Lielākais tūroperators no Krievijas.

click fraud protection

stāvoklis tūrisma tirgus Krievijā šobrīd notiek valsts pārbaudes.Runājot par ekonomisko nestabilitāti un stāvokli pasaules uzņēmējdarbības apjomu tas ir diezgan sarežģītā situācijā.Vai situācija šajā jomā, augsta riska uzņēmumiem, piemēram, ceļošanu.Par uzņēmumu skaita iekļautas rangu lielākajiem tūroperatoriem Krievijā sabrukums, ir radījis paniku starp faniem eksotisku.Jebkura ārkārtas ceļošanas kļūst rezonanses kā pieskaras dažādas jomas korporatīvās sociālās atbildības.

Lai izveidotu atpūtas programmu, ir nepieciešams apvienot centienus vairākiem pakalpojumu sniedzējiem: gaisa pārvadātājam, ārzemju partneri, viesnīcnieka, apdrošinātāju, nodošanu uzņēmuma.

Un katru darījuma partneri veic savu daļu risku.Viens saite nedarbojas - klients neņem ceļojumu.Saraksts lielākajiem Krievijas tūrisma operatoru thins, un pazūd no uzņēmuma desmit dalībniekiem šajā tirgū.Kā šajā situācijā, lai garantētu braucienu bez jebkādām problēmām?Mēs centīsimies atrast atbildi uz šo jautājumu.

drošuma kritēriji

tūrisma operatoriem un aģentiem - galvenie tirgus dalībnieki organizēšanai ceļot.Kāda ir būtiska atšķirība starp viņiem?Tūrisma operatori veidotu produktu un maksāt finansiālu garantiju gadījumā riskantās situācijās.Agents īstenot tirgus uzsākt produkta un saņem noteiktu bonusu par sadarbību.Galvenā atbildība (gan morāls un materiāls) par rezultātu iekrīt attīstītājs kvalitāti.Apsveriet, kādus kritērijus, ir iespējams novērtēt un izdarīt secinājumu par to, kas ir visticamākais tūrisma operatoriem Krievijā.

oficiālās valsts sistēmu, kas sniedz uzticamu informāciju par tirgu un tā galvenajiem dalībniekiem, ir filiāle ministrija.Speciālisti iesaka, ka Federālā tūrisma aģentūra, lai novērtētu uzņēmumus uz šādiem kritērijiem:

  • pakalpojumu.
  • par finansiālās garantijas vērtību.
  • uzturēšanās ilgums tirgū.
  • pārdošanas politiku.
  • biznesa reputācija.

mēģināja uzlīmēšanu uz šīs skalas, lai novērtētu tirgu, lai noteiktu, kurš ir lielākais tūroperators Krievijā.

kvalitāte un kvantitāte - kas ir svarīgāk?

pakalpojumu apjomu - tas ir indikatīvs vērtība, lai novērtētu lielākajiem tirgus dalībniekiem.

Saskaņā ar federālajām aģentūrām, kas ir publiski pieejama oficiālajā mājas lapā, kas ir lielākais tūrisma operatori Krievija 2014. gadā (sarakstā - 21 pārstāvji), lai izietu no ceļojuma sniedz finansiālu nodrošinājumu, vairāk nekā 100 tūkstošus rubļu.

Pirmajos piecos pozīcijām, mēs redzam šādi uzņēmumi: "Solvex-Tour" (4550927 tūkstoši RUB..), "NEVA" (3684068 tūkstoši RUB..), "TT-Travel" (1117115 tūkst.rub.), "Southern Cross" (833 335 tūkst. rub.), "Europoort" (933 484 tūkst. berzēt.).Paradokss slēpjas faktā, ka trīs no pieciem uzskaitīto tūrisma operatoriem nav tikusi galā ar situāciju un bija spiesti pārtraukt darbību, neizpildot saistības pret klientiem.Visi no tiem darbojas tirgū jau vairāk nekā 10 gadus, ir laba reputācija, un ir viens no 10 lielākajiem Krievijas tūrisma operatoriem.

finanšu garantiju - ja tas var būt programmatūras uzticamību?

Kad mērķtiecīgi šo skaitli jānosaka reitingu apdrošināšanas sabiedrības, kas sniedz garantiju.

Ir gadījumi, kad attēls ir sociāli atbildīgas tūroperatora cieta, jo reputāciju apdrošinātāja.Vai lielums finanšu garantiju kalpo kā apstiprinājums par kvalitāti un uzticamību?

Ja paskatās oficiālajiem statistikas datiem, vislielākais daudzums apdrošināšanas segumu bija izpostījuši kompānija "Solvex-Tour", kas ir ranga no lielākajiem ceļojumu operatoriem Krievijā.Viņš bija 450 tūkstoši rubļu.Ievērojama daļa no uzņēmuma apmaksātā "Augšāmcelšanās".Viņa, savukārt, nespēja tikt galā ar pienākumiem ... Atbilde ir acīmredzama.

stāžu

Diemžēl, šis kritērijs ir ne vienmēr ir drošs pamats.Visi "plīšanas" ceļojumu operatoriem sezonā bija vecums ... In eksponenciāli pievienota pieredzi un problēmām.Ir rādītāji dinamiskai attīstībai: izmaiņas datu ziņā pārdošanas, virzieniem, kā arī citi rādītāji tūrisma tirgū.Problēma ir tā pati - nav vienota paradigma novērtēšanas statistikas datiem.

lielākās Krievijas tūrisma operatori 2014. gadā, kurā paziņoja par savu maksātnespēju, bija pieredze tirgū no 10 līdz 20 gadiem!Tādēļ fakts par ilgu uzturēšanos biznesa velti saka, ja viņam nav, lai apstiprinātu šo pozitīvo tendenci.Turklāt ir svarīgi, ka personīgās atbildības par tās nodrošināšanu.

Sales Policy

pamanīju, ka dempinga - sabrukumu satelīta kompānijas.Bet kā, lai atšķirtu to no politikas zemām cenām, iegūto kā rezultātā ilgtermiņa attiecībām ar uzņēmēju valsti?Ir vairāki tūrisma operatoriem, kuriem nav "sadedzināt".Pie mērenām cenām, un ievērojams svars biznesa vidē tiek pastāvīgi pieaug loku pastāvīgajiem klientiem.

SIA "Pegasus", kas iekļauti sarakstā lielākajiem tūroperatoriem Krievijā, sāka savu darbību ar stāvas dempingu.

Šis paziņojums 2008. gadā "saspiesti" reģioni paši politikā no zemām cenām.Cheap bija viss - viesnīcas un pakalpojumu, un pakalpojums ... Nav īsti izmainījis pieeju, operators piepūstas cenas, vienreiz ieguvis nozīmīgu tirgus segmentā.Bet reputācija lētu ekskursijas no Pegasus ļauj viņam veikt milzīgu peļņu.

Roots operators - Turcijā, viņš ir mazāk atkarīgi no iekšzemes finanšu tirgū.Tā iestudētas spēcīgu mārketinga stratēģiju: spīdoši ērta rezervēšanas sistēmu, tīkla pieeju pārdošanas, elastīgu sistēmu darbā ar aģentūru un augstu apbalvojuma procentus.Ņemts vērā un Krievijas mentalitāti - "lēti" un "mazliet ilgāk".Operators pašlaik darbojas.

Nemateriālā

ļoti interesants tests.Pēc dažādiem trikiem par to, kā saprast, ka, piemēram, lielākie tūrisma operatori Krievijā 2014.gadā gadu OOO "Solvex-Tour", kas ir 4,5 miljoni rubļu.apgrozījums, izrādījās nespējīgs ar visu pieredzi, ienākumiem un citam biznesa regālijas?Tas pats uzņēmums ar priedēkli "Travel" strādā sekmīgi ... Kur meklēt beigām?Firma "Sanmar" (aka "Operators ienesīgs ekskursijas")?Kā noteikt, kas ir drošāka?Vai tas ir manevrs sauc par "atstāt palikt?»

In spēles ar preču zīmēm un eksperta grūti saprast, bet kas par parastiem pircējiem?Kā var tour operators novērtēt ticamību cilvēkiem, kuriem nav ne jausmas par tirgus specifiku, kuriem viens ir svarīgi - vai tie būs veikt ceļojumu?Maz ticams, ka nemateriālā vērtība ir pieejami vērtēšanas kritērijs.

reitings skaitļi

rīkojums par šeit un tagad atrisināt situāciju un lemt par uzticamību tūrisma operatoru, mēs izmantojam to, ka tur ir brīva piekļuve.Apskatīsim galvenajiem spēlētājiem no viedokļa oficiālo statistiku.Šeit ir tie, kas ir iekļauti tūrisma operatoru Krievijas reģistrā.

uzskaitīt, kurš attiecībā uz pārdošanu pirmajā pozīcijā.Mēs uzskatām, ka tikai tie tirgus dalībnieki, kuru dati tiek oficiāli publicēti, lai noteiktu 10 lielāko Krievijas tūrisma operatorus, darbojas brīdī.

Tūroperators Sales Apdrošināšana, tūkst. Rub. Started

«Solvex-Tour»

(pārtrauktās darbības)

4550,927 450 n / a

«NEVA»

(pārtrauktaaktivitātes)

3684.068 454,2 1990
«TT-Travel» 1117.115 121 2007
«Europort» 933484 112 2004

«Southern Cross Travel»

(pārtrauktas darbības)

833335 100 1998
«Solvex-TRAVEL» 685,699894 100 1993
«Coral Travel» 479707 110 1992
«Paktur» 477685 105 1990
«Natalie Tours» 444378 100 1997
«Pegas Touristik» 220,000 100 1994
«MAKSIMAYS» 270544 100 2006

«labirinta»

(pārtrauktas darbības)

208641 100 1995
«Sanmar TOUR» 135291 100 2005
«TEZ TOUR» 126900 100 1994

desmit oficiāli spēcīgākais -aplūkosim

lielāko tūrisma operatoru Krievijā, saskaņā ar reģistru, - dibinātājs profesionālās apvienības Krievijas mērogā.Viņš ir oficiālais pārstāvis administrācijas Sanktpēterburgas - OOO "Solvex-Tour".Pārtraukt izmantot 2014. gada 8. septembrī.Nākamā rangu - kompānija "Neva" - ". Nespēju pildīt saistības," uzņēmējs ar pieredzi, ir zināms arī par to izbeigšanu standarta formulēšanuDaudzumu, kas nav kvalitātes caurlaides (ar zināmiem nosacījumiem, jo ​​īpaši Krievijas ekonomikas vidē).

Grupējumā no lielākajiem tūroperatoriem Krievijā, ar finanšu garantijas 100 tūkst. Berzēt., Ietver zīmoliem "Natalie Tours" un "Tez Tour".

to popularitāte ir dažādi kritēriji.Tas ir populāras savā nozarē.Brand "TEZ TOUR" atšķirīgas kvalitātes klientu apkalpošanu lauka programmās salas VIP lounge, augstas kvalitātes atlases speciālistu konsultantu.

Attiecībā uz "Natalie Tours" par zīmola atpazīstams raksturīgu unikālu un elegantu stilu.Kvalitātes dienests šis operators ir pelnījis augstu reitingu līmeni viesnīcā, dažādas programmas, stabilu cenu politiku.Es gribu ticēt (vai nav teikt), ka šis operators turpinās iepriecināt patērētājus ar savu pakalpojumu kvalitātes un paletes priekšlikumus "no Natalie."

sistēmisku krīzi tūrisma

Kāpēc pastāv situācija nestabilitātes pieprasījuma pakalpojumu?Vai lielākie tūrisma operatori Krievijā, lai būtu uzticams garants plānotās brīvdienās?Īsu kopsavilkumu.

krīze Tūrisma sistēmas.Turklāt, tas ir rezonanses kā saistīta ar sarežģītību pakalpojumus starptautiskā līmenī.Izbeidzot darbību identificēto plašu jautājumu: jautājumiem bankām, apdrošinātājiem, pārvadātājiem.Starptautiskie standarti risinātu problēmas ne vienmēr ir adekvāti izturēt pārbaudi civilizācijas.

valsts pašas iestādes nav gatavas atzīt sistēmisko problēmas būtību.Tā ir vieglāk atrast Extreme.Lielākais tūrisma operators Krievija izrādījās krāpšanu.Tādējādi ir moderna absurda teātri: iegūstot reputāciju gadu desmitus, un pēkšņi kāds ir blēdība tūkstošiem ceļotāju.

Noderīgi padomi piesardzīgiem tūristi

Laikā, kad uzņēmēji nevar, un valsts nevēlas dot garantiju, ir, lai samazinātu risku, pērkot ceļojumu un paturēt prātā:

  • kvantitatīvs sniegumu nevar kalpot par novērtējumu kvalitātes mūsdienu sistēmāekonomiskie rādītāji.
  • Iegūt ceļojums ir drošāks uz īsu brīdi pirms tā sāk (nejaukt ar "dedzināšana").
  • Ir ieteicams pārbaudīt klātbūtni un stāvokli bruņas uz vietas operatora vai pārvadātāju.
  • pievērst uzmanību ar dokumentu paketi, kas ir pieejams, lai parakstītu līgumu sastāvu.
  • Pārbaudiet informāciju par tūrisma operatora līgumā.
  • konsultēties neatkarīgu ceļojumu aģentūra, kas ir ieinteresēta saglabāt klientu un viņa uzticību.

  • novērtēt ticamību operatora dinamiskos un nevis statistikas rādītāju (vai pēdējo gadu, pieaugums vai samazinājums programmām, investīcijām).

un viegls ceļš uz sapni!