Identificēt klientu vajadzības - tas ir ļoti svarīgs posms, izstrādājot savu pārdošanas stratēģiju.Spēja pareizi noteikt visas vajadzības saviem potenciālajiem klientiem ļauj mums rast pilnīgi individuālu pieeju katram klientam, kurš nolēmis izmantot jūsu pakalpojumu vai iegādāties jūsu produktu.
Šis raksts tiks uzskatīts:
- Kā noteikt vajadzības, katra klienta un veikt pārdošanu tehnoloģija piemērota katram no šiem faktoriem identificētas.
- Kā uzdot pareizos jautājumus, lai noteiktu to, kā konkrētā klienta vajadzībām vai viņa cerības
- Kā attīstīt savu klausīšanās prasmes praktiskā veidā.
Lai to izdarītu, šādi jautājumi tiks izpētītas:
- Kādas ir vajadzības pircēja, kurš ieradās tirdzniecības vietā un kāds ir mērķis vizītes.
- veidi uzdotajiem jautājumiem.
- Kā tad būs nepieciešams, lai nodrošinātu informāciju.
- galvenās idejas par šo jautājumu.
- Kas jums ir nepieciešams rīkoties.
Kādas ir prioritātes un katra klienta vajadzībām vai pārdošanas menedžeris?
Patiesībā, neskatoties uz to, ka šis jautājums var šķist diezgan vienkārša, ne katrs var atbildēt vai atbildes nepareizi.
klientu prioritātes:
- Kādas ir manas vajadzības?
- Ko darīt man beigās?
- kādus priekšmetus varu piedāvāt vai kādus pakalpojumus es piedāvāt šeit?
- Kāpēc man vajadzētu nopirkt šeit?
Prioritātes Pārdevējs
- patērētāju un maksimālu gandarījumu no visām tās vajadzībām.
- priekšrocības mūsu pārdošanas punktā un vērtību šādu labumu pircējam.
- idejas, preces un pakalpojumus.
Kā identifikācija cilvēku vajadzībām?
labu atklājumu vienmēr ievēro identificēt katra klienta vajadzībām.Ir nepieciešams, ka klients galu galā mums pastāstīja par savu pašreizējo situāciju dzīvē, - ka viņš mums stāstīja par savām interesēm, finansiālo stāvokli un citiem faktoriem.Ir teikts, ka šādi stāsti no pircēja iepriekšējā solī, obligāti ir radīts interesi par produktu un sniedz kādu motivāciju, bet šajā gadījumā viņš varēs dalīties ar attiecīgo informāciju.Pārdevējam jābūt pārliecinātiem turēt vajadzību apzināšanu, un ar palīdzību Pircēji, iespējams, būs nedaudz labāka izpratne par to pašu.
katram konkrētam pircējam, pārdevējam ir būt pārliecināti, lai atrastu apmierināt visas savas vajadzības īpašības precēm, kā arī visi tā konkurences priekšrocības.Šajā gadījumā definīcija vajadzībām jau identificēti pircējs būs nozīme, tad tā atzīst nepieciešamību izmantot sev visus šos labumus un ātrāk pieņemt galīgo lēmumu.Pārdevējs, kurš ieņem pastāvīgu identifikāciju vajadzībām pircējs, ir dažas iespējas, lai paplašinātu savu uzņēmējdarbību, kā arī atrast visu veidu citās jomās, kas arī var izmantot savus pakalpojumus vai produktus.
Pamatojoties uz visu saņemto informāciju maksimālais cilvēks var saprast par sevi to, ko tieši to, ko viņa priekšlikumi radīs cilvēkiem zināmu interesi, jo viņš jau zina pamatmetodes noteiktu vajadzību pēc apgrozāmā kapitāla un metodes to racionālu izmantošanu.Bieži vien šajā posmā var būt daži iespaids, ka diapazons nesaņem konkrētu pakalpojumu vai produktu, kas varētu palielināt pārdošanas apjomu, pārdevējs pat iesācējs var pabeigt sarunu ar klientu.Vienkārši parādīt visas iespējas savas situācijas šobrīd nav pietiekami, jums ir nepieciešams uzrādīt absolūti visus faktorus, kas varētu norādīt pircējam ir nepieciešams savus pakalpojumus vai produktus.
