apmierinātība ar darbu - novērtējums nosacījumiem personāla, procesu un rezultātiem.To var atrasties starp "neprātīgi iemīlējies" un "nepatīk."Ikviens zina, personāla efektivitāte ir atkarīga no līmeņa apmierinātību.
Viens no svarīgākajiem komponentiem cilvēku motivāciju darbam ir tikai darba apstākļus.Lai palielinātu vēlmi darba ņēmēju, darba kvalitāti, pildot pienākumus, ir nepieciešams likvidēt faktorus, kas samazina viņu apmierinātību ar darbu.Bet tas nav pietiekami.Jums ir radīt apstākļus, kuros tas būtu interesanti un patīkami strādāt (piemēram, pārvietojas uz augšu pa karjeras kāpnēm, augšanu algu, par sasniegumu atzīšanu un tā tālāk.).
samazināšana apmierinātība neizbēgami noved pie kritums produktivitāti.Var būt nevēlas strādāt:
-
vēlu;
-
konflikti darbā;
-
pasākumi, kas apvieno kaitējumu uzņēmumam;
-
mainīga darba vieta;
-
aizkaitināmība;
-
vairāk.
Lai novērstu šādu samazinājumu, ir nepieciešams zināt, kāda ietekme uz darbinieku apmierinātību.Galvenie faktori:
-
darba saturs.Perspektīva, kas prasa centību, interesantu darbu, ar varbūtību panākumu (ieskaitot personīgās) veicina darbinieku apmierinātību, bet vienmuļa un garlaicīga, gluži pretēji, tas samazinās.
-
fiziskā darba apstākļi (temperatūra, gaisma, troksnis, uc).Kā viņi labāks, padotajiem būs vairāk apmierināti ar darbu.
-
Feature padotībā.Jo augstāks izglītības līmenis, darbinieku un pašapziņu, jo lielāks gandarījums.Arī nes lielāku apmierinātību darbu, kas atbilst cilvēka spējām.
-
ietekme uz apmierinātību ar darbu ir sociālā vide.Jo lielāka izpratne, atbalsts un palīdzība komandai, jo lielāka vēlme strādāt.
-
Sakārtota vadības sistēma uzņēmumā veicina darbinieku apmierinātību.
-
svarīgs faktors ir peļņa (laicīgums, derīgums, uc).
-
pieaug apmierinātība ar darbu iespēju mācīšanās un attīstības.
Lai palielinātu darbinieku motivāciju nepieciešams izskatīt visus iepriekš minētajiem faktoriem.
Ir vēl viena metode, kā palielināt apmierinātību un, tātad, darba efektivitāti.Tas ir fakts, ka darbinieki izvēloties, jums ir jāņem vērā tādi kritēriji kā lokalizāciju kontrole, sevis efektivitāti un pozitīvu afektu.
locus kontroles ir ārējā un iekšējā.Persona, kas uzskata, ka viss, kas notiek ar viņu ir atkarīga no sevis, ir iekšējā locus kontroli.Bet cilvēks, kurš domā, ka notiek ar viņiem - ir rezultāts ārējiem faktoriem, kas ir ārējais locus kontroli.Ir skaidrs, ka persona ar iekšējo lokalizāciju kontroli, darba ņēmējs efektīvāku.
Self-efektivitāte - self-confidence, noteikšana, un apņemšanās.Cilvēki, kuriem ir augsts sevis efektivitāte - brīnišķīgi darbinieki rāda visaugstāko darba ražīgumu.
Nu, beidzot, kas ir pozitīvs afektu?Cilvēki ar pozitīvu afektu dominē pozitīvas emocijas, un cilvēki ar negatīvu afektu, attiecīgi, negatīvs.Tas ir dabiski pieņemt, ka pozitīvas emocijas uzlabo apmierinošu darbu.No negatīva noskaņojuma klātbūtne tas samazinās.
Ja personāls sastāv galvenokārt no cilvēkiem ar augstu afektīvo iekšējās lokalizāciju kontroles un augstas sevis efektivitāti, kā arī apmierinātību ar komandas darbs būs lielāks.Bez tam, ir tā sauktā efekts no infekcijas.Tas ir fakts, ka, ja cilvēks iekrīt sabiedrībā pozitīvs domājošiem, jautrs, self-motivēti cilvēki, un pēc kāda laika viņš drukāti tādas īpašības.Un otrādi, kad nodarbojas ar negatīviem cilvēkiem, kas piesūcināti ar tiem pašiem negatīvām emocijām.