Mūsdienās daudzi cilvēki kļūst par krāpšanas upuri, vai vienkārši tiem, kas mēģina pārdot viņiem produktu vai pakalpojumu.No mūsdienu tirgus tendence liek pārdevējiem izmantot dažādus psiholoģiskos instrumentus un trikus, lai piesaistītu potenciālos pircējus.
Visa šī manipulācija, vai māksla pārliecināšanas.Daži cilvēki izmanto šīs prasmes, lai sasniegtu vēlamos mērķus, un citi, gluži pretēji, lai varētu pakļaut manipulatori.Lai nebūtu jāpērk kaut kas viņiem, un liela nav nepieciešams.
Robert Cialdini, "Psiholoģija ietekmes»
profesora Roberta Cialdini noteikts, lai noskaidrotu, kāpēc cilvēks dod, lai spēcīga ietekme, un, kā daži cilvēki var rīkoties dažādās situācijās.Viņa pētījumi ilga vairākus gadus, un, galu galā, viņš konstatēja, ka cilvēks var pārliecināt ikviens neko, un izmantojot sešas galvenās metodes, kas ir piemērotas dažādiem gadījumiem.No otras puses, zinot triku no manipulatoriem, jūs varat izvairīties no ietekmes uz viņu psihi.
Rezultātā grāmata tika rakstīta apsvērumus.Robert Cialdini, "Psiholoģija ietekmes" - ir neaizstājams līdzeklis, lai tiem, kas nevēlas padoties uz entreaties no krāpniekiem, kas vēlas pārdot preces pasakains cenu."Psiholoģija ietekmes" tiek uzskatīts par labāko mācību līdzeklis vadības un sociālajā psiholoģijā.Šī grāmata tika atkārtots četras reizes, tā tirāža pārsniedza pusmiljonu kopijas.
Šajā dokumentā apvieno stilu un vieglu piekļuvi daudziem barību.Bet šī grāmata ir nopietns zinātnisks darbs, kas analizēja mehānismus motivācijas, mācoties informāciju un lēmumu pieņemšanu.
Robert Cialdini, "Psiholoģija ietekmes": Tirdzniecības un izglītības versija
Pirmais izdevums par šo grāmatu bija paredzēti plašai lasītāju.Šā iemesla dēļ profesors centās padarīt savu darbu pieejamāku uztveri.Versija izstrādāta apmācību grupām arī rakstīts viegli stilu, bet tas ir papildināts ar pierādījumu, secinājumu un ieteikumu pamatā ir psiholoģiskās izpētes rezultātiem.Grāmata, raksta Robert Cialdini, "Psiholoģija ietekmes", pārskatus par skolotāju un skolēnu saņēmuši tikai pozitīvas.Tas nav tikai vēl viens populārs izdevums psiholoģijas, tas ir nopietns zinātnisks darbs.
Educational Version var būt noderīgs praksē, lasot grāmatu aizņem daudz cilvēku patiesu baudu.Tas vēlreiz apliecina, ka zinātniskie dati var iesniegt tādā veidā, ka tas, šķiet viegli sagremot, noderīgi un nozīmīgi.Ko darīja Robert Cialdini."Psiholoģija ietekmes" ir tāda grāmata - noderīgs un saprotams.
pamatprincipi ietekmēt
- principu kontrastu.Tas tiek izmantots komunikācijā un ir piemērojama cita veida uztveri.Izraudzītā parādība vai lieta tiek uztverta dažādi atkarībā no tā, kas ir noticis līdz kontaktam.Piemēram, jūs varat vispirms pārdot kaut ko ļoti dārgu, un pēc tam piedāvāt ielādēt lētu preci, bet pa vienam.Efekts būs obligāta.
- princips savstarpējai apmaiņai.Pateicības sociologi apsvērt unikālu adaptīvo mehānismu cilvēku ģimenei.Bet efekts ne vienmēr ir pozitīvs.Kā saka Roberts Cialdini, psiholoģija ietekmē šāda veida var novest pie nevienlīdzīgas apmaiņu.Līdz ar to par labu ir nenozīmīga, un pēc tam viņiem nepieciešamība izteikt priekšlikumus, par kuriem bija sācis viss.
- princips "noliegšanu-atkāpties."Šī stratēģija paredz koncesijas, lai pēc tam atdeva mums.Šajā shēmā, tā veidota pirmos divus principus: apmaiņu un kontrastu.
- princips saistību un konsekvenci.Daži psihologi uzskata, ka galvenā motivācija cilvēka uzvedība ir vēlme būt konsekventi.Tātad, mums ir nepieciešams, lai slavēt dažas īpašības cilvēkos, ja mēs gribam viņus, mēs tos parādīja.Šī iemesla dēļ darbiniekiem tiek lūgts noteikt atsevišķus mērķus.
- princips uzsākšanu.Šis mehānisms ietver testus, kas vieno cilvēkus, kuri nokārtojuši uzsākšanu.Šie cilvēki vairs ciena savu dalību sabiedrībā vai kopējā lietā.Svarīgi, ka izvēle veikta bez jebkāda spiediena.Draudi, kukuļošanu, interese šajā gadījumā ir tikai šķērslis.
- princips "metot zemo bumbu" vai "kāju durvīs."Lai saprastu, kā šī stratēģija var sniegt piemēru.Ķīnā, amerikāņu kara gūstekņi bija spiesti rakstīt paziņojumus, ka demokrātijas principi ir nepilnīga.Tādējādi viņi noliecās uz primāro sadarbību, kas vēlāk pārauga nodevību.Tas ir galvenais mērķis - pārliecināt, lai nopirktu kaut ko citu, lai iegūtu stabilu stāvokli.
