniekiem, lai palielinātu produktivitāti.
  • Taylor sadalītu darba praksi, kas sadalīti vadības funkcijas (organizēšana un plānošana) par faktisko darbu.Pārstāvji no skolas zinātnisko vadību uzskatīja, ka veikt vadības funkcijas būtu cilvēki ar šo specialitāti.Viņi uzskatīja, ka koncentrācija dažādām darbinieku grupām par to, ko viņi spēj, padarot organizācija veiksmīga.

sistēma izveidota ar Taylor, uzskatīja vairāk piemērojams slāņi vadošus amatus dažādošana, paplašināšana ražošanu.Skola zinātnisko pārvaldību Taylor ir izveidojusi zinātnisko pamatu, lai aizstātu novecojušos darba praksi.Par atbalstītājiem skolas piederēja pētniekiem, piemēram, F un L. Gilbert, G. Ganta, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

zinātnes vadība skolas

Frank un Lillian Gilbreth pētīja produktivitāti ietekmējošos faktorus.Lai operāciju laikā uzņemtu kustību viņi izmanto filmu kameru un instrumentu sava izgudrojuma (mikrohronometr).Pētījums ļāva mainīt kursu darbu, likvidējot nevajadzīgas satiksmi.

Gilbreath standartiem un iekārtas, ko izmanto ražošanā, kas vēl vairāk noveda pie rašanos darba standartiem, kas ir īstenotas zinātniskās vadības skola.F. Gilbreth pētīja produktivitāti ietekmējošos faktorus.Viņš lauza tos trīs grupās:

  1. mainīgi faktori, kas saistīti ar veselību, dzīvesveidu, physique kultūras līmeni, izglītību.
  2. Mainīgais faktori, kas saistīti ar darba apstākļiem, vidi, materiālus, iekārtas un instrumenti.
  3. mainīgie attiecībā pret kustības ātrums: ātrumu, efektivitāti, automātiskums, un citi.

pētījumos Gilbert nonāca pie secinājuma, ka faktori ir vissvarīgākais kustība.

galvenie noteikumi skolā zinātnisko vadību ir pabeigtas Max Weber.Zinātnieks formulējusi seši principi racionālai darbībai uzņēmumā, kas atrodas uz racionālu, instruktāžā, normēšana, tad no darba, specializācijas, vadītājiem, kas regulē funkciju sadalījums un pakļauta kopēju mērķi.

skola zinātnisko pārvaldību F. Teilora un viņa lieta tika turpināta ieguldījumu Henry Ford, papildinot Taylor principus standartizēt visus procesus ražošanā dalot operācijas soļiem.Ford mehanizētās un sinhronizēti ražošana, organizēt to atkarībā no konveijera principa, saskaņā ar kuru ražošanas izmaksas samazinājās par 9 reizes.

pirmais zinātniskais skolu vadības ir kļuvusi par uzticamu pamatu attīstībai vadības zinātnē.Taylor skola atšķiras ne tikai daudzu stiprās puses, bet arī trūkumi: pētījums par kontroles leņķa mehānisku pieeju, motivācijas caur apmierināšanu utilitārs vajadzībām darbiniekiem.

Administrative (klasiskā) skola zinātnisko pārvaldību (1920-1950.)

Administrācijas skola uzsāka attīstības principu un funkciju vadību, meklēt sistemātiskas pieejas, lai uzlabotu pārvaldības efektivitāti visā uzņēmumā.Nozīmīgs ieguldījums savā attīstībā, ko A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.No administratīvā skolas, kas saistīts ar vārdu Henri Fayol, kas strādāja vairāk nekā 50 gadus par labu Francijas sabiedrības jomā ogļu un dzelzs rūdas apstrādē dzimšanas.Dindall Urwick kalpoja kā vadības konsultants Anglijā.James Mooney strādāja pie Alfrēda Sloan sadaļā "General Motors".

zinātnisko un administratīvā vadība skolā ir attīstījusies dažādos virzienos, bet papildina viens otru.Atbalstītāji administrācijas skolā uzskata, ka tās galvenais mērķis, lai panāktu efektivitāti visu organizāciju kopumā, izmantojot universālos principus.Pētnieki varēja apskatīt uzņēmumā no viedokļa ilgtermiņa attīstībai un ir identificēti kopējas iezīmes visiem uzņēmumiem un likumiem.

Faiola Grāmatā "Industrial and General Administration" vadība pirmo reizi tika aprakstīta kā procesu, kas ietver vairākas funkcijas (plānošana, organizēšana, motivācija, regulēšanas un kontroles).

Fayolle formulējusi 14 universālus principus, kas ļauj uzņēmumam, lai gūtu panākumus:

  • darba dalīšanu;
  • kombinācija varas un atbildības;
  • uzturētu disciplīnu;
  • vienotība komandu;
  • kopīgs virziens;
  • padotība savām interesēm uz kolektīvajām interesēm;
  • atlīdzība darbiniekiem;
  • centralizācija;
  • ķēdes mijiedarbība;
  • kārtība;
  • taisnīgums;
  • stabilas darba vietas;
  • veicināšanas iniciatīvas;
  • korporatīvo garu.

skola cilvēku attiecībās (. 1930-1950)

Klasiskās skolas vadības neietvēra viens no galvenajiem elementiem veiksmīgu organizācijas - cilvēka faktoru.Trūkumi iepriekšējām pieejām ļāva neoklasicisma skolu.Viņas nozīmīgs ieguldījums attīstībā vadību bija izmantot zināšanas par starppersonu attiecībās.Kustība par cilvēku attiecībām un uzvedības zinātni - tas ir pirmais zinātniskais skola vadību, kas izmantoti, lai sasniegtu psiholoģiju un socioloģiju.Skolas cilvēku attiecību attīstība sākās ar diviem zinātnieki: Mary Parker Follett un Eltons Mayo.

Miss Follett vispirms nonāca pie secinājuma, ka vadība ir nodrošināt, ka darbam ar palīdzību no citiem cilvēkiem.Viņa uzskatīja, ka vadītājam jābūt ne tikai formāli ārstēt ar padotajiem, bet vajadzētu būt viņu līderis.

Mayo pierādīja, eksperimentējot, ka skaidri noteikumi, instrukcijas un pienācīgas algas ne vienmēr izraisa augstāku produktivitāti, viņš uzskatīja dibinātājs skolā zinātnisko pārvaldību Taylor.Attiecības kolektīvajā centieniem bieži pārāka.Piemēram, viedoklis kolēģiem var būt svarīgi, lai darbinieku motivācijas nekā noteiktā vadītāja vai finansiālu atlīdzību.Sakarā Mayo radās sociālo filozofiju vadību.

savus eksperimentus Mayo tiek veikta 13 gadu laikā rūpnīcas Horton.Viņš pierādīja, ka mainīt cilvēku attieksmi pret darbu, var būt saistīts ar ietekmi uz grupas.Mayo ieteicams izmantot par garīgo stimulus, piemēram, darbinieku komunikācija ar kolēģiem vadību.Viņš mudināja līderus pievērst uzmanību attiecībām komandā.

«Hortonskie eksperimenti" bija sākums:

  • pētījums par kolektīvo attiecību daudziem uzņēmumiem;
  • uzskaite grupu psiholoģisko parādību;
  • atklāšana motivācijas;
  • pētījumi cilvēku attiecībās;
  • noteiktu lomu katra darbinieka un nelielu grupu darba kolektīvā.

skola uzvedības zinātnēs (1930-1950.)

beigām 50s - periods atdzimšanu skolā cilvēcisko attiecību skolas uzvedības zinātnēs.Pirmkārt nav nācis metodes celtniecības starppersonu attiecības un efektivitāti darba ņēmēju un uzņēmumu kopumā.Uzvedības zinātniskās pieejas un skolas vadība ir radījusi jaunu pārvaldības funkcijas - cilvēkresursu vadība.Ar

nozīmīgi skaitļi šajā jomā ir: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likerta Rensisa.Par zinātnieku mērķis ir kļuvuši par sociālo mijiedarbību, motivācija, jauda, ​​vadība, un iestāde, organizatoriskās struktūras, komunikācijas, kvalitāte darba dzīvei un darbam.Jaunā pieeja izlidoja no metodes, izveidot attiecības grupās, un koncentrējās uz palīdzot darbiniekam realizēt viņiem savas spējas.Jēdziens uzvedības zinātnēs ir izmantoti, veidojot organizāciju un vadību.Atbalstītāji formulēti mērķi skolā: augsto efektivitāti uzņēmuma sakarā ar augstu efektivitāti saviem cilvēkresursiem.

Douglas McGregor izstrādāja teoriju par divu veidu kontroles "X" un "Y" atkarībā no attiecībām ar saviem padotajiem veids: autokrātiskiem un demokrātiskām.Pētījuma rezultāts bija secinājums, ka demokrātiskā vadības stils ir efektīvāka.McGregor uzskatīja, ka vadītājiem ir radīt vidi, kurā darbinieks nav tikai tērēt pūles, lai sasniegtu mērķus uzņēmuma, bet arī, lai sasniegtu personīgos mērķus.

būtisks ieguldījums attīstībā skolā veikta psihologu Abraham Maslow, kurš radīja piramīdu vajadzībām.Viņš uzskatīja, ka vadītājs ir redzēt nepieciešamību vergu un izvēlēties piemērotas metodes motivācijas.Maslova apzinātie primārās ilgstošas ​​vajadzības (fizioloģiskās) un sekundāro (sociālā, prestižs, garīgā), nepārtraukti mainās.Šī teorija kļuva par pamatu daudziem mūsdienu motivācijas modeli.

skola kvantitatīva pieeja (1950)

svarīgs ieguldījums skolu bija izmantošana matemātisko modeļu vadības un dažādas kvantitatīvo metožu attīstībā vadības lēmumiem.Starp atbalstītājiem skolas izolēta R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalmana S. Forrestra E. pārpilna, St Simon.Virziens ir paredzēts, lai īstenotu galvenos skolas vadības, metodēm un aparatūru, eksakto zinātņu vadību.

parādīšanās skolā bija saistīts ar attīstību, kibernētikas un darbību pētniecībai.Ietvaros skolā bija neatkarīga disciplīna - teorija par vadības lēmumu.Pētījumi šajā jomā ir saistīti ar attīstību:

  • metodes matemātiskās modelēšanas attīstībā organizatorisko risinājumu;
  • algoritmi izvēloties optimālus risinājumus, izmantojot statistiku, spēļu teorija un citas zinātniskās pieejas;
  • matemātiskie modeļi parādībām lietišķās ekonomikas un abstraktā rakstura;
  • mēroga modeļi, kas modelē sabiedrības vai atsevišķu uzņēmumu balansa modeļi izmaksas vai produkciju, modeļus, lai prognozētu zinātnisko, tehnoloģisko un ekonomisko attīstību.

empīriskā skola

Modern zinātnisko pārvaldību skola nav iedomājama bez sasniegumiem empīriskās skolā.Tās pārstāvji uzskatīja, ka galvenais mērķis pētniecības jomā pārvaldību būtu vākšana materiālu un praktiski ieteikumi, lai izveidotu līderiem.Prominenti pārstāvji skolu kļuva Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

School veicināja atsevišķu piešķiršana vadības profesijas un ir divi virzieni.Pirmais - pētījums par problēmām un īstenojot uzņēmuma vadības attīstību mūsdienu vadības koncepcijām.Otrais - pētījums par darba pienākumu un atbildības vadītājiem."Empiricists" apgalvoja, ka vadītājs dažu resursu rada vienotību.Pieņemot lēmumus, tā ir vērsta uz nākotni uzņēmuma vai tās perspektīvām.

Jebkurš režisors ir paredzēts veikt noteiktas funkcijas:

  • nosakot mērķus uzņēmuma un izvēli attīstības ceļus;
  • klasifikācija, darba sadale, izveidot organizatorisko struktūru, personāla atlases un izvietošanu, un citi;
  • stimulēšana un koordinēšana personāla uzraudzība, pamatojoties uz attiecību starp vadītājiem un darbiniekiem;
  • novērtēšana analīze uzņēmuma un visiem tiem, kas nodarbināti uz tās;
  • motivācija atkarībā darba rezultātiem.

Tādējādi aktivitāte mūsdienu pārvaldnieka kļūst sarežģītāka.Vadītājs jābūt zināšanas no dažādām jomām un pielietot metodes pierādīts.Skola ļāva virkni nozīmīgu vadības problēmas, kas rodas visur par lielu rūpniecisko ražošanu.

School sociālās sistēmas

sociālie sasniegumi skola izmanto "cilvēku attiecības" un uzskata, ka darbinieks, kā persona, kurai sociālo orientāciju un vajadzībām tiek atspoguļoti organizatoriskajā vidē.Starp uzņēmumiem, ietekmē arī izglītības vajadzībām darbiniekam.

spilgti pārstāvji skolā ietver Jane martā, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Šī tendence pētījumu par situāciju un par cilvēka vietu organizācijā ir gājusi tālāk, nekā citās skolās vadības.Īsi izteikt postulātu par "sociālo sistēmu", šādi: indivīda vajadzībām un sabiedrības vajadzībām parasti ir tālu viena no otras.

Pateicoties darbam cilvēks ir spējīgs, lai apmierinātu savas vajadzības caur līmeni pēc līmeņa, kas pārvietojas augstāks hierarhijā vajadzībām.Bet būtība organizācija ir tāda, ka tas bieži vien ir pretrunā ar pāreju uz nākamo līmeni.Jaunās šķēršļi personāla pārvietošanos uz to mērķiem izraisīt konfliktus tagad.Uzdevums skolā - lai samazinātu savu varu, izmantojot pētniecības iestāžu, piemēram, sarežģītās sociāli tehnisko sistēmu.

Human Resource Management

vēsture "Personāla vadība" attiecas uz 60-th gadu XX gs.Modelis sociologs Roberts Milles uzskatīts kā avotu rezerves personāla.Saskaņā ar teoriju, uzlabota pārvaldība nedrīkst kļūt galvenais mērķis ir sludināt skolas vadību.Īsumā nozīmē "cilvēka vadību" var izteikt šādi: vajadzības būtu jāizriet no personīgās intereses par katru darbinieku.

Great uzņēmums vienmēr izdodas saglabāt lielisku darbinieku.Tāpēc, cilvēka faktors ir svarīgs stratēģisks faktors organizācijā.Tas ir būtisks nosacījums izdzīvošanai sarežģītā tirgus vidē.Šā veida vadības mērķi ir ne tikai īri un attīstības veicināšana un apmācība profesionālu darbinieku, lai efektīvi īstenotu organizācijas mērķus.