Konstruktīva kritika mērķis ir panākt uzlabojumus.Tās izteiksme vajadzētu novest pie pastiprinātas rezultātiem.Konstruktīva kritika nav balstīta uz atriebību.To nevar izmantot kā veidu, kā paust neapmierinātību vai dusmas.
Viens no bīstamākajiem līnijām uzvedība ir destruktīva kritika.Tā veicina zemu pašnovērtējumu persona, pret kuru paust viedokli.Turklāt šī rīcība būtiski samazina efektivitāti, grauj uzticību.Cilvēks, kurš kritizēja sāk iesaistīties zemošanās, tiek uzsvērts, un sāk kļūdīties šajā jomā, kas ir kritizēta.Kā rezultātā, tā var pilnībā atteikties savas studijas.
Protams, kritika ir vajadzīga.Tomēr vajadzētu palīdzēt, nevis traucēt.Konstruktīva kritika būtu vērsta nevis uz personu, un darbībām.Tādējādi tas ir labāk nevar nosodīt, bet piedāvāt alternatīvu.
Viens no galvenajiem komunikācijas prasmes vadītāju uzskata, spēja pozitīvi (konstruktīvu) kritika par viņa padotajiem un kolēģiem, vienlaicīgi neveicot ienaidniekus un radīt labvēlīgus psiholoģiskos apstākļus komandā.Ir svarīgi, lai vadītājiem visu rindās pilnīgi dažādiem uzņēmumiem un uzņēmumiem.
Ir daži noteikumi kritiku.
1. Sākt pie slavēt.Konstruktīva kritika būtu ietver trīs daļas.Pirmais ir konfigurēt pozitīvu veidā, tādā veidā, lai sagatavotu personu.Jums vajadzētu sākt, norādot priekšrocības, ar savu patieso atzīšanu.Galva, kas izraisīja viņa pakļautībā sarunā, esiet draudzīgi sveicināt viņu un sākt sarunu par pozitīvu uzņēmējdarbības un personīgo kā viesis.Pēc tam jūs varat doties uz analīzi par pārkāpumu.Tad, izdarīt dažus secinājumus, piemēro attiecīgas sankcijas.Pēc tam, galva būtu atkal teica par tikumiem vergs, bet paužot cerību, ka šādas kļūdas neatkārtosies vairāk.Saskaņā ar likumu "sviestmaizi" paliks atmiņā apmeklējot pirmo un pēdējo daļu sarunā.
2. Nav uzreiz noraida viedokli, kas var būt pretrunā ar viņu pašu.Lieki teikt, ka persona, kas viņš ir nepareizi.Mēs nedrīkstam aizmirst, ka katram ir savs skats uz apkārtni, un ikvienam ir tiesības paust savu viedokli.
3. Konstruktīva kritika ir jāatsaucas ne tikai uz darbībām, citas personas, bet arī uz viņu pašu.Jāatgādina, un par saviem trūkumiem, atpazīt tos.Šāda nostāja ievērojami mazina uztvere novērš nepieciešamību aizstāvēt pretinieku.
4. Vai kritizēja jāspēj saglabāt savu prestižu.
5. ir radīt iespaidu, veicot sarunas, ka kļūdas ir viegli labot.
6. Uzraugiem būtu jārīkojas, lai cilvēki būtu priecīgi darīt, jo tie tiek uzdoti.
7. kritizējot nepieciešamību koncentrēties uz mājām, nevis uz detaļām.
8. Neatceros pagātnes kļūdas.Kritika ir jādod un īpašo notikums.
9. galviņai jābūt tik mazam, cik iespējams vainīgi.Tajā pašā laikā, jums ir nepieciešams koncentrēties uz konstruktīviem priekšlikumiem.
10. Ja pretinieks ir emocionāli satraukti, jums ir nepieciešams, lai izturētu garīgo pauzi, dodot vīrieti "cool".
11. galva nedrīkst aizmirst, ka tās rīcībā tikai minūtes, lai runātu.Kad jūsu pretinieks sāk meklēt argumentus, lai attaisnotu to, un noraidīt komentārus.Tāpēc pirmajā brīdī mums ir jāmēģina pateikt visvienkāršākā.
12. Tas nav nepieciešams pieprasīt tūlītēju atzīšanu kļūdu un pieņemšanu kritiku.Personai ir nepieciešams laiks, lai garīgi sagatavotos šim.
13. Nepieļaut kritizēt (iespējams) sabiedrību.