Pie sirds visu cilvēka mijiedarbību ir komunikācija.Tas nosaka efektivitātes pienācīgu organizāciju darbību visās dzīves sfērās.
Organizēt komunikāciju industriālā vidē vadības personālam ir tērēt aptuveni 80% no sava darba laika.Tāpēc, spēja komunicēt, ir ne mazāk svarīga kā tiešā zināšanām un darba pieredzi.
Kopienas atšķiras pēc satura un piesātinājumu.Tās kvalitāte ir atkarīga ne tikai no sākotnējā satura, bet formas.Pareizi izvēlēta forma palīdz ātri sasniegt svarīgus mērķus.
Viens no visbiežāk formas biznesa komunikācijas ir diskusija.Šāda veida ideju apmaiņu, kas ir atšķirīgs no citām īpatnībām.To nosaka raksturs rīcību pretstatītajām locekļu saruna.
diskusija ir publiska apspriešana (piemēram, uz ražošanas sanāksmi, plānošanas sanāksme, personāla sanāksme, uc) ir strīdīgs jautājums.Ar šāda veida komunikācijas problēmas tiek risinātas, izmantojot salīdzinājumu, sadursme ideju un dažādām perspektīvām, kā arī caur to asimilācija un savstarpējā būtībā atrisināt problēmu.
Ja izdarīts pareizi, sarunas biznesa diskusija palīdz virzīt to veikt tādas funkcijas kā meklēt jaunu darba jomām, sākumā daudzsološu pasākumu, uzraudzības ierosinātajās lietās, informācijas apmaiņu, sakaru ņēmēju biznesa sfēra, atbalsts biznesa kontaktus, attīstības plānu un ideju, un tā tālāk.d.
Šajā aspektā debašu - tas ir visdemokrātiskākā forma darīt biznesa sarunu, kas ļauj brīvu viedokļu apmaiņu un lēmumu, kas tiek ražoti, savstarpēji vienojoties ar sekojošu apstiprinājumu vadību.
starppersonu komunikācijas veidā diskusiju veica daudz biežāk, nekā varētu likties.Tas ir gan priekšrocības, gan dažas nepilnības.Galvenais mērķis ir līdz minimumam samazināt iespējamos negatīvos aspektus.Tas palīdz palielināt uzticības līmeni un cieņu starp komandas biedriem.
Kā diskusijā - tas ir ne tikai runāt, bet daudzos aspektos opozīcijas sarunu partneriem, tas liecina veida verbālās "galda teniss", ja atzinums dažiem dalībniekiem nevar piekrist ar citiem un "kicking" virzienā pretiniekiem.Bieži vien, cenšoties pierādīt savu lietu, neievērojot principu tulkot takta, un tērzēt par draudēja savstarpējām apvainojumiem un doties uz pretrunām.Šī funkcija ir visbīstamākais.Lai izvairītos no šādas situācijas, jūs vēlaties apgūt teorētiskos pamatus sarunu.
debates - ir, pirmkārt, izveicīgs izmantot metodes, piemēram, ticības, tiesības emocijas, kompromisa risinājumi, selektīvu informācijas atlases, veidojot saprātīgu attiecības starp atbalstītājiem dažādās pozīcijās.
kā komunikatīva instruments mērķis ir veicināt diskusiju par ideju un personīgiem uzskatiem.Tas nav dominē loģiku un emocijas.Šajā sakarā, diskusijās, izmantojot šo rīku laikā būtu jāpievērš visvairāk konstruktīvu dialogu un mierīgu raksturu.
Pēc diskusijām, daudzi bija neapmierināti ar saviem rezultātiem, jo viņu idejas tika noraidīti.Tāpēc ir svarīgi, lai varētu izmantot debates tikai gadījumos, kad tas ir patiešām attaisno.Dažreiz tas ir prātīgāk nomainīt dialogu vai apvienot tos lielāku produktivitāti.Arī tiesības ir par "prāta vētras", kas ļauj izvirzīt idejas spontāna veidā, izmantošana, kas padara tos daudz mazāk sāpīga skrīninga dalībniekus.Un vissvarīgākais punkts: jebkura grupa diskusija - ir, pirmkārt, spēja ne tikai runāt, bet arī uzklausīt citus.Tas ir daudz svarīgāka nekā tikai strīdā.
