Starppersonu konflikti: būtība, cēloņi un tipoloģija

click fraud protection

Starppersonu konflikti ir konflikti, kas rodas cilvēkiem viņu psiholoģisko un sociālo mijiedarbību.Balstoties uz šo izpratni, kļūst skaidrs, ka jebkurā sabiedrībā varbūtība to rašanās ir diezgan augsts.Jo īpaši, ja jūs ņemt vērā, kādi ir cēloņi starppersonu konfliktiem un to tipoloģiju.

priekšnoteikumi to izskatu var iedalīt trīs lielās grupās:

  • psiholoģiskā;
  • personība;
  • sociāli psiholoģiskā.

psiholoģiskā izraisa konfliktu svina veidošanos nesaderību.Tas notiek, ja:

  • pastāv pretrunas dzīves mērķus, motīvus, ideāliem, pasaules uzskatu, vērtību;
  • nevis pašas ideoloģiskās, politiskās un citas vitāli iekārtas;
  • cilvēki nav fit par temperamenta un rakstura tipu.

Starppersonu konflikti var rasties sakarā ar personisku iemeslu dēļ, kas ir balstīti uz atsevišķām psiholoģisko īpašību dalībniekiem.Tās var izraisīt izskatu šādu priekšnoteikumiem:

  • konfliktā iesaistītās puses izvērtēt uzvedību citu (kas ir viņu), kā nepieņemami un nepareizi;
  • tur daži cilvēki ir zems līmenis, komunikācijas kompetence - tie nav ieskatiem, lai redzētu no viena vai cita konflikta situācijā;
  • starp personīgajām īpašībām, kas vajadzīgi, lai noteiktu, kas kavē komunikācija: nepietiekams psiholoģiskā stabilitāte, nepietiekami vai virs līmeņa prasījumu;
  • klātbūtne konfliktā iesaistītās puses holerisks temperaments vai pār-izpausme dažu iezīmes.

trešais cēloņu grupa konfliktu, sociālo un psiholoģisko, ir ļoti liels.Starp galvenajiem iemesliem ir šādi:

  1. izkropļošanu un informācijas situācijās starppersonu komunikācijas zaudējumiem;
  2. loma cilvēka mijiedarbību, ir balstīts pareizi, tas ir, kāds sāk justies neērti sazināties ar citu (-th);
  3. ir dažādi veidi, lai novērtētu personu un darbu citai personai, kā arī vērtību orientāciju;
  4. iespējams, ka ir sarežģīti starppersonu attiecības, vēlme ikviens iestādēm, kā arī nesaderība.

veidi starppersonu konfliktu var atšķirt pēc vairākām klasifikācijām.

ir visbiežāk tipoloģija joma, saskaņā ar kuru izstaro:

  • konflikts sabiedriskās vietās (uz ielas, veikalos, sabiedriskajā transportā, uc);
  • ģimene,
  • konflikts organizācijā.

Starppersonu konflikti var iedalīt atbilstoši motivāciju dalībnieku.Ir resursu konflikti, kad cilvēki "share", kas ir nepieciešams, lai cilvēka izdzīvošanai.Vērtīgs konfliktiem, kas saistīti ar to, ka konfliktējošo kultūras attieksmes, uzskatiem, viedokļiem, novērtējumiem un attieksmes.

diezgan interesants ir klasifikācija kritērijs patiesību un meliem.Saskaņā ar to ir iespējams sadalīt:

  • gadījuma konflikts, kad bija negatīva mijiedarbība saskaņā ar viegli dažādu iemeslu dēļ;
  • patiess konflikts pastāv, un bieži vien var "vilkt";
  • no pārvietoto, kā mēs varam pateikt, kad īstais konflikts slēpjas aiz daži neredzams;
  • latents konflikts var būt "miega" stāvoklī uz ilgu laiku, bet agrāk vai vēlāk tas ir vai nu izzūd, vai izaugt patiesu;
  • viltus iespēja pastāv, jo kļūdas uztveres un izpratnes.

Lai atrisinātu jebkuru versiju pamata nostāja ir, ka visām pusēm ir nepieciešams sēsties pie "sarunu galda".Tādā gadījumā, ja cilvēki cenšas paskaidrot un apspriest konstruktīvi ar otru, starppersonu konflikti var atrisināt.