"Mobilā banka" Sberbank ir ērts pakalpojums jebkuram īpašniekam plastmasas karti.Parunāsim par to, kā jūs varat savienot un atvienot pakalpojumu, un kāda ir tās vērtība.
Sberbank daudz pūļu mērķis ir padarīt vieglāku dzīvi saviem klientiem.Tāpēc aizvien jauni pakalpojumi.Kā, piemēram, pakalpojuma "Mobile Banking", kas ļauj maksāt dažādus pakalpojumus un veikt pārskaitījumus uz citiem kontiem no mājām.Atkarībā no kartes veida, pakalpojuma izmaksas 30 vai 60 mēnesī.
Ko jūs varat maksāt?
«Mobile Bank" - tas ir ļoti vienkāršs un viegli lietojamu pakalpojumu, lai visu plastikāta karšu turētājiem.Ar palīdzību šī pakalpojuma klientu finanšu iestāžu tiek dota iespēja piekļūt saviem kontiem no sava tālruņa.
Pateicoties mūsdienu sistēmas ietvaros pakalpojumu var maksāt par mobilajiem sakariem, internets, rēķinus par īres maksu, maksu par aizdevumiem, pārskaitīt naudu par noguldījumu, un veikt pārskaitījumus no kartes uz karti.
Kā tas strādā?
pakalpojums darbojas, ka klientam ir visas iespējas, lai ātri uzzinātu, kā rīkoties sistēmu un veikt tieši darbības, kas ir nepieciešami.Vēl viens svarīgs fakts ir tas, ka visa informācija par notiekošo operāciju tiek saglabāti tā, ka kartes īpašnieks ir vienmēr apzinās statusu jūsu kontā.Lai pilnībā izprastu, kas ir "Mobilā banka" un to, kā tā darbojas, jums ir nepieciešams, lai izmantotu šo pakalpojumu.
Kā es varu savienot?
"Mobilā banka" var pieslēgt vairākos veidos:
- var pieteikties tieši uz bankas filiāli.Pārstrādes operatoram ir pienākums nodrošināt pasi un aizpildīt pieteikumu par savienojumu.Pakalpojums ir iespējama tikai tad, ja tas ir paredzēts, lai saskaņā ar līgumu, kas ir pieejams pie klienta.
- var savienot sevi, izmantojot pašapkalpošanās ierīci.Tos var atrast gandrīz visur, tāpēc ne vienmēr iet uz banku vai bankomātu.Ir svarīgi atzīmēt, ka "Mobilā banka", šajā gadījumā, ir savienots tikai uz vienu karti.Citiem vārdiem sakot, ar nepieciešamību savienot vairākas kartes jāveic darbības attiecībā uz katru no tiem atsevišķi.Turklāt, ikmēneša maksa banka arī pieprasīt atsevišķu maksu par katru no kartēm.
- Visbeidzot, pakalpojumu var pieslēgt, sazinoties ar klientu atbalstu.Lai to izdarītu, operatoram būs diktēt kartes numurs un pases dati, lai noteiktu to var uzdot jautājumus par pases datus, dzimšanas datumu vai adresi.
Neatkarīgi no tā, kurā klients savieno pakalpojumu, tas ir aktivizēta trīs dienu laikā no dienas, kad pieteikuma reģistrācijas.
Kā jūs zināt, ka ir patiešām aktīvs pakalpojums?
Kas ir "Mobile Banking", un to, kā savienot to, mēs jau minēju, bet arī saprast, ka ir aktīva pakalpojumu un to var izmantot?
Kad pakalpojums ir aktivizēts, klientam savā telefonā, tad saņem ziņu.Tā sākas ar vārdiem: "Cienījamais klient!Par jūsu karte ir savienota "Mobilā banka" (pakete nosaukums) ... »
tad ierosināja atcelt aktivizēšanu pakalpojumu, ja klients to nav saistīta.To var izdarīt divu stundu laikā saņemtu ziņojumus laikā.
Tad sāk uzskaitīt visus pieejamos kartes un klientu apkalpošanas statusu.Statusu var būt (enabled) vai izslēgt (invalīdiem).Arī nodošana tiek veikta ar norādi par maksājumu sistēma, uz kuru tas attiecas, un pēdējos četrus ciparus.
Kad šī ziņa nāk, klients var patstāvīgi saprast, ko "Mobilā banka" un sākt aktīvi izmantot tās priekšrocības.Bez tam, pakalpojumu var izmantot, lai bloķētu karti, ja tā ir pazaudēta vai nozagts.
Izmantojot pakalpojumu obligāti nepieciešama aprūpe, kā scammers ir par brīdinājumu un ļoti bieži izlikties "banku robotiem."Tādējādi, klients saņem īsziņu ar lūgumu uzrakstīt slepeno kodu, kartes numurs vai veikt pārskaitījumu."Mobilā banka" strādā tikai ar numuru 900, tāpēc, ja ziņa nāk no citā telpā, jums nevajadzētu pievērst uzmanību viņam.
Kas vēl ir jāzina klients?
pirmajā vietā - ir tas, ka par pakalpojumu būs jāmaksā ikmēneša maksa automātiski.Tā kā nav līdzekļu, lai kartē pakalpojums īslaicīgi bloķēts, un tiks paziņots pa tālruni ierobežot savu darbu.Nākotnē, saņemot pārsūtīšanas vai pašnodarbināta uzpilde kartes, maksājumu pakalpojumi tiks norakstīti par to pašu, un tas atkal kļūst aktīvas.Šis klients arī tiks paziņots.Šie procesi ir pilnībā automatizēta, un klientam nav nepieciešams darīt savu darbu.
Par pakalpojuma maksa ir atkarīga no tā, ko tarifu plānu izvēlas klients.Ir tikai divi:
- Full "Mobilā banka" - maksāt par to ir 30 vai 60 mēnesī, atkarībā no kartes veida.
- Ekonomika "Mobilā banka" - pakalpojums sniegts bez maksas, bet katrs pieprasījums varētu izmaksāt 3 rubļu, un pārskatu par pēdējiem 10 operācijas - 15 rubļu.
droši izmantot pakalpojumu?
Lai atbildētu uz šo jautājumu, jums vajadzētu zināt, ko "mobilo banku".Bet mēs jau ir atraduši.Šis pakalpojums nodrošina klientiem daudzas iespējas izmantot to līdzekļu kontos, tāpēc drošībai jābūt visaugstākajā līmenī, jo uzbrucēji vienmēr mēģina atrast vienkāršu veidu, peļņu.
Nevienam nevajadzētu ziņot par savu paroles un sesijas atslēgas, jo šāda informācija nav pat bankas darbiniekiem.Noteikti redzēt to, ka atslēgas tika dota jums aizzīmogotā aploksnē.Ja jūs zaudējat savu atslēgas, vai ir aizdomas, tie var būt nepareizās rokās, jums ir jāsazinās ar banku par jaunu paroli.
Kas jums ir nepieciešams, lai nekļūtu par krāpšanas upuri?
«Mobilā banka", protams, ir droši izmantot, tāpēc tas viss ir atkarīgs no klienta.Nav notverto un nevar būt par krāpšanas upuri, jums vajadzētu atcerēties, ka banka nekad lūdz sūtīt pilnu kartes numurs, jo, kad vaicājums izmanto tikai viņas pēdējos četrus ciparus.Turklāt, bankas darbinieki vai SMS pakalpojumus nekad lūgt ievadīt pin kodu, jo tas tiek izmantots tikai bankomātos, un klientam vienmēr ievieš viņa paša.
Vienmēr jāskatās, ko skaits tika ziņots.Visus Sberbank nāk tikai ar numuru 900. Šajā gadījumā tas ir droši izmantot "mobilo banku".
kursi Šodien Sberbank piedāvāja divus tarifu plānus saviem klientiem - pilnīgu un rentablu paketi.
Zem pilnu paketi ir gaidāms mēneša maksa par pakalpojumu.Klientam nav jāmaksā par sūtīšanu dažādas īsziņu pieprasījumus un izdevumu pārskatā, un ierašanās kartes nāk automātiski.Līdz šim izmaksas šajā paketē ir 30 vai 60 rubļi mēnesī.Izmaksas tiek atskaitīta no klienta konta automātiski.Ja jums ir situācija, kad uz kartes nav naudas, pakalpojums tiks bloķēts, un pēc parādīšanās aizslēdzamas, ir atbrīvots.
pie ekonomiskās tarifs abonēšanas maksa netiek iekasēta, bet vairākums SMS lūgumiem tiek maksāts, piemēram, lai saņemtu informāciju par jaunākajiem 10 operāciju nāksies tērēt 15 rubļu.
Kā atslēgt "mobilo banku"?
Tas nav tik grūti, kā varētu likties.Ir trīs varianti:
- sazinieties ar banku filiāles, un rakstīt atbilstošo pieteikumu, pēc kura banka darbinieks tiks veikts operācija.Klientam ir jāuzrāda pase, lai bankas darbinieks varētu veikt identifikāciju.Atspējošanas pakalpojumu tiks veikta trīs dienu laikā.Klientu tālrunis nāks ziņu.
- Zvanu klientu apkalpošana un lūgt operatoriem par to, kā atslēgt pakalpojumus.Darbinieks sniegs arī identifikāciju, bet uzdodot jautājumus.Atslēgt pakalpojumu, tas būtu skaidri sekojiet operatora.Pēc atvienojot klients saņems arī ziņu tālrunī.
- var veikt šo operāciju, izmantojot pašapkalpošanās ierīces.Taču šāda sistēma nebūtu visticamākais, jo klients nebūs oficiālu apstiprinājumu, ka tas tiešām ir atvienoti pakalpojumu.Un ņemot vērā to, ka Sberbank negribīgi novērš nevajadzīgu klientu viņi pakalpojums ir šāda lūguma caur termināliem var vienkārši aizmirst.
Ļoti svarīgs punkts ir tas, ka pakalpojums nepieciešams, lai jāatvieno no kartes, klients vairs neizmantos, tad kā tad var parādīties nepatīkamas mirkļus.Piemēram, maksu par pakalpojumu un tā tālāk.
