zināt, kāda veida un formas uzņēmējdarbības komunikāciju, lai varētu izmantot taktiku sarunu - tas ir kompetence mūsdienu veiksmīgs cilvēks.
Business sarunas - ir sava veida biznesa komunikācijas, kuras mērķis ir rast risinājumus (risinājumu attīstība) jautājumus pieņemams visām pusēm.
Biznesa sarunas atšķiras vairākos veidos: a) formālas - neformāla;b) ārējā - iekšējā.
sarunu process sastāv no trim posmiem: 1. Sagatavošanās sarunām.2. sarunas.3. Rezultātu analīze un īstenošana nolīgumu.
slieksnis sarunu ir definēt savas intereses, formulēt paredzētais mērķis ir rezultāts sarunām.Jums ir brīnums, ko šajā gadījumā Atšķirīgas intereses ar savu partneri, var darīt.Analīze par gaidāmo sadarbību noteiks mērķi sarunās.
jautājumi, kuras teritorijā tiek veikta biznesa sarunas.Sarunas par savā teritorijā ļauj aprīkot istabu tādā veidā izmantot neverbālās saziņas līdzekļus, psiholoģiskais priekšrocība iespēju ietaupīt, izmantot padomu sava personāla vai pārvaldnieka.
biznesa sarunas par ārvalstu augsnē nav atļauts būt apjucis, turiet informācija nav atbildīgs par organizēšanu sarunas, lai pārbaudītu savu uzvedību partneri "dzimtās sienas."
Gatavojoties sarunām, kas vajadzīgi, lai savāktu informāciju par pretējā pusē.Kāds ir mērķis un intereses par šo uzņēmumu?Kas ir sabiedrība (attiecībā uz profesionalitāti, sociālā statusa, ekonomiskais stāvoklis)?Vai ir dažas sarunas ar šo partneri, kas atstāja iespaidu?Kādas problēmas var izraisīt konfrontāciju pretējā pusē?Kāda informācija ir nākamais cilvēks?Kādi citi resursi, lai īstenotu iespējamā lēmuma?Šie un citi jautājumi ir labs analītisko bāzi ddlya efektīvu sarunu un partnerību.
Sarunu process var rasties sakarā ar neparedzētiem konfliktiem domstarpības.Komunikatīvās prasmes ietver sarunas, ņemot vērā dažādas pakāpes konflikta pusēm.Ja tuvojoties sarunām attiecībā uz konfrontācijas (uzvaras un nekas cits), tad konflikts palielināsies.Ja jūs izvēlaties par pamatu, lai sarunas par partnerību (ti, kopīgu analīzi par problēmām un meklēt abpusēji pieņemamu risinājumu), tad samazina konfliktus, vajadzības visu pušu ir apmierināti.
art biznesa komunikācija prasa izmantot īpašu stratēģiju sadarbībai ar partneriem sarunās.Ja jūs plānojat apgalvot, mācīt, pamatot savu rīcību, lai pārliecinātu, argumentēt, uzstāt, provocēt, ignorēt, ironiski, tad, bez šaubām, jūsu stratēģija ir vērsta uz konfliktu.Ja Jums ir interese par sadarbību un panākt abpusēji izdevīgus risinājumus, jums tiks uzdodot jautājumus, lai noskaidrotu viedokli par sarunu biedru, lai noskaidrotu faktus, izmantot "I-ziņojumu" klausīties uzmanīgi, argumentēt par labu.
uzvedība sarunās var būvēt šādi: motivācijas biedrs, iegūt informāciju, komunikāciju, motivāciju rīkoties, faktisko lēmumu pieņemšanu.
pēdējais posms sarunās - ietekmes analīze - apspriedīs šādus jautājumus: kas veicinājuši panākumus paziņot iemeslus sastaptajām grūtībām un veidiem, kā tos pārvarēt, piezīmes, gatavojoties sarunām, negaidītu uzvedību partneru veiksmīgas stratēģijas.Šāda "pārskata sanāksmi" rada mākslas biznesa komunikācijas, veicina tālāku attiecību veidošanai ar partneriem.
