attiecību ietvaros ražošanas komandas ietekmē visu uzņēmumu.Tas ir, kā darbiniekiem, kas saistīti viens ar otru, kas ietekmē viņu emocionālo stāvokli, produktivitāti un tā tālāk.Konfliktu vadīšana uzņēmumā ir sarežģīta.Jums ir jāzina, saviem padotajiem, viņu psiholoģiskās īpašības, lai paredzētu savu garastāvokli.
Konfliktu vadība komandā
darbinieku jebkurā uzņēmumā daudz atšķiras viens no otra.Protams, tie visi ir dažādi uzskati par to, kas notiek apkārt.Dažādas perspektīvas tiem pašiem notikumiem ir parādība gluži dabiski, bet neaizmirstiet, ka tas ir pie viņiem un sākt konfliktus.
būtība konflikta slēpjas faktā, ka pretēji viedokļi, attieksme, intereses saduras, mēģinot apspiest viens otru.Tas viss izraisa to, ka darbs komandā pasliktinās normāla mijiedarbība pazūd.Vadīšana konfliktiem organizācijā jāņem vadītājs.Situācijas, kas varētu izvērsties par kaut ko nepatīkamu, viņam vajadzētu paredzēt un novērst, pat pirms tie notiek.Vadīšana konfliktiem organizācijā - tā ir sava veida māksla, kas, starp citu, nav tik viegli apgūt.
cēloņi konfliktu ir atšķirīgi.Galvenais ir uzskatāms par trīs.Pirmais ir saistīts ar mērķiem.Lieta tāda, ka dažādas puses redzēt nākotni pašiem objektiem.Otra veida konflikts ir tieši saistīta ar: puses nevar panākt vienprātību, meklējot risinājumus pašreizējām problēmām.Pēdējā grupa sastāv no konfliktiem, kas radušās sakarā ar jūtām un attieksmi, ka cilvēki ir pret otru.Apgūt konfliktu organizācijā vadībai ir nepieciešams, lai izprastu to būtību, lai noteiktu kaut ko, ar ko tie ir saistīti.
Psihologi ir pieci līmeņi konflikta:
- ievērojot indivīdu;
- starp privātpersonām;
- grupas ietvaros;
- starp grupām;
- organizācijā.Ir
avoti konflikta arī dažādi:
- neatkarības trūkums;
- trūkst resursu;
- dažādi pienākumi un tā tālāk.
Konfliktu vadība organizēšanā tiek veikta ar dažādām metodēm.Tie ir šādi:
- tās pamatā izmanto aizņemto pamatnostādni;
- tie, kas saistīti ar atdalīšanu konfliktējošo pušu;
- tie, kas saistīti ar integrācijas mehānismu, kas paredzēts, lai kontrolētu konfliktu (kuratore, uc);
- metodes, kas saistītas ar apvienošanos cilvēkiem, izmantojot kopēju darbību.Funkcionālā
ir šie konflikti.Kas ir kontrolē vadību.Tie tiek sniegti, un ir noteikta ieguvums organizācijai.Tie parasti notiek biznesa debatēs, tikšanās un tā tālāk laikā.Svarīgi ir tas, ka abas puses ir pilnībā kontrolēt ne tikai sevi, bet visa situācija.
disfunkcionālas sauc konfliktu, kas nāca ārā no zem kontroles vadību.Viņš, protams, samazinās ražošanas apjomu, rašanos naidīgu attiecību, nepareizu sadali resursu, un tā tālāk.
Ja jūs nevarat apturēt nevajadzīgu konfliktu iepriekš, tas ir labākais, lai novērstu to, cik viegli un klusi.Dažos gadījumos, vienkārši mainīt vidi, kurā atrodas darbinieki.Pieredzējuši vadītāji ļoti labi zināt, kad jums ir nepieciešams, lai mēģinātu rallija tautai cēlonis, un, kad tas ir labāk atlikt, cik vien iespējams, viens no otra.
Ekstrēmos gadījumos, vadītāji var izmantot atklātu sarunu.Laikā viņai izteikt savu viedokli, kas notiek, atbilstoši tam, kā konflikts ietekmē darbu uzņēmumā, pārliecinieties, noteikt, sekas, kas būs iespējams, ja konflikts nebeidzas šeit un tagad.
