Ja jūs strādājat birojā, tas ir iespējams tikties ar telefona zvanu, kurā jūsu uzņēmums piedāvā sadarbību.Šādas sarunas parasti notiek pie nepareizā laikā, kad jums ir absolūti nav gatavi atbildēt uz jautājumiem un pieņemt lēmumus.Ja Jūs esat iepazinušies ar šo situāciju, jūs zināt, ko auksti zvanus.
Aplikācijas
aktīvā telefona pārdošanas tiek veikti ne tikai jomā B2B.Protams, mūsu valstī sistēma aukstā zvaniem ir mazāk attīstīta nekā Eiropā vai Amerikā, bet katru gadu tiek dots impulss.Mēs varam teikt, ka, pārdodot pārtikas produktu patērētājam in to vērtības pieaugumu.Daudzi uzņēmumi darbā cilvēkus ir uz aukstiem zvaniem.Pārdošanas visām precēm var atkārtoti attīstīties, ja viņi darīs labu speciālistu, kurš var ne tikai atrast kopēju valodu ar cilvēkiem, bet arī pārliecināt viņus, ka viņiem ir taisnība, atvērt acis uz ieguvumiem, produktu vai pakalpojumu.
iekšpuses apskatīt
Kas ir auksti zvanot acis tiem, kas viņus izdarīt?Daudziem tas ir grūti un nogurdinoši strādāt kopā ar milzīgu skaitu no ierindas, iebildumiem un rupjību.Problēmas rodas galvenokārt sakarā ar to, ka kvalificēta persona zina, kā sniegt informāciju.Turklāt neveiksmēm lai viņam domāt, ka produkts nav vajadzīgs un nav ieinteresēti to, ko Viņš piedāvā.Tāpēc, zvani ir pasīva, kautrīgs un nedrošs.Ir vēlme darīt visu iespējamo, lai nosūtītu citāts pa e-pastu, un gaidīt tālāku reakciju.
Bet ir cita kategorija pārdevējiem.Viņi ir pārliecināti par savām spējām, lai piedāvātu produktus un, kā sekas tās panākumus.Šādi cilvēki vienmēr ir pozitīva attieksme, patīkami runāt ar viņiem, lai būtu atklāti, viņi provocēt savu sirsnību un profesionalitāti.Kas ir auksti zvanot caur viņu acīm?Tas ir jautri un veids, kā uzlabot savu klientu.Labumu viņiem un iegūt daudz jaunas emocijas.
Raugoties ārpus
Tie, kas padara auksti zvanus, un atsaucas uz to dažādos veidos.Daži uztver tos tikai kā avots kairinājumu, bet citi mēģina redzētu izdevīgus piedāvājumus.Protams, iespaids ir lielā mērā atkarīga no cilvēka faktors.Pat vislabvēlīgākais piedāvājums netiek pieņemts, ja tas ir slikti iesniegta.Sakarā ar to, ka ir uzņēmumi, kas izmanto auksti izsaucēja cilvēkiem, kuri nav piedzīvojis realizētajai produkcijai, tur bija negatīvs tēls šādām sarunām.
Orientēšanās
Nosakot, ka šādas auksti zvanus, jums ir nepieciešams pievērst uzmanību mērķiem, kas tās veic.Atkarībā no uzņēmuma profila un metodes vadības lēmumu, ar telefona sakaru, var būt dažādi uzdevumi.Starp tiem ir preču vai pakalpojumu pārdošanu, sanāksmes mērķis vai sniegt informāciju.
Ja to izmanto pareizi, auksti zvanot var būt efektīvs līdzeklis mārketinga un pārdošanas.To rezultāts bieži ir noderīga abām pusēm, tāpēc jums vajadzētu saglabāt sevi no aizspriedumiem attiecībā uz šo jautājumu un ir atvērta jaunai sadarbībai.