Cilvēkiem ir jāiemācās uzklausīt otru, pieņemt nostāju otru un jāspēj vienoties.Pretējā gadījumā, cilvēka dzīve būs nebeidzamu plūsmu strīdi un konflikti.Protams, tie notikt jebkurā ģimenē, sabiedrībā, bet mums ir jāmācās, kā efektīvi risināt strīdus ar dialoga palīdzību, ar mērķi panākt kompromisu.Risinājums, kas apmierina abas puses, ir kulminācija mākslas sarunām.Lai panāktu kompromisu dažkārt grūtāk nekā, lai atrisinātu problēmu vienpusēji.Tas ir apburtais loks, kas saasina krīzes ietekmi, bet nenovērš cēloni.
Art sarunas
No mazotnes personai ir iekļūt konfliktu.Jau laikā bērnu spēles pagalmā, viņš apzinās, ka ne visi domā, to pašu vecumu kā viņš ir, un viedokļa par to pašu rīkojas atšķirīgi.Drīz nāk izpratne, ka labāk risināt strīdus mierīgā ceļā.Šajā rakstā mēs apskatīt dažus noteikumus, kā risināt sarunas ar cilvēkiem diplomātiskā veidā, bez hurting citiem un bez pazemot sevi.
Kas vieno politiķus, uzņēmējus, māksliniekus un veiksmīgu cilvēku?Tā ir spēja skaidri un pārliecinoši izteikties.Jūs pamanīsiet, ka neviens no žurnālistiem ar savu pikanto jautājumu nevarēja kāds ir radījuši neērtā stāvoklī, viņi vienmēr ir kārtīgi no situācijas un ir "uzvarētāji."Trump viņu uzvaras ir pareizi izvēlēti vārdi, metaforas, emocijas, frāzes un žestus.Tā - meistarību psiholoģiskās metodes un vārdu.Spēja vienoties - ir māksla, kas jums ir nepieciešams apgūt.Tādēļ valsts cilvēki - lieliski diplomāti, tie ir viegli pieiet ikviens var veidot konstruktīvu dialogu, viegli atrisināt domstarpības.Parasts cilvēks var mācīties no viņiem.
kompromiss
strīdi un konflikti rodas visur: skolā, darbā, mājās, uz ielas, institūta un dažādās sabiedriskās vietās.Un cik efektīvi atrisināt strīdu, tāpēc, lai uzlabotu iestādi citu acīs.Ko nozīmē "efektīva māksla apspriest?"Pēc definīcijas, veiksmīgs iznākums sarunu diviem vai trim pusēm, kuras laikā kompromisu.Savukārt kompromiss - tā ir brīvprātīga un savstarpējas koncesijas visas konfliktā iesaistītās puses, lai draudzīgā piezīmi.Frāze "līgums" ir abpusēji izdevīgu risinājumu.Un, ja tiek konstatēts, tas nozīmē, ka cilvēki nāk uz savstarpēju vienošanos, kas ir panākta vienošanās.
saprast, dzirdēt, klausīties un uzstāt
Protams daudzi vadītāji sēž pie sarunu galda, patiesi vēlas atrast pieņemamu risinājumu visiem.Bet mēģina nojaukt, jo pirmo minūti kļūst skaidrs, ka tas ir vienkārši neiespējami vienoties.Un, diemžēl, tie nav mēģināt atsākt dialogu vēlreiz.
Kā apgūt mākslas apspriest?Noteikumi, kas ir paredzēti, eksperti, kas palīdzēs izkļūt no jebkuras situācijas.Slēdža ātrums, pacietība, paškontrole un koncentrēties uz to, kas ir svarīgi, - tas ir to izraisošajiem faktoriem ceļā kompromisu.
Labs piemērs ir politikas vai lielie uzņēmēji, kuri ir ilgtermiņa sarunas ar partneriem vai konkurentiem.Visbiežāk, sarunas beigsies uz pozitīvas nots.
ceļš uz panākumiem
veiksmīgai dialogam, visi dalībnieki no "apaļā galda" būtu:
- klausīties uzmanīgi uz sarunu biedru, bez pārtraukuma, pat ja viņa argumenti ir absurdi;
- parādīt cieņu otrai pusei;
- novērstu agresiju, spiediens, neatlaidība pret pretinieku;
- svinēt nopelnus un sasniegumus;
- runāt mierīgi, nosvērti, bez emocijām, rokturi argumentus, faktus un pierādījumus vadībā;
- panākt kompromisu diplomātiskos līdzekļus.
Tas ir māksla vienošanās, noteikumi korektā saziņā vienmēr noder dzīvē.
Protams, tas nav iespējams uzskaitīt visas detaļas, kas šajā ziņā ir īpaša zinātne - sociālā zinātne.Tas ir tikai pamati, bez kuriem efektīvas sarunas nenotiks.
Art sarunas par plakātu
Daudzi cilvēki ir sajukums strīdēties ar draugu.Ko darīt šādās situācijās?Tā kā nākamajā reizē panākt savstarpēju sapratni un izvairīties no konflikta?Šajā gadījumā, speciālisti iesaka attīstīt savu varu "Art sarunas" plakāts, šajā gadījumā būs labs instruments.Ikviens ir redzējis multfilmu par Carlson, kurš sevi dēvēja par "dresētājs domomuchitelnitsy."Viņš varēja iegūt visvairāk kaitīgo Bok.Dažkārt ir lietderīgi iepazīstināt sevi formā varonis un uzrakstīt piezīmi, lai sazinātos ar kādu citu.Aizmirsāt rūgts aizvainojums paskaidrot sev, kāpēc darīja šo nodarījumu.Galvenais ir tas, lai būtu godīgi, neviens ņem nodarījumu pie sliktiem laika apstākļiem vai akmeni, uz kura paklupa.Jums ir nepieciešams, lai izveidotu savu recepti izvairoties nodarījumu.
- Kas liedz personai saprast?
- Kādas izjūtas ir neitrāli?
- Kas palīdz saprast citus?
Tādējādi, māksla kļūst saprotamāka apspriest.Plakāts karājās telpā, palīdzēs šajā jautājumā.
komunikatīvā process
Komunikācija - neatņemama daļa no veiksmīgas darbības daudzās profesijās,
specifika, kuras uzdevums ir komunicēt ar cilvēkiem.Unikalitāte slēpjas spēju uzklausīt, saprast citus un uztvert informāciju.Komunikācijas mērķis ir relatīvs līdzsvars partiju, kurā aizstāvēt savus mērķus, idejas, intereses, bet kā rezultātā puses nāk uz kādu vienošanos.Faktiski, tas vienmēr ir iespējams vienoties ar visiem - ar pārdevēju, pircēju, darbinieks, partnera, boss.Kāpēc ir spēja vienoties sauc māksla?Fakts ir tāds, ka reālajā dzīvē, ne visi cilvēki rakstīt dzeju, spēlēt klavieres, krāsu, dejot vai dziedāt.Talent likti katram cilvēkam, kāds viņš pauda spēcīgāk, kāds vājāks.Un iespēja ļauj dotības, lai uzlabotu un kļūt par īstu profesionāli.Ne visi māksla tiek dota apspriest noteikumi ļauj savstarpējā piekrišana, lai attīstītu to kvalitāti.Dažas metodes, mācību programmas ir lielisks "apmācība".
māksla diplomātijas
vērtīgas prasmes diplomātijas ir vajadzīgi visur.Šī māksla līdz pilnībai būtu nekādu pārvaldnieks vai vadītājs.Tas nenozīmē, ka citiem šīs kvalitātes nav lietderīga.Art sarunas ar diplomātisko augsti vērtē mūsu laikā.Spēja veikt pienācīgu dialogu ar darbiniekiem, piegādātājiem, eksportētājiem, patērētājiem ir jābūt jebkurā darbā.Izpratne par šo mehānismu un pielietot to praksē, jūs varat veikt līdera pozīciju.
Diemžēl sarežģītās situācijās, cilvēki vai nu atmest uzreiz vai uzbrūk savu pretinieku.Tas ir cilvēku iezīme - nedomāju, darīt lietas.Lai neradītu sarežģīt situāciju, jums ir nepieciešams labs preparāts, kas sākas ar jautājumu: "Ko es vēlos sasniegt, kā rezultātā, uz kuru tiecamies?".Pēc tam, kad mērķis ir nepieciešams analizēt un salīdzināt, un tad izlabojiet spriedumu un nākotnes plānus un būt atpakaļ "brīdinājums".Tas ir māksla sarunu.Sociālās zinātnes, kā mācību priekšmeta, pulcēja dažādu sociālo zinību māca improvizēt, ja nav laika, lai sagatavotos.
karavīrs piemērs
piemērs, ir nolēmusi atkāpties no amata pieredzējušu darbinieku, skaidrojot savu aiziešanu, ka viņš izstājies organizēt darba laiku un darba samaksu.In pārsteiguma paziņošana neatliekamo nepieciešamību reaģēt, bet interesēm vadītāja ir ievēroti, kā vērtē darbinieks nevēlas zaudēt.Meklēšanā un apmācības jaunais var aizņemt daudz laika un naudas, bet arī argumenti izejošās skaidrs.Ko man vajadzētu darīt šajā situācijā, un nav sajaukt?Tas būs mācīt mākslu sarunu.
Ja galvenais nespēj rast risinājumu, lai tik vienkāršu situāciju, ar izaicinājumiem, ir maz ticams, lai tiktu galā.Visticamāk, vadītājs tuvredzīgi neapstāsies darbiniekam un mēģināt rast risinājumu.Bet tas ir kompromiss šajā situācijā var būt visvairāk izdevīgs abām pusēm.Šādi piemēri ir daudz.Kāda ir būtība vienošanās?Mēģināt saprast.
process vienošanās
pirmā lieta, kas notiek šādā situācijā, tas ir sadursme interesēm.Personīgās intereses zināms.Bet, lai objektīvi izvērtētu situāciju, ir nepieciešams noteikt prioritātes un padarīt to diezgan viegli.Tas viss ir atkarīgs no uzdevuma, ka jūs likts priekšā cilvēku, to paredzētajam mērķim, cik viņam ir vajadzīgs?Jums ir arī jāsaprot, intereses pretinieku, citādi nevar panākt kompromisu.Ja pretējā puse motīvs nav skaidrs, bet intereses ir paslēptas, vienkāršu veidu - vizuāli mainās vietām, iedomāties sevi vietā sarunu biedru, un brīnīties, ko problēma varētu būt ar viņu, ka viņš bija noraizējies, un tā tālāk.Un pēc sarunas ar savstarpējām draugiem, jūs varat saprast visu situāciju, lai iegūtu papildu informāciju, kas palīdzēs pieņemt pareizo lēmumu.
Tas viss palīdz saprast, kā risināt sarunas un izkļūt no sarežģītas situācijas un atrast kompromisu diplomātiskos līdzekļus.
