starta dibinātāji 3D Smile Marina Domracheva - Par nevajadzības biznesa semināru, freeloader un darbaholiķis ...
Kad es sāku 3D smaidu, visu, kas man bija - medicīniskā izglītība un darba pieredze lielu korporāciju.Es jautāju draugiem pateikt, cik biznesu pārliecību, ka krasāks sabiedrība, kurā cilvēks strādā, jo vairāk man labu padomu.Izrādās, tas nav taisnība.Skola draugs, biedrs lielu ieguldījumu, teica attiecība, par kādu aktīvu, saistību un pašu kapitāla bizness būs rentabls.Šie vārdi Es nezināju viss ierakstīts, es sakārtoti, taču nav praktisku labumu bez rezultātiem.Tips investīciju baņķieri un cilvēki no lieliem konsultāciju neattiecas uz uzsākšanai.Es iešu uz tiem, kad 3D Smile kļūt liels bizness.
Kamēr man ir laboratorija, nevis rūpnīcā.
Es runāju ar citu draugu, pieredzējis uzņēmējs.Uz vienu salveti bez jebkādiem noteikumiem viņš attēlots kā sakārto mazo biznesu.Viņas Man joprojām ir.Šī "skelets", uz kura es veidot muskuļu manu biznesu.
Kad pienāca laiks sastādīt biznesa plānu, es atklāju tiešsaistes reklāmas darbnīca iesācējiem.Mēs runājām par uzņēmējdarbības modeļiem, izmantojot dažādus noteikumus, ieviests jēdziens "mērķauditorijas", bet, kad tas nonāca pie piemēriem, tika konstatēts, ka produkts X ir paredzēta visām sievietēm (tas ir, lai ikviens).Nē Padome gadījumā semināra es nevarēju izturēt, bet ir saraksts ar grāmatām, kas bija noderīgi.Nav nepieciešams tērēt laiku un naudu par kursiem, kur vadošie tikai atvemt saturu grāmatām bez izpratnes terminu.
labāko biznesa plānu palīdzēja man, lai draugs, partneris Hospitality ienākumu Natalia Rosenblum.Pirmais variants mums bija pirms diviem gadiem.Kopš tā laika man ir tā pastāvīgi jāatjaunina, bet mugurkauls paliek tas pats.
Sākumā nav laika nodarboties ar paplašināšanos horizontu, mums ir jākoncentrējas uz to, ka jūs varat pieteikties jau tagad.
Tagad es tikai lasīt grāmatas par jaunizveidotiem un konsultēties ar draugiem mazo biznesu.Start-up nav liels bizness miniatūrā, un pavisam cita viela, darbojas saskaņā ar tās likumiem.Tāpēc viņš rakstīja savā grāmatā, Steve Blank, bet diemžēl, es atklāju šo par savu pieredzi, un tikai pēc tam lasīt grāmatu.
ar kuriem strādāt
komanda - pamatus jebkurā biznesā.Pēc starta cilvēkiem - tā ir kritiska.Veiksmīga darbinieks liels uzņēmums ne vienmēr tik labi pie starta.Es atbraucu uz nelielu uzņēmējdarbības lielā farmācijas uzņēmumā, un sākumā mēģināja organizēt pārdošanu 3D Smile pēc analoģijas ar iepriekšējo pieredzi.Tas bija žēl.
Mēs nodarbojamies ar personīgo pārdošanu.Darbinieki ierasties klīnikā un pastāstīja ārstus par tehnoloģijām.Pirmie divi mēneši bija ievērojami zemākas sniegumu plāns.Mani darbinieki pieprasīja prezentāciju tekstu, ko vēlaties teikt, klēpjdatoriem.Es prezentāciju un tekstu, bet pārdošanas apjomi joprojām ir zem plāna.Darbiniekiem tika lūgts palīdzēt mārketingā, tie nepieciešami vairāk detalizētus datus, tie pastāvīgi sūdzējās man, ka ārsti nav piemērotas pacientu, un cilvēkiem nav naudas.
Pagājušā gada decembrī, es nolēmu sākt pārdot sevi - devās klīnikās vienu dienu nedēļā.Dolāra tad sasniedza līdz 80 rubļu, un kurss svārstījās 20% dienā, bet man ir pārdevis vairāk nekā divi no maniem darbiniekiem kopā trīs mēnešus.Man nebija slaidi, nav klēpjdators, es nekad pārdot, es nezinu, kas ir, un kāda veida psiho klientiem "pārdot" frāzes ko teikt.Pārdošana lielā uzņēmumā jūs vienmēr varat salīdzināt ar iepriekšējo gadu vai citām valstīm.
In starta nav salīdzinājums.Tāpēc neļaujiet pārdevēji jūs iepazīstināt apmaldīties.
Pirmajā posmā, kas nodarbojas ar pārdošanu paši.Tad jūs zināt patiesās vajadzības klientiem nebūs jātērē laiks, lai izstrādātu slaidiem, rakstot vai krāsošana rechovok iepakojums rozā ziedu.Tas ir labāk pavadīt laiku, meklējot labu darbiniekiem.Mani jaunie pārdevēji nav lūgt "piederumu", un nav runāt par krīzi.Pēc nedēļas darba gāja pirmos pasūtījumus.Mēs esam izveidojuši iekšējo ierakstu vakarā pirmo reizi runāja uz klīniku, un nākamajā rītā klients apmaksājis rēķinu.Viens no jaunajiem pārdevējiem (ne zobārsts) trešajā dienā viņš iesniedza nosūtīt vēstuli ar ārstu, ierakstīto video YouTube par to, kā apskatīt ārstēšanas plānu 3D-programmā, un divas nedēļas vēlāk vienojās strādāt ar lielāko zobu tīklā.
es nolēmu veikt amatu vadītāja pārdošanas persona no galvenajiem farmācijas uzņēmums.Uzreiz jābrīdina, ka pirmais pāris gadus būs nepārtraukti mainās, būs "netīro" darbu: tas ir nepieciešams ne tikai radīt, bet arī pārdot šo palīgs nebūs, un tā vietā, korporatīvā taksometru - metro karti.
Tagad es zinu, ka tas ir ļoti svarīgi, lai izvēlētos aktīvus cilvēkus apmācīti, nepieskarieties, gatavi pielāgoties, nav padoties ar grūtībām.Par mēnesi, pašreizējais vadītājs pārdošanas manu komandu, mēs bijām tik daudz pasūtījumu, ka Secretary nav laika, lai apstrādātu tos.
Kas nestrādā
Drukāt uz 3D printeri, es nolīga kādu, kurš nezina, kā pievienot failus uz ziņu.Man nav pat noticis viņam uzdot viņam tieši par datorprasmes.Pirmajā mēnesī, man mācīja viņam strādāt ar datoru, otrajā gadā (viņš joprojām baidījās tuvoties datoru) Es nāca vakarā un nosūtīja viņam e-pastus.Printeris strādāja caur vēlreiz.Ar viņu es runāju ar regulētājiem un inženieriem.Tā kā jaunu ierīci un salīdzināt to ar to, kas nedarbojas, es sāku domāt, ka mēs esam nopirkuši bojātu eksemplāru.Mēnesi vēlāk, es aprēķināts, ka darbinieku algas, pamatojoties uz veikto neatkarīgi un uz laiku darbu.Tā saņēma mazāk nekā 20% no viņa likmes.Par šo mēs šķīrāmies.Viņš tika aizstāts ar darbinieks bez pieredzes un nedēļā ir apguvis visu, pat par to, ka bijušais runāja par "neiespējamu."Dators vairs uzkaras, 3D-printeris drukā nevainojami.
Es arī sapratu, ka jūs nevarat būt nepilna laika darbinieki.Tie ir divu veidu - braucēji un workaholics.Tie nebūs spējīgs strādāt pilnu dienu, un sākumā viņš nebija normalizēt.
braucēji būs meklē iemeslu dēļ ārpus, darbaholiķis - pieredzi, kā izmantot, lai efektīvi strādātu, un rezultāts ir slikts.Ne viens, ne otrs nebūs.Pārbaudes darbuzņēmēji
pieredze ar darbuzņēmējiem, no kuriem es pasūtīts jauns man precēm un pakalpojumiem, liecina, ka nav nepieciešams ieguldīt laiku sagatavošanas posmā, jums ir jāizstrādā detalizētas uzdevumu, pasūtīt trešās personas eksperta izvērtēt portfeļa darbuzņēmēju, lai sazinātos ar citiem saviem klientiem.Kad man lika kartona.Apstiprināts izkārtojums: korporatīvās krāsas, logo un uzraksts.Kastes es saņēmu trīs mēnešus pēc termiņa, krāsas nesakrīt izkārtojumu, puse puse saturēja laulību.
Pat es nezinu neko par to.Rezultātā - saņēmu neērti programmu, kurā neviens no darbiniekiem nav izmantot.Galvenā prasība, lai izstrādātājiem bija lietotājam draudzīga, bet man teica, ka tas nav iespējams, un «iPhone reiz bija sarežģīta arī."Galu galā, es saņēmu programmu, un līdz ar to, norādījumus lieluma "Karš un miers."Man bija programmu pārbaudei.Gandrīz visi, kas bija "neiespējami", izrādās, tas bija iespējams izdarīt, un programma būs ērtāk.Tagad es noteikt visu TK līdz tādiem sīkumiem, "ne vairāk kā trīs klikšķu lejupielādēt pacientu datus."Viss TK es dodu ārējo pārbaudi, un pieņemt programmu, kopā ar speciālistu.Tā ir laba pieredze - tagad es zinu, kā.
labāk grēkot 100 000 rīkojumu, tad lai nāk gatava par 100 miljoniem rubļu kārtībā.
analizējot kļūdas, sākumā, es varu teikt, ka tas bija noderīgi.Uz sešiem mēnešiem, es ieguvu uzņēmējdarbības pieredzi, un pats galvenais - spēcīga komanda.
Marina Domracheva dibinātājs starta 3DSmile
pantu Avots: forbes.ru