dibinātājs modes veikals Nasty Gal Sophia Amoruso varēja radīt multimillion dolāru uzņēmējdarbību, sākot ar preču vintage stuff eBay ...
nesen rīta Losandželosas konferenču zālē bija desmit jaunas sievietes ģērbušies kā tad, ja tiebūt izeja uz pjedestāla: džinsa jaka ar bārkstīm, pārredzamiem neona topi, šorti un kurpes uz piecu collu platformu.Tie, savukārt, šķiet, koduma pauzes smalkmaizītes no Starbucks."Es esmu ļoti laimīgs būt šeit, un es esmu pārliecināts, ka Nasty Gal» - saka Kelly, klīniskā psihiatrs."Man patīk, ka Nasty Gal ir darīts attiecībā uz mani" - iesprūstot vērā sarunā absolvents University of Southern California.
Bet tas ir pilnīgi nesalīdzināmas ar to Nasty Gal ir darījis 28 gadus vecs Sophia Amoruso.4 gadus tā pieder pie tiešsaistes veikalu Nasty Gal ir kļuvusi par hītu, piedāvājot saviem klientiem jaunu veidu, kā iegādāties stilīgu bet lētu stuff.Šogad uzņēmums ir nodrošināt, ka pieaudzis pārdošanas četrkārt līdz $ 128 miljoni, un bruto peļņa būs aptuveni 60%.Lai sasniegtu šādus rādītājus Nasty Gal izdevās bez augsta līmeņa reklāmas kampaņas un gandrīz bez atlaides.Tā vietā Amoruso ir izveidojusi savu zīmolu, izmantojot sociālos pakalpojumus, piemēram, Twitter, Tumblr, Instagram un Facebook: patiesībā viņa varēja pārveidot par "Husky" pārdošanas.Nasty Gal mēģina saglabāt diennakts kontaktā ar saviem faniem.Lapas Store sociālajos tīklos atjaunināta piecas reizes dienā, un katru rītu darbinieks Nasty Gal apspriest ar savu klientu, viņš likts uz.
Amoruso sēž uz krēsla pie cita galda galā.Par to - cieši pieguļošs melna šifona kleita, apvienojumā ar īsām zābaki ar baltu mežģīnes un spilgti rozā lūpu krāsu.Ar telpā meitenes noķert viņai katru žestu.Viņas stāsts - tā kļuva par realitāti sapnis par mazu meiteni par lielo modi, bet šis stāsts nav labi zināms.Amoruso galvenokārt kluss, pat kautrīgs."Jūs guys ir mēģināt saglabāt fit?" - Viņa jautā pēc sanāksmes beigām.Head ātri pamāj vienojoties, tad tas spiedziens karstākie pieprasījumus, lūdzot veikt pašreizējā rindā sporta uzņēmumi gigants Lululemon.
Nasty Gal ir pirmais reālais fokusa grupa pulcējās pirms gaidāmo atbrīvošanu dizaineru apģērbu līniju, ko pati Amoruso.Viņa bija drosmi rezultātu."Power" un "asa" - šie ir tikai daži no epitetiem piešķirto pulcējās viņas saplīsušās sarafāni un īsus šortus Mail.Pēc tam, kad grupa atstāja istabu, viņa bija zaudējusi domās: "Viņi, šķiet, lasīt manas domas.Es nekad neizmanto šos vārdus publiski, bet es vienmēr esmu domājis tā. "
Amoruso nevis modes tendences, nevis stilu pārdot savas lietas (piemēram, var atrast jebkur, bieži par zemāku cenu), bet tehnoloģija ir izveidojušies par to pārdošanu.Lai sāktu ar Nasty Gal pērk tikai ierobežotu cirkulāciju.Tas ļauj Amoruso gandrīz visi krājumi pārdot par pilnu cenu - retums šajā nozarē.Amoruso vienkārši pamesta standarta trikus - piemēram, atlaides ieteikumu draugu.
Par interneta veikala Nasty Gal ir ļoti spēcīgu sniegumu.Ceturtdaļa no 250 000 klientu, apmeklējiet vietni reizi dienā vismaz dažas minūtes.10% pircēju - tas ir top no aktīvākajiem lietotājiem, kas apmeklē vietni vairāk nekā simts reizes mēnesī.Viena no meitenēm fokusgrupas dalīta ka viņa aktualizē vietni ik pēc 20 minūtēm.Protams, ne katra vizīte tiek pārveidots iepakojumā.Tādējādi attiecība apmeklētāju skaits, kuri vēlas izmantot tiešsaistes pakalpojumu lietotāju skaitu, kuri ieradās uz vietas, ir 1%, kas ir daudz zemāks nekā parastās mazumtirgotājiem.Bet tas ir iemesls, kāpēc vietne ir liela grupa, pastāvīgajiem klientiem.Nedaudz vairāk nekā puse no pārdošanas Nasty Gal veidoja 20% no saviem klientiem.Tas nozīmē, ka pastāv iespēja panākt vēl lielāku auditoriju: tas ir iemesls, kāpēc kritums no šķebinošs Gal piederēs etiķeti.
«Mana filozofija ir pārdot lietas vairāk, nekā jūs to nopirka," - teica Amoruso.Tagad tas apspriest daži no veiksmīgākajiem riska kapitāla firmām Silicon Valley un vadītāji bagātība vadības Mark Zuckerberg.Šogad Amoruso saņēma $ 9 miljoni no fonda indekss Ventures. All Nasty Gal kā rezultātā tika lēsta $ 130,000,000 Tagad aktīvi sarunas par jaunu kārtu investīcijas, kas palielinātu uzņēmuma vērtību pat augstāka.
«Es nekad neesmu redzējis kāds strādā tikai par algu" - teica Amoruso.Viņas Grieķu-amerikāņu ģimenē darbojas uzņēmējdarbības asinīm: viņas vectēvs tur moteli un veikalu, kas pārdod klavieres.Viņas tēvs deva hipotekāros kredītus, māte pārdeva māju.Sofia sāka pirkt grāmatas par jaunizveidotiem 9 gadiem, deviņdesmito gadu vidū tas bija "prezidents" no veikala uz viņa ielas Sakramento, ražot un pārdot limonādes apvalks clams.Bet viņas burvīgs valsts dzīve sabruka, kad Sofija bija 10 gadus vecs: tajā brīdī, viņas vecāki zaudējuši darbu.Viņa atceras, kā viņi samazināt savas bankas kartes un throwing tos atkritumu tvertnē ar citiem.Tad viņi paņēma viņu no katoļu skolas, lai saglabātu maz.
Drīz niekoties Sofia sāka piecelties 6 no rīta un piegādā laikrakstos.Naudu viņa saņēma viņai bija daudz vairāk nekā tikai līdzeklis tērēt naudu.15 gadu laikā, gatavojot sviestmaizes pie metro, tiek uzskatīts, pateicoties klientu koncentrācijas olīvām, bet viņas pavadoņi tika dozing.Viņa sekoja tēva padomu: "Parādiet sevi.Nebeidzam, lai pārvietotos.Slaucīt grīdu, pat ja jums nav jautāt par to. "22 gadus viņa ir spējusi strādāt desmit vietējā pārdevēju.Vienā no savām fotogrāfijām, kur viņa iet uz mākslas skolu, Sofija meklē ļoti garlaicīgi.Viņa vienmēr jutās sajūtu vilšanās un vainas no tā, ka viņa bija izšķērdēt savu jaunību.
Viņa vienmēr piepilda savas garderobes lietas iegādātie lietotu apģērbu veikalos un garāžas pārdošanu.Nosaka, lai redzētu vietas, kas pārdod vintage apģērbu, viņa saprata, ka viņa arī var pārdot.Tikai labāk.Lielākā daļa pārdevēji olnayn tiešsaistes izsoles vietnē eBay nepietiekami cenu."Sākuma cena jaka Chanel - $ 9,99.To var pārdot par šo cenu vai 1000 $.Tavs uzdevums - parādīt, ka viņš ir vairāk vērts, "- skaidro Sofia.
Tas, ko viņa darīja, pirmkārt pērkot kādu objektu eBay, un tad pārdot to pašu, bet trīs līdz piecas reizes dārgāk.Tās galvenais ierocis bija galerija, kas pievienots šo posteni par eBay.Amoruso lūdza savas draudzenes darboties kā paraugs un dara savu māksliniecisko bildes uz fona garāžas durvīm krustmātes kopsavilkumu.Viņa rūpīgi jāapsver rada modeļus, to rotaslietas un apģērbu.Pēc tam, kad viņa varēja pārdot bērnu raiba džemperis, nopirka pennies lietotu par 150 $.Amoruso Micro pētījumi veikti arī.Viņa labākās bildes, tas tiek likts ne tikai uz eBay, bet arī MySpace, cenšoties iegūt atšķirīgu atbildi.Ja komentāri par MySpace bija negatīvs, tas izmaina modeli.
Pēc pusotra gada tirdzniecības eBay un vairāk nekā 30.000 draugiem par MySpace, gada ieņēmumi mazo uzņēmumu Amoruso pārsniedza jau $ 115 000 un peļņu - $ 20 000. Šajā brīdī, tas pārcēlās savu uzņēmējdarbību no viesu nama konsolidēts tantes studija Benicia, tālupiepilsēta no Sanfrancisko.Bet viņa neapturēja, un sāka attīstīt vietnes Nasty Gal (nosaukums tika aizgūts no dziesmu Betty Davis, bijušo modeli un bijusī sieva Miles Davis).Tik ilgi, kamēr ir tikai nosaukums, vietā, Amoruso nosūtīja vēstules klientiem ar saitēm uz produktiem, par eBay - pārējie pārdevēji sūdzējās, ka shēma ir aizliegta.Konkurenti arī apsūdzēja viņu par izsoles laikā pastrādāt viltus solījumus.Amoruso pati noliedz to.
vai otrā veidā, bet 2008. gada jūlijā Amoruso sitot no eBay - tas bija push, kas padarīja viņu dažas nedēļas vēlāk beidzot palaist Nasty Gal, kā vietā par modes vintage apģērbu tirdzniecība.Viņa mainīja savu MySpace Facebook, kur viņa sāka zīmēšanas dāvanu kartes 200 $ starp tiem klientiem, kuri sūta savus labākos fotoattēlus, iegādājoties apģērbu.Pagrieziena punkts bija atbalsts no modes blogā Whowhatwear.com.Reiz vienā no Ņujorkas bāriem Amoruso jautāja meitene, kur viņa nopirka jaka, uz kuru viņa atbildēja: «Nasty Gal»."Mamma ir bloķējis manu kredītkarti, lai jūsu vietnē" - sūdzējās meitene.
savu pirmo darbinieku Amoruso atrodama tīmekļa vietnē elektronisko Sludinājumu Craiglist.Viņa kļuva Christine Ferruccio A pārdevēja no Sanfrancisko.Kopā viņi sāka flirtēt ar non-vintage apģērbu Korejas tirgotājiem medītām modernajā rajonā Losandželosā.Noliktava iztukšots tik ātri, ka Amoruso bija jābrauc katru nedēļu uz viņa Volvo 1987 no Benicia uz Losandželosu.Tajā pašā laikā kolēģis nolēma izmēģināt tirdzniecībai atpazīstamu zīmolu, kas sāka apmeklēt modes skates.Viens no lielākajiem iegādēm solīja būt produkti zīmolu Sam Edelman.Tomēr zīmols bija pārāk gražīgs izvēlē mazumtirdzniecības partneriem.Atgriežoties mājās, Amoruso satvēra manu iPhone un nāca uz mājas lapā Nasty Gal.No šī brīža tas būs reklāmas saukli: ". Mēs veiksim savu zīmolu dzesētājs"
2011. gada janvārī, Amoruso ņēma grupu centrā Losandželosā, lai būtu tuvāk piegādātājiem.Viņa vēl bija ekonomiski.Pēc viņas pirmo nedēļu ilgu atvaļinājumu Havaju salās, viņa atgriezās uz jauno biroju, pārblīvēta Aeron ergonomiskie krēsli izmaksās $ 12 000. Sophia bija nikns un nekavējoties atbrīvoties no tiem.
pagājušā gada novembrī Amoruso devās uz Silīcija ieleju, lai tiktos ar potenciālajiem investoriem.Tas bija grūts laiks nejauks Gal.Viņas galvenais no noliktavas bez brīdinājuma, atkāpās pārdošanai Melnā piektdiena laikā - tāpat kā tad, kad tā bija uzsākusi jaunu uzskaites sistēmu.Apbēra ar tūkstošiem pasūtījumu par precēm, kas nebija pieejams brīdī.Daudzi pircēji nesaņem tās lietas, kas ir pasūtīts.Nasty Gal nācās atcelt aptuveni tūkstoš pasūtījumu.Galu galā, galā tika veikts ar Index Ventures.Viņa arī mazgāta tīkls LinkedIn meklē potenciālajiem darbiniekiem - tā viņa atrada duci dažādu darbiniekus.
Lai sazinātos ar mājas lapas apmeklētājiem, tā mudina savus darbiniekus, lai radītu amatus sociālajos tīklos par ceļojumiem atvaļinājumā vai par noderīgiem padomiem grims.Kaut Amoruso un beidza izstrādāt tērpus un simbolus, lai filmēšanas modeļiem, tā pastāvīgi iejaucas šaušanā.Ja montāžas kleita izdodas pārdot tikai vienu reizi nedēļā, tā uzstāj uz mainīgajiem modeļiem un pārdošanas planēt 400 reizes.
Tagad viņas grafiks ir ļoti haotiska: viena diena modeļus viņa izvēlas par savu jauno žurnāla Super nejauks, citā - ir sarunas ar Index Ventures par iespējamiem kandidātiem amatam finanšu un tehnisko direktoru.Ar vienu advokātu, viņa runā par līdzekļu piesaisti, ar otru - mazināšanu nodokļus par īpašumu."Man joprojām ir 28, bet man ir jābūt gribai, - viņa saka.- Es mēdzu būt spontāni ".
Victoria Barret
Foto avots: venturevillage.eu
pantu Avots: forbes.ru
