neatņemama mūsdienu sabiedrībā ir sociālais konflikts visā tās daudzveidībā.Piemēri konfliktu mēs tiekamies visur, sākot ar maziem ķildas un beidzot starptautisko konfrontāciju.Izmeklēšana par vienu no šiem konfrontācijām - islāma fundamentālismu - redzams uz skalas vienā no lielākajām pasaules problēmām, kas robežojas ar draudiem Pasaules kara III.Tomēr pētījumi specifiku konflikta kā sociālu un psiholoģisku fenomenu ir parādījusi, ka tā ir pietiekami plašs un sarežģīts jēdziens, lai novērtētu tās unikāli destruktīvo perspektīvu.
jēdziens konflikts
visbiežāk zinātnes atziņas tiek uzskatīti divas pieejas būtību konflikta (Antsupov AY).Pirmais definē konfliktu kā sadursmi pušu, atzinumiem vai spēku;Otrs - kā sadursmi pretējās pozīcijas, mērķus, intereses un attieksmi subjektu mijiedarbību.Tādējādi pirmajā gadījumā uzskatīja piemērus konflikta plašāku vērtībām, kas sastopamas gan dzīvas un nedzīvās dabas.Otrajā gadījumā, tur ir pušu ierobežojums konfliktā cilvēku grupa.Tādējādi jebkurš konflikts ir saistīts ar noteiktiem līnijas mijiedarbības subjektu (vai vienību grupām), kas attīsta vērā antagonisms.
struktūra un īpašs konflikts
dibinātājs konflikts paradigma vispārējos humanitārajās uzskatīts L. COSER.Viena no priekšrocībām viņa teorija ir atziņa, ka ir pozitīvi piemēri, funkcionālo nozīmi konfliktu.Citiem vārdiem sakot, COSER apgalvoja, ka konflikts ne vienmēr ir destruktīva parādība - ir gadījumi, kad tas ir būtiski, lai izveidotu iekšējo saišu konkrētā sistēmā, vai par sociālās kohēzijas uzturēšanā.
struktūra forma konflikta dalībnieki (pretinieki, karojošajām pusēm) un to darbības, priekšmets, apstākļi / konflikta situācijās (piemēram - simpātiju sabiedriskajā transportā) un tās iznākumu.No konflikta priekšmets, kā likums, ir cieši saistīta ar vajadzībām iesaistīto pušu, un apmierināšanai, kuras ir cīņa.Kopā tie var iedalīt trīs lielās grupās: fiziskā, sociālā (status-lomu) un garīgā.Neapmierinātība īpaši svarīgas personas (-u) vajadzībām, var uzskatīt par cēloni konfliktam.
piemēri tipoloģija konfliktu
Saskaņā NV Grishina, jo parastās apziņas piemēri konflikta ietver diezgan plašu notikumu - no bruņotu konfliktu un konfrontāciju starp atsevišķām sociālajām grupām, un līdz ar ģimenes nesaskaņas.Tas nav svarīgi, vai tas ir debates Parlamentā vai cīņa personas vēlmēm.Šodien naukoznanii var izpildīt daudz dažādu klasifikācijas, bez skaidras diferenciāciju starp "tipi" un "sugu" konfliktu.Piemēri abās grupās bieži lieto kā sinonīmus.Tikmēr, pēc mūsu domām, tas ir vairāk lietderīgi piešķirt trīs galvenos aspektus tipoloģiju konfliktu:
- veidu konfliktu;
- veidu konfliktu;
- formas konfliktu.
Pirmais aspekts ir visplašākā apjomā.Katrs veids var ietvert vairāku veidu konfliktu, kas savukārt var notikt vienā vai otrā veidā.
veidi un konflikti
Galvenie veidi konfliktu ir:
- Intrapersonālā (Intrapersonālā);
- starppersonu (starppersonu);
- starpgrupu;
- konflikts starp indivīda un grupas.
Tādējādi uzsvars šeit ir uz priekšmetos (dalībniekiem) konfliktu.Savukārt, starppersonu, starpgrupu konfliktiem, un konflikts starp indivīda un grupas ir piemēri sociālo konfliktu.Pirmais sociālais konflikts, kopā ar Intrapersonālā un zookonfliktom, izcelts kā atsevišķu veidu vācu sociologa Georga Simmel.Dažos jaunākajām koncepcijām Intrapersonālā konflikts ir iekļauta arī jēdzienu sociālā, kas tomēr ir diskutējams jautājums.
Starp galvenajiem iemesliem sociālo konfliktu nolēma piešķirt ierobežotus resursus, atšķirības cilvēku vērtības semantiskā kontekstā atšķirības dzīves pieredzi un uzvešanās, ierobežojumus noteiktām pazīmēm cilvēka psihi, un citi.
Intrapersonālā konflikts
Ietver subjektīvi pieredzējis pretrunu dažām tendencēm identitātipersonība (vērtējumiem, attieksmes, intereses un tā tālāk. d.), mijiedarbojas ar otru attīstības procesā (Mitin LM Kuzmenkova OV).Citiem vārdiem sakot, mēs runājam par sadursmi dažu stimulu struktūras, kas nevar nodrošināt (īstenotas), tajā pašā laikā.Piemēram, cilvēks nevar mīlēt savu darbu, bet, lai būtu bail atstāt, jo izredzes palikt bez darba.Bērns var rasties kārdinājums izvairīties mācība, tajā pašā laikā baidās tikt sodīti par to, un tā tālāk D.
Savukārt, šāda veida konflikti var būt šādi veidi (Antsupov AY, Shipilov AI).
- motivācija ("es gribu" un "gribu");
- konflikts nepietiekams pašvērtējums ("I" un "I");
- loma ("vajadzētu" un "must");
- konfliktu nerealizētie vēlmes ("Es gribu" un "Es");
- morāls ("es gribu" un "must");
- pielāgošana ("vajadzētu", "var").
Tādējādi šī klasifikācija izšķir trīs galvenās sastāvdaļas personības struktūru, saduras ar otru: "Es gribu" (Es gribu), "I have" (tā vajadzētu būt), un "es esmu" (I).Ja mēs salīdzinām šo koncepciju ar noteiktu personības struktūru, ko izstrādājusi Zigmunda Freida in psihoanalīzi, mēs varam redzēt konfliktu Eid (pirkšanas), ego (I) un superego (nepieciešamo).Arī šajā gadījumā ir ieteicams atcerēties darījumu analīzi Eric Bernē un piešķīra tiem trim pozīcijām indivīda: bērns (vēlaties) Adult (I), Parent (nepieciešams).
starppersonu konflikts
Šis veids notiek gadījumā, domstarpības un konflikti starp indivīdiem.Starp iezīmes var atzīmēt, ka tas notiek uz "šeit un tagad" var būt gan objektīvi, gan subjektīvi iemesli, un, kā likums, ir ar lielu emocijas iesaistīts.Starppersonu veidu var arī sadalīt atsevišķās veidu konfliktiem.
Piemēram, atkarībā no konkrētās padotības attiecībām starp pusēm, starppersonu konflikti var iedalīt konfliktos "vertikāla", "horizontālo" un "pa diagonāli".Pirmajā gadījumā mums ir darīšana ar padotības attiecībās, piemēram, menedžeris - darbinieks, skolotājs - students.Otrs gadījums rodas, ja konfliktā iesaistītās puses uz vienlīdzīgiem pamatiem, un neklausa viens otru - kolēģiem, laulātie, garāmgājēji, cilvēki rindā, un tā tālāk D. Konflikti diagonāli var rasties starp pretiniekiem, kuri ir netiešā pakļautībā -. Starp priekšniekaapkalpošana un nodoklis par daļu starp vecākais un jaunākais, un tā tālāk. in. (kad dalībnieki ir dažādās pozīcijās ziņā, bet pakļautās attiecības ar otru ir neapdarināti).
arī starppersonu konflikti var ietvert sugas, piemēram, ģimenes (laulības, vecāku un bērnu konflikts starp brāļiem un māsām), iekšzemes Konflikts organizācijā (piemēru, organizatoriskās konflikta mēs redzam katru reizi, kad sadursme notiek dažādās ražošanustruktūra starp tās priekšmetu ietvaros darba attiecības), un citi.
starpgrupu konfliktē
Ar sadarbības grupu konfliktos parasti sauc sadursmes starp atsevišķo locekļu dažādām sociālajām grupām (lieliem, maziem un vidējiem), un starp šīm grupām kopumā.Šajā gadījumā, jūs varat izvēlēties arī šāda veida, kā konflikts organizācijā (piemēri: starp darbiniekiem un vadību, administrācijas un arodbiedrību, studentiem un skolotājiem, un citi.), Mājsaimniecības (ja konflikts iesaistīti vairāki locekļi divām vai vairākām grupām - piemēram, komunālo pakalpojumudzīvokļu rindā, sabiedrisko transportu un tā tālāk. d.).
var izvēlēties arī tādus piemērus sociālo konfliktu par starpgrupu līmenī kā etnisko, starpkultūru un reliģisko.Katrs no šiem tipiem aptver plašu iedzīvotāju grupas un ir raksturīgs ar ievērojamu laiku.Turklāt izolētas sugas var būt crossover raksturs.Vēl viena kategorija ir starptautiskie konflikti (piemēri, par kuru mēs pastāvīgi redzam ziņās), tostarp starp atsevišķām valstīm un to koalīcijām.
konflikts starp indivīdu un grupu
Šis veids parasti notiek gadījumos, kad atsevišķs indivīds grupā atsakās rīkoties tāpat kā pārējo dalībnieku, demonstrējot nonkonformistiskā uzvedību.Vai nu viņš izdara kādu darbību, kas šajā grupā uzskatīja, ka ir nepieņemami, ka provocē konfliktu.Kā piemērs var būt spēlfilma Rolan Bykov "Scarecrow" (1983), kurā nonāk pretrunā ar klasi galvenais varonis, Lena Bessoltseva.Tas ir arī spilgts piemērs nonkonformistiskā uzvedību grupā provocējot konfliktu ir traģisks liktenis Itālijas filozofs Džordāno Bruno.
formas konfliktu
Šī kategorija ietver noteiktu specifiku rīcību, kas veido konfliktu.Starp galvenajiem veidiem, kuros plūsma konflikta iespējams, šādi (Samson NV): debates (debates) prasība, nosodījumu, boikoti, streiki, sabotāža, streika karadarbība (zvērestu), rinda, draudi, naids, uzbrukums, piespiešanu, uzbrukums, karš (politisks konflikts).Piemēri debates un strīdus var atrast arī zinātnieku aprindās, kas pierāda iespējamību konstruktīvu konfliktu.
Visiem konfliktu veidiem, var uzskatīt trīs galvenās teorētiskās pieejas:
- motivācijas;
- situācijas;
- kognitīvā.
Motivācija tuvoties
Runājot par šīs pieejas naidīguma konkrētā persona vai grupa ir galvenokārt atspoguļojot tās iekšējām problēmām.Piemēram, no viedokļa Freids autogruppovaya naidīguma tas ir neizbēgams nosacījums jebkura cita grupas mijiedarbību, kam ir universāls raksturs.Galvenā funkcija šī naidīguma - līdzeklis uzturēt iekšējo stabilitāti un kohēziju grupas.Īpaša vieta šajā gadījumā, veikt politiskus konfliktus.Piemērus var atrast vēsturē veidošanās fašistu kustību Vācijā un Itālijā (ideja par rasu pārākumu), kā arī vēsturē cīņā pret "tautas ienaidniekiem" laika periodā no Staļina represijām.Freids saistīta mehānismu autogruppovoy naidīguma uz "ārzemju" ar Edipa komplekss, instinkts agresijas un emocionālo identifikāciju ar grupas līderis -. "Tēvs" un citi Runājot par morāles šādu faktu nevar uzskatīt par konstruktīvu konfliktu.Piemēri rasu diskriminācijas un masu teroru, tomēr skaidri pierāda iespēju saliedējot No vienas grupas locekļiem procesā konfrontāciju ar citiem.
teorētiskā koncepcija agresivitāte amerikāņu psihologs Leonard Berkowitz kā viens no galvenajiem faktoriem, sadarbības grupu konfliktu darbojas relatīvo atņemšanu.Kas ir viena no grupām, novērtēt savu stāvokli sabiedrībā kā nelabvēlīgākā stāvoklī salīdzinājumā ar citām grupām.Tas nenodrošinātība ir relatīvs, jo nelabvēlīgā pozīcija patiesībā var nebūt precīza.
situācijas pieeja Šī pieeja ir vērsta uz ārējiem faktoriem, situācija izraisa rašanos un specifiku konflikta.Piemēram, pētījumos Turcijas psihologa Muzaffer Sheriff, tika konstatēts, ka naidīgums no vienas grupas uz otru, ir ievērojami samazināta, ja tā vietā, lai konkurences apstākļos tie nodrošināja apstākļus sadarbībai (nepieciešamību īstenot kopīgus pasākumus, kuru iznākums ir atkarīgs no kopīgiem centieniem visiem dalībniekiem).Tādējādi, šerifs nonāk pie secinājuma, ka faktori situāciju, kurā mijiedarbojas grupas ir izšķiroša nozīme, nosakot kooperatīvo vai konkurences raksturu starpgrupu mijiedarbības.
kognitīvā pieeja
Šajā gadījumā uzsvars ir uz dominējošo lomu kognitīvo (garīgās) sistēmām konfliktā iesaistītajām pret otru.Tātad, situācijā sadarbības grupas pretrunā naidīgumu no vienas grupas pret otru ne vienmēr izraisa objektīvu interešu konfliktu (kā tika norādīts reālistisku teorija konfliktu ietvaros ar situācijas pieejas).Tādējādi tas nav kooperatīva / konkurētspējīgu raksturu situācija kļūst noteicošais faktors starppersonu un starpgrupu mijiedarbības un rezultātā grupā vidē.Paši, vispārējie mērķi ir, lai atrisinātu konfliktu starp pretiniekiem - tas ir atkarīgs veidošanos par sabiedrības attieksmi, kas vieno grupu un palīdz pārvarēt iebildumus.
Tedzhfel un Turner izstrādāja teoriju sociālās identitātes, saskaņā ar kuru konflikti starp grupām nav nepieciešams sekas sociālo netaisnību (atšķirībā motivācijas pieeja).Saskaroties ar šo netaisnību, personām ir iespēja izvēlēties tos vai citus veidus, kā pārvarēt to.
conflictological kultūra personības
Neatkarīgi no tā, vai pastāv starptautiski konflikti, piemērs visskaidrāk demonstrē destruktīvo raksturu konfliktu uzvedību pusēm;vai tas ir nepilngadīga strīds starp kolēģiem, ir ārkārtīgi svarīgi, šķiet, labākais veids, kā ārā.Par konfliktējošo pušu spēja atrast kompromisu šajā sarežģītajā konflikta situācijā, lai ierobežotu savu destruktīvo uzvedību, skatiet iespējamās perspektīvas turpmākai sadarbībai ar šiem pretiniekiem - visi šie faktori ir atslēga uz labvēlīgu iznākumu iespējams.Tajā pašā laikā, neatkarīgi no tā, cik svarīga ir kopējā valsts politikas, ekonomikas, kultūras un tiesisko sistēmu sabiedrībā, izcelsme šī tendence ir daži konkrēti indivīdi.Tāpat kā upe sāk ar nelielu plūsmu.
conflictological Tā ir kultūra personību.Attiecīgais jēdziens ietver spējas un vēlmi indivīda novēršanā un risināšanā sociālo konfliktu (Samson NV).Šajā gadījumā tas ir ieteicams atcerēties jēdzienu "konstruktīvu konfliktu".Piemēri mūsdienu konfliktu (ņemot vērā to labprāt un plaši raksturs) šovu, nevis trūkums jebkuru konstruktīvu konfliktu mijiedarbību.Šajā sakarā jēdziens kultūras identitātes conflictological jāapsver ne tikai un ne tik daudz kā viens no nosacījumiem, lai optimāli strīdu sabiedrībā izšķirtspēju, bet arī kā nozīmīgu faktoru socializācijas personības ikviena mūsdienīga indivīdu.