cilvēka faktors vadību - tas rada traucējumus, kas rodas ar neatbilstību psihofizioloģiskā stāvokļa un kvalifikācijas prasībām.
cilvēka faktors kvalitātes vadību, klasifikācija cilvēka kļūdas un analīze kļūdainu rīcību
Analizējot kļūdas cilvēka operatora tehnoloģisko sistēmu iedalītas 4 veidu kļūdainu rīcību: jānokārto nepieciešamo rīcību, pārkāpjot šo lēmumu (permutation) rīcību, automātiskāAtkārtojiet darbības, kas sākotnējā izpildi nebija radīt vēlamo rezultātu, un īstenošanu jaunu darbību, neparedzēta izveidots algoritms.
Atkarībā no režīma darbu, kļūdas var rasties līmenī prasmes noteikumu līmeni un zināšanu līmenim.
cilvēku kļūdas vai kļūdas, tipisks darbības prasmes (neuzmanība)
režīma kļūdu darbu līmenī prasmju laikā - trūkst uzmanības.Kļūdas darbības prasmes - būtībā atļauta izpildes darbības, tostarp kļūdainu rīcību un uzmanības trūkums vai koncentrēšanās laikā.
cilvēku kļūdas vai kļūdas, tipisks darbības noteikumus
Tā īstenošanas darbības režīmā interpretācijas noteikumu prasa, izmantojot formulu, "ja - tad", izplatīta kļūda ir nepareiza interpretācija.Cilvēks nevar pilnībā saprast vai nepareizi noteiktu stāvokli iekārtas vai objekta prasa konkrētu atbildi.
cilvēku kļūdas vai kļūdas, kas ir tipisks veids zināšanu
darbībām režīmā zināšanu, nepieciešama diagnozi un problēmu risināšanu.Tiesības prasa ievērojamas pūles, lai apstrādātu informāciju, ja tas ir nepieciešams, lai novērtētu situāciju, sākot ar cēloņiem.Tas nav nekāds brīnums, ka persona nevar strādāt arī ar smagu stresu nepazīstamās situācijās, kad jums ir nepieciešams, lai tie varētu strādāt, ja nav noteikumu, programmām un kārtību, kādā šāda situācija ir jāatrisina.
Lēmumu pieņemšana būs kļūdaina, ja šīs problēmas atrisināšana, pamatojoties uz neprecīzu informāciju.
cilvēka faktors, klasifikācija cēloņu cilvēka kļūda
kļūdas (bugs) Plānošanas
kļūdas var atļaut plānošanas posmā vai, īstenojot šo plānu.Plānošanas kļūdas noved pie kļūdām: jebkura persona būtu nepareiza procedūra risināšanai standarta problēmas vai neatbilstošas plānošanas procedūras, lai atļautu jebkuru jauno situāciju.
kļūdas var izdarīts divos veidos, proti, piemērojot noteikumus nepiemērotu doto situāciju, un sakarā ar pareizu noteikumu piemērošanu, ir trūkumi.
kļūdaina piemērošana noteikumu pareiza
šādā gadījumā parasti ir gadījumā, ja operators ir saskārusies ar situāciju, kad vairāki tās funkcijas, kas ir līdzīgi apstākļiem, par kuru noteikums ir domāts, bet ar dažām būtiskām atšķirībām.Ja operators neatpazīst svarīgas atšķirības, tā var piemērot neatbilstošu normu.
Pieteikums nepilnīgu noteikumi
Tas notiek, ja, izmantojot procedūru, kas agrāk deva pozitīvus rezultātus, bet tas satur neatzītos trūkumus.Ja šāds risinājums tiek izmantots apstākļos, kad tā pirmo reizi tika izmēģināts, tas var kļūt par daļu no standarta pieejas individuālās problēmas šāda veida risināšanā.
izpilde kļūdas (kombinē un beidzas)
Kā likums, rīcība pieredzējušu un kvalificētu personālu ir debugged, un izveicīgs.Darbi tiek veikti būtiski automātiskā veidā, izņemot periodisko pārbaužu insulta procesā.Bet, diemžēl, ir kļūdas un izlaidumus radies personāla.Shots ir darbība, kas netiek veikta, kā plānots, un tāpēc garām vienmēr būs redzama.Aizmirst ir neveiksme atmiņas, un tas ne vienmēr būs skaidrs visiem citiem, izņemot personu, no kuras tas ir noticis.
kļūdas un pārkāpumi
Kļūdas tiek uzskatīti ikdienišķa darbībā personāla un radikāli atšķiras no pārkāpumiem.Šie divi faktori var novest pie neveiksmes visu sistēmu vai izveidot bīstamu situāciju.Atšķirība ir tikai plānos.Pārkāpumi ir tīšs rīcība, un tiek pieļautas kļūdas nejauši.
cilvēka faktoriem un koriģējošās darbības
Nejaušu kļūdas : Šis kļūdas tipu var novērst, uzlabojot apmācības, procedūras vai pārvaldības iejaukšanās (piemēram, pastiprināta kontrole, analīze uzdevumu, precizēt pārpratumiem, pārskatīt neviennozīmīgi sekcijas procedūrām un stimulivienaldzīgi attieksme darbinieku, pildot uzdevumu).
apzināts pārkāpums : Šis kļūdas tipu var novērst, izstrādājot vēlamo uzvedības un īstenošanas spēcīgu drošības kultūru.
kļūdas balstās uz zināšanām : šīs kļūdas veidus var novērst, izstrādājot izpratni par nepieciešamību apturēt darbību, iesaistīt citus cilvēkus, lūgt palīdzību / padomu, ja darbinieks nezina, kā rīkoties nepazīstamā vidē.
attīstība darbinieku zināšanas ir papildu faktors, kas ietekmē kvalitāti un efektivitāti vadību.
