moderna viesnīca īpašnieki mēģināt atbilst Eiropas standartiem, ir svarīga loma tēla viesnīcas un darbinieki spēlē .Precīzāk, darbinieki ir seja viesnīcā.Papildus vides apmeklētāji pievērst uzmanību viesnīcas darbiniekiem, un ka darbinieki veido tālāku iespaidu klienta uz viesnīcu.Labi darbinieki var viegli organizēt apmeklētājs pats, dos impulsu, lai sekmētu vizītes uz viesnīcu un tādējādi piesaistīt jaunus klientus (strādās šeit ieteikuma).Neapmierināts darbinieki var viegli sabojāt reputāciju viesnīcā, tādējādi spiežot pašreizējās un nākotnes apmeklētājiem.Tādējādi šāds jautājums kā darbā pašai viesnīcai būtu jārisina rūpīgi un sistemātiski.
Katrā viesnīcas ir istabenes, concierges, apsargi, viesmīļi, pavāri un vadītāji no viesnīcas.Pozīcijas ir diezgan atšķirīgi, bet visi darbinieki ir cieši sazināties ar klientiem, kas uzliek noteiktas saistības attiecībā uz visiem darbiniekiem.Lielās viesnīcās, papildus šiem darba ņēmējiem bieži ir amatos, piemēram, ārstiem, labības un animatoru.Jebkurā gadījumā, vai darbā darbiniekus jaunajai viesnīcai, vai prasīt nomaiņu darbinieki,
Pirmkārt, mums vajadzētu pievērst uzmanību prasmēm pretendentiem.Attiecīgā izglītība, darba pieredze personāla viesnīcā būs nozīmīgs saistošs.Nav nepieciešams veikt aizsargu vai sētnieks bijušās rūpnīcas Watchman, veidu komunikācijas un darbības metodei ir pilnībā pretrunā ar jūsu vēlmēm.Attiecībā uz lomu viesmīli būs netuvoties sievieti, kurš ir strādājis daudzus gadus publiskajā ēdamistabā.
izvēloties darbiniekus, neaizmirstiet par sejas kontroli.Paturiet prātā, ka gandrīz visi darbinieki ir dažādās pakāpēs, lai parunātos ar apmeklētājiem no viesnīcas, lai personālam būtu vienmēr izskatīties pienācīgi.Tas nenozīmē, ka jums ir tikai atsevišķiem modeļiem, bet pienācīgas un veikls izskatu pavadoņiem būs patīkami katram klientam.
Mēs visi zinām, ka ir klasifikācija cilvēka Psycho.Cilvēki ir dažādi, un izvēloties konkrētu personu par konkrētu darbu, Jums vienmēr vajadzētu pievērst uzmanību tās psiho.Flegmatisks ir ideāls lomu aizsargs, bet, piemēram, pavārs būtu ātrs un efektīvs.Protams, nelīdzsvarots prasītāju un cilvēki "dīvainis" nekādā gadījumā nedrīkst nonākt sarakstā darbinieku viesnīcas.
Pēdējos gados, daudzi uzņēmumi sāka pārbaudīt stresa izturību.Šī procedūra nav nepieciešama, bet dažos gadījumos tas palīdz izdarīt pareizo izvēli.Un Challenger otnesshiysya lojāli pret šāda veida testēšanu, vēlreiz pārliecināt vadību savas izvēles pareizību.Istabenes, viesmīļi un apsardze bieži ārkārtas, tāpēc pacelt darbiniekiem šajās vietās būtu jābūt iespējai uzzināt vairāk par savu stresu.
Tātad, pick darbiniekus viesnīca parasti iekasēt darbiniekiem personāla departaments, bet ne katru Viesnīcā ir nodaļa.Ja jums nav kadru, jūs varat sazināties iesaistītās personāla atlase uzņēmumiem.Šie uzņēmumi veic atlasi kvalificētu pretendentu jebkurā stāvoklī.Ir arī aģentūras, kas specializējas viesmīlības biznesā, viņi varēs daudz prātīgāk izvēlēties pareizos darbiniekus ar jums.
