Jebkurš uzņēmums, kas ražo noteiktas preces vai pakalpojumus, ir nepieciešams, lai veicinātu savu produktu patērētājam.Lai sasniegtu šo mērķi pielietot metodes mārketinga pētījumu, jebkuru mārketinga nodaļu vai iznomāt specializētajām aģentūrām.Šie pētījumi ir paredzēti, lai izpētītu un analizēt patērētāju izvēli, ietekmi reklāmas tekstu un videoklipus par iespējamo patērētāju dažādu reklāmu un citu masu izpratni par produktu vai uzņēmumu.
būtība mārketinga pētījumu ir pētīt tirgu, lai sniegtu mums precīzu un derīgu testa rezultātus, ko veic ar nolūku.Gaidot jauno produktu tirgū to var identificēt patērētāju segmentā, izpēti reakcijas potenciālo pircēju par precēm, izpēti konkurētspējīgu produktu, identificēt jaunus produktu priekšrocības salīdzinājumā ar esošajiem tirgus, produktu testēšanu un nosaka vēlmēm iepakojuma.
metodes mārketinga pētījumu ir dažādi: eksperts analīze, aptauja, fokusa grupas, eksperimentālā metode, satura analīze.Ir metodes, kabinets, novērošanas metodes un padziļinātas intervijas.Raksturīgi, mārketinga pētījumi izmanto vairākas metodes, kas ir komplekss, kas nosaka, tirgotājiem, kas par mērķiem un uzdevumiem.
Marketing, un liela, ir pozicionēšana produktu vai pakalpojumu, pamatojoties uz perspektīvu.Agrāk metodes mārketinga pētījumu samazināts galvenokārt, lai atrastu jaunus izplatīšanas kanālus un metodes, lai palielinātu pārdošanas apjomu.Tagad tirgotājiem saprast, ka visbūtiskākā vērtība viņu darba ir pētījums par patērētāju vajadzībām un vēlmēm.F, Kotlers izskaidro to ļoti precīzi ar piemēru par veco spāņu sakāmvārds, kas saka, ka, lai persona, lai kļūtu par labu toreadors, viņam vispirms iemācīties bullis.
tagad piemēro daudzas metodes mārketinga pētījumu , lai noteiktu patērētāju vajadzības, lai izvērtētu tirgus un savu tirgus efektivitāti.Dažas no tām ir:
- novērošanas veikalos.Šeit mēs izpētīt uzvedību klientiem, pārvietojot tos ap veikalu, lai izsekotu, ko vērš uzmanību, pirmkārt, kāds ir sadalījums uzmanību dzimuma, vecuma un sociālo grupu, ietekmi uzturēšanu un tā tālāk.
- Uzraudzības mājās - pētnieki nosūtīts mājas pircējiem, lai uzzinātu, kā viņi un viņu ģimenes pieder šo produktu un kā to izmantot mājās, dažas piezīmes un ierosinājumus, lai uzlabotu produktu.
- novērojumi citur.
- Fokusa grupas.Ļoti populārs sakarā ar to, ka noteiktu grupu izvēlēto cilvēku un ar viņiem kādu laiku, lai organizētu diskusijas, aptaujas, testēšana.Tas viss ir fiksēts video vai audio medijiem, un pēc tam analizē un secinājumus un priekšlikumus par nākotnes notikumiem.
mārketinga informācijas analīzes sistēma izstrādāta, lai saskaņotu visus datus, kas iegūti no dažādiem kanāliem un izdarīt attiecīgus secinājumus.Analīze sākotnēji jāsāk stadijā lēmumu, pretējā gadījumā būs skaidra izpratne par to, kas ir iegūts gala rezultātu un novest pie rasplyvchivosti un neprecīzi secinājumi.
No savāktās informācijas nav jāuzskata par personīgo viedokli, sajūtas un vēlmes pētnieka analīzi.Nozīme ir fakti, kas nāk no respondentiem, viņi var būt pretrunīgi, ietver aizspriedumus un tā tālāk, bet tas palīdzēs ražotājiem saprast, kā pieņemt vispareizāko lēmumu par viņu.Galu galā, tas pienāks pasaules gals, un šie pētījumi tika veikti.