Gandrīz ikviens, pat nepieredzējuši jautājumos par personāla vadību, saskaroties ar jēdzienu motivācijas un stimulu.Pastāv vairākas definīcijas jēdzieniem, kas tiek izmantoti vadības, koncentrēties uz vienu no tiem.Darbinieki motivācija - ir process, kas atbilst vajadzībām un cerībām darbinieku darbu, ko viņi ir izvēlējušies.Šis process tiek veikts, kad mērķi sakrīt ar uzņēmuma darbiniekiem, kur viņi strādā.
būtība motivācijas personāla ir fakts, ka darbinieki uzņēmumā, lai efektīvi veiktu darbu, vadoties pēc vienas no savām tiesībām un pienākumiem saskaņā ar lēmumiem administratīvās valdes uzņēmuma.Ja vadība spēj plānot un koordinēt darbu komandā un organizāciju kopumā, tās lēmumi vienmēr būs vērsta uz maksimālu potenciālu darbinieku.Problēma motivācijas - lai katrs darbinieks savu darbu.
veidi personāla motivācija ir nedaudz atšķirīgs dažādu autoru, bet tas ir viegli noteikt vairākas taustiņu.Veidi motivāciju personālu galvenajām grupām vajadzībām: finanšu (darbinieks saistību labklājības), darba (saturs un darba apstākļi), statuss (vēlme indivīda ieņemt augstāku pozīciju komandā, kas atbild par sarežģītāku un kvalificētu darbu).
motivācija personāls izmanto metodes: standarta (ietekmi ar palīdzību informācijas, ieteikumu, pārliecināšanu), piespiedu (izmantojot draudus neatrisinātajām vajadzībām, piespiedu jaudas), veicināšanu (netieša ietekme uz indivīdu, pabalsti un stimuli darbinieks uz vēlamo uzvedību).
veidi motīvi noteikumi avota: iekšējā un ārējā.Ārējā motivācija - ir ietekme no ārpuses, ar noteiktas uzvedības normas šajā komandā, izmantojot pasūtījumu un samaksāt par darbu, ucIekšējā motivācija - ir ietekme no iekšpuses, kad cilvēks pats rada motīvi (piemēram, zināšanas, bailes, vēlmi sasniegt konkrētu mērķi vai rezultātus, uc).Pēdējais veids stimulu ir daudz efektīvāka nekā pirmais, jo darbs tiek veikts labāk un tas aizņem mazāku piepūli.
veidi motivēt darbiniekus, lai sasniegtu mērķus un uzdevumus organizācijas: pozitīvo un negatīvo.Pozitīvs - tas ir personiskās prēmijas un balvas, svarīgākais uzdevums darba un VIP klientiem ucNegatīvais - ir dažādi komentāri, aizrādījumiem un sodīšana, psiholoģiskā izolācija, tulkoti zemākā pozīcijā, ucUn visu sodu veidu būtu jāpaziņo un jāizskaidro visiem darbiniekiem, ne tikai konkrētas personas.
personāla motivācijas faktori ir šādi:
- jāstrādā veiksmīgu un labi zināms uzņēmums.Tai ir būtiska nozīme vai prestižs "zīmola uzņēmums", kad tās darbinieki ir lepni par to, ka aktīvi piedaloties sabiedriskajā dzīvē organizācijas.Turklāt, katrs darbinieks (un galvenie vadītāji būs) jāzina uzņēmuma stratēģiju, un skaidru priekšstatu par tās nākotni.
- Aizraujoša un interesants darbs.Labākais variants, kad hobijs un darbs - sinonīmi.Ja pamatdarbībā darbiniekam ļauj viņam sevis apzināšanās, un nes prieku, tad darbs indivīdam būs veiksmīga un efektīva.No darbinieka statuss, iespēju tās attīstību un jaunu zināšanu iegūšanu un tās līdzdalību plānošanas problēmas uzņēmumiem ir svarīga loma šeit.
- stimulus.Visas balvas, prēmijas veidu un, patiesībā, algas ir šī faktora komponenti.