Sociālo zinātņu māca, ka visas sociālās attiecības ietver konfliktu.Tātad pasaule: ka krievu labi, Vācijas nāves.Pamatojoties uz neatbilstību cerībām, mērķiem un interesēm atšķirības un konflikti rodas.Kā izkļūt no šādām situācijām ar minimāliem zaudējumiem?Vienmēr konflikts ir slikti?Mēģiniet saprast, pētot piemērus profesionālās konflikta: sociālie pētījumi ir visa nozare par šo tēmu.
Kā uzsākt konfliktu un to raksturo ko?
Zinātne definē konfliktu kā starpību motīvi, mērķiem, cerībām.Šī pretruna var pierādīt ne tikai ārpus bet arī indivīdu.Konflikts vienmēr nozīmē, ka pastāv divas vai vairāk no atšķirīgām viedokļiem.
Emocionāli, konflikts raksturo stress, spriedze, diskomforts, pat līmenī 5 maņām.Ieilgušais konflikts kļūst hroniskas, var izraisīt psihosomatisku saslimšanu par personiskā līmenī, gan negatīvu grupas procesiem sabiedrībā, piemēram, sabrukuma komanda, ražīguma, streiku.
Ir arī sociālais konflikts: bieža piemēri profesionālās konfliktu sabiedrībā.Tie ir draņķīgs klases konflikti (Eiropā) vai kastu (Indija).
Pašlaik nav jebkurš profesionāls konflikti: piemēri no vēstures sedz šo out.Piemēram, XIX gadsimtā bija bagāta ar atklājumiem, bet viens no izgudrotājiem atzīst uzreiz?Konflikts ar sabiedrisko domu visās pionieriem tur.Kas
zinātnes studiju Interešu konflikti
konflikti ir izpētīt dažādas sociālajās un humanitārajās zinātnēs, atkarībā no līmeņa, un konflikta cēloņus.Šīs nozares ir:
- socioloģija;
- konfliktu;
- civilzinības;
- sociālo pētījumu;
- psiholoģija;
- vadība;
- politikas zinātnē, un citi.
Daudzi zinātnes izpētīt konfliktu no dažādām pusēm, un par ko?
tas nepieciešams izpētīt konfliktu?
", kurš brīdināja - tas ir aktivēta," - saka paruna.Tieši tāpēc zināšanas par konfliktu kā parādību, var būt ļoti noderīga, ne tikai vadītāji, bet arī uz jebkuru personu.
Intrapersonālā konflikts jebkad pieredzējusi vienu;Daži var atgādināt piemērus profesionālās konfliktiem, piemēram, uzraugiem ir bieži nācās strīdēties ar Ticketless "trušu" un fininspektoru - ar nemaksātājiem.
Zinot to, kā novērst vai mazināt atšķirības, kā izkļūt no strīda, jūs varat ietaupīt daudz pūļu, laika un citu resursu.Zinātniski tikmēr tika sistematizēti konfliktus pēc dažādiem kritērijiem.
veidi konfliktiem un to klasifikāciju
Saskaņā ar visbiežāk dēļ konflikta var iedalīt iekšējā un ārējā: pirmais saistīts ar sabiedrību, vidi, tā notiek vietējā skatuves indivīds.
Saskaņā sociālie konflikti izceļas darbinieki atšķirības starp tām var noteikt vairāku veidu pretrunas:
- darba konfliktus.Tie ir saistīti ar darba attiecībām visās tās formās un apmetās galvenokārt likumu.
- organizatoriskās konflikti.Izteikts neatbilstošu uzvedību vai attieksmi atsevišķiem darbiniekiem vai grupām pieņemtajām muitas darba vietā un korporatīvajiem standartiem.
- konflikti.Neatkarīgi no ārējiem izpausmes formām, šādas atšķirības pamata ir personas motīvi.
- profesionālās konflikti.Viņi aizstāv neatņemama pamatdarbības un to, kā iekļaut būtību konkrētas profesijas.
arvien profesionālāka konflikti rodas: piemēri no vēstures varam pastāstīt par slavenā advokāta Koni, kuru darbs sastāvēja tikai no konfliktiem.
Kā ar darba un profesionālās konfliktus?
nevajadzētu būt darbaspēka un profesionālā sajaukt konflikti: viņiem ir kopīgs ir tas, ka tie notiek uzņēmējdarbības jomā.Darba konflikts nozīmē, ka pastāv darba līgumu, par kuru bija pretrunas, piemēram, galvenais nolēma mainīt darbības veidu, un speciālists nevēlas pārcelties uz jaunu grafiku.Vēl viena iespēja, kad koplīgums darbiniekam ir tiesības uz materiālo palīdzību, bet darba devējs atsakās maksāt šo.Šādos gadījumos, darbinieks var vērsties darba strīdu komitejas vai tiesā, kā sirds strīda ir pretrunā ar noteiktajiem normu.
profesionālie konflikti nav saistīti ar konkrētu darba devēju vai darba vietā, un ir ar to kolēģiem tajā pašā profesijā.Piemērs ir darbs skolotāja, kura ir pilna ar nesaskaņām ar skolēniem, viņu vecākiem, tas tiek pārbaudīts ar administrāciju.Situācijas var būt dažādas: strīdīgie rezultātus kontroles, pārbaužu, precizitāte dokumentu, pieļaujamības prasības.Ja skolotājs mainīt darba vietu, tas ir maz ticams, ka šāda metode varētu izslēgt no savas darbības konfliktu situācijās, jo tie ir raksturīgi profesijā.
konflikti profesionālajā darbībā
Parasti profkonflikty nav rezultāts ļaunprātīgām darbībām, un ir dabiska daļa no pamatdarbības.Šādi konflikti rodas, tiklīdz cilvēks sāk nodarboties ar savas īpašās darbības.
Ir labi zināms konflikta profesijas, piemēram, jurista, vadītāja vai nodokļu inspektora.Ir grūti iedomāties, advokātu, kurš piekrīt visiem vai vadītāju, gudrs smaida, izejot bezbiļetnieku.Fininspektorov ļoti maz cilvēku mīl, tomēr tie ir vajadzīgi, lai strādātu un nodrošinātu vajadzīgos rezultātus, kā tas ir gadījumā vietējā sistēmā.
Professional konflikta situācija prasa īpašu spriedzi un specifisku personības noliktava.Vai jūtīgs un emocionāls cilvēks izvēlēties profesiju tiesībaizsardzības iestāžu darbiniekiem, piemēram?Iespējams, tas vienmēr ir iespējams izvēlēties, un vai šajā ziņā - tas ir jautājums.
pieņemts, ka jau posmā izvēloties profesiju iesniedzēji saprast būtību tās nākotnes darbību.Patiesībā izrādās, tā nav, un pastāvēšana konfliktu darbā izvēlētā jaunatni apzināties daudzus gadus vēlāk, praksē.
izturēšanās veidus konflikta situācijā
sociālo zinātņu zinātņu studijām vairāku veidu uzvedības stratēģijas konfliktu situācijās:
- sacensība.Tagad viens no populārākajiem veidiem, kā nepamatoti uzcelts uz ranga sociāli apstiprināts.Mēģinājums ieviest līdzīgu sistēmu skolu mācību programmās neieņem ūdens, jo būtībā, šis modelis ir balstīts uz pilnvaru apmierināt savas intereses, kaitējot citiem.
- ierīce, skaisti vualiruemoe terminu "adaptācijas".Viens no visbiežāk uzvedības lielajām korporācijām, kas kopā uzlikt standartus korporatīvo kultūru, neatkarīgi no tā, nosakot vienotu darbinieks.Tas ir izteikts neharmonisku upuri savas intereses, lai nodrošinātu citu.
- kompromiss.Tā darbojas uz principu "jums vai mani."Šī stratēģija samazina par visu pušu intereses un nesniedz pilnīgu gandarījumu par kādu no tām.
- Izvairīšanās - modelis slinks un piesardzīgi.Šāda veida uzvedība iet prom, jo jautājumā par mijiedarbību ar citiem, un vēlme personiskiem mērķiem - sava veida pseudoscientific "apātija".
- Sadarbība.Šķiet, ka vienīgais konstruktīvā veidā.Šis ir trešais variants, kas apmierina intereses visām iesaistītajām pusēm.Šāda pieeja padara avots konfliktu.
Sugas profkonfliktov
Šajā kategorijā var identificēt apakšgrupas pretrunas, kas rodas uz dažādiem kritērijiem:
- ar darbības jomā: Juridiskā, pakalpojumi, medicīnā, valsts pārvaldē un citās nozarēs;
- jākoncentrējas uz slodzi: fiziskā (nogurums, gara diena) un morālais (grūti lēmumi, atbildība par citiem, svešinieki piespiedu pārkāpumu limitu un citiem);
- sastopamība dabā: dabīgais (ja ārsts ir spiests ievainots pacientam, veicot medicīnisko shot) un mākslīgās (saistīts ar izmaksām no valsts sistēmas, kad valsts inspektors, negribot, nākas saskarties ar nevajadzīgu birokrātisku dokumentu krājums).
Turpmāka analīze izcelt profesionālus un cita veida konfliktu, bet kritēriji tie būs atšķirīgi.Piemēri
profesionālie konflikti
daudz no tiem pakalpojumu nozarē, piemēram, remontam, sadzīves tehnikas uzņēmumā laikā, padarot apģērbu kādā barbershop.No pirmā acu uzmetiena, darba žēlastības un naudu, nekas siltā vietā?Nav mazliet tā: darbs ar cilvēkiem vienmēr nozīmē iespējamu interešu konfliktu, kas rodas sakarā ar klientu neapmierinātību ar sniegtajiem pakalpojumiem.
valsts dienests ne bez mākoņiem, kā īpašais statuss ierēdņu nosaka tai ievērojamu atbildības.Bez tam, ne visi ir gatavi, lai izpildītu valsts iestādei prasībām, un šādā situācijā profila pārstāvis valstij ir jāveic pasākumi, kas var būt pretrunā ar interesēm sistēmas dalībniekiem.
Piemēram, ir grūti iedomāties, nodokļu maksātājam, kas brīvprātīgi un labprāt sniedz valsts nodokļus.Tomēr nodokļu iestādes veic pasākumus, lai saņemtu šādus maksājumus, dažreiz pat obligāta.
īpaši spilgts piemērs konflikta kļūst par profesionālu militāro vai tiesībaizsardzību: tas vienlaicīgi ievadīt morālā un fiziskā, dabas un cilvēku izraisītas konflikti.Tas ir tikai viens gadījums ieroču izmantošanu, nemaz nerunājot par karadarbību vai apcietināt aizdomās turēto.
Tāpat strīdīgs profesiju tiesneša, jo viena no pusēm vienmēr būs neapmierināti ar lēmumu, uzskatot to par nelikumīgu.Piemēri profesionālo konfliktu Krievijā rāda labu valstsvīrs profesija: kritika pret tām ir neizbēgama.
mājsaimniecības un profesionālie konflikti: kādas ir atšķirības?
no paša nosaukuma nozīmē, ka šīs atšķirības rodas dažādās sociālās dzīves jomās un attiecībā uz atšķirīgām iemeslu dēļ.Kā vietējie konflikti, ko sagatavojuši profesionāli?Mājsaimniecības
saistīti ar situācijām, kas dzīvo kopā, pārkāpj noteikumus hostelis, labas kaimiņattiecības un darbavietā - neatbilstību un kolektīvās uzvedības problēmām padarot darbinieku.
Ja profesionālās konflikti ir būtībā maksā konkrētu darbību, iekšzemes konflikts parasti veicina vai kūdīt apzināti.
vietējie konflikti var izvairīties ar labu pušu gribas un tieksmi uz kompromisu, lai gan tas ir neiespējami izslēgt profesionāli.
Profesionālā orientācija - viens veids, kā iegūt priekšstatu par iespējamām konfliktsituācijām
līdzīgi priekšmeti zināmi visi pat skolā, un viņš joprojām nav zaudējusi savu nozīmi.Profesionālā orientācija ir ne tikai nosakot tieksmi personai konkrētu darbību, bet arī, lai iepazīstinātu viņu ar profilam izvēlētajā profesijā, tā saturu un pildījumu, kā arī par riskiem un ieguvumiem.
Profesionālā orientācija, izmantojot psiholoģiskās rīkus palīdzēt noteikt, vai konkrētā darbība tiek pārbaudīta, jo katram darba profils ir vēlamais psiho personība.
Pat ja identificē vadošo aktivitātes ietvaros var būt daudz konfliktu ar dažādām profesijām, kas atļauties tikai noteiktu temperaments indivīdu.Jūs varat lūgt klienta: "Dodiet piemēru profesionālu konflikta savā izvēlētajā profesijā", un pēc tam, kad kļūst skaidrs, cik lielā mērā cilvēks iedomājas šīs darbības.
psiholoģiskā portreta profesionālo
noteikt atbilstošu izvēlēto psiho persona profesiju, ir vēlams sākt ar sarakstu profesionālo darbību konkrētā konfliktā.Piemēram, konflikts ar patērētāju (par Barber), darījuma partneris (par advokāta), ar iestādēm (par advokāta), valsts institūcijas (reliģisku skaitlis), ar skolēniem (skolotājam).
Pamatojoties uz šiem datiem, ir nepieciešams, lai uzzinātu, kādi rādītāji ir vēlams, lai šādas darbības, un kas bija arī nav pieņemams.Piemēram, advokāts ir svarīgi neatlaidība, skolotājam - izraksts, par Bārbera - atbilstība.
jebkurā profesijā ir labs liels stress, jo šāda persona spēj ātri pārslēgties no viena režīma uz otru, un neņemt negatīva savā kontā.
Kā samazināt sprieguma līmeni profesionālo konfliktu
kur katrs profesionāls, ja jūs vēlaties, lai atrastu savu recepti.Protams, ir labi zināms:
- pieredze - dēls kļūdas grūti.Laika gaitā, tas darbojas pietiekami daudz psiholoģisko aizsardzību pret stresa faktoriem, tādējādi samazinot slodzi līmeni.
- Uzstādīšana uz konfliktu kā neizbēgamu daļu no sava mīļotā profesijā.
- Atsacīšanās - stāvoklis apziņas, kurā profesionāli situācija it kā redzams no sāniem, un nav saistīti ar ekspertu.Vienkārši runājot, nav tik aizskaroši, kas neattiecas personīgi.
Protams, konflikts nav tik slikti, ja Jums rodas pareizo attieksmi pret to.Nav nekādas jēgas sinonimizirovat konfliktā ar negatīvo, jo spriegums potenciāls uz fizikas likumiem, var arī izmantot, lai par sevi labu un sabiedrībai.
