Dažreiz jums bija nopirkt kaut ko.Ilgs laiks, lai izvēlētos, eyeing, šaubos, un tas ir izlemts.Maksāt naudu, preces, ko mājās ... un konstatēja laulību!Skaņu pazīstami?Protams, šāda nepatīkama pieredze ar katru vismaz vienreiz dzīvē.Bet ko mēs darām tagad, lai dotu pārdevēju nauda jau samaksāta?Kāds būs darīt, bet tikai tad, ja tā ir maza summa.Ja vairāk vai mazāk dārgu pirkumu pircējs pamatoti sagaida kompensāciju par precēm vai apmainīt to pret jaunu, labu kvalitāti.Par laimi, likums šajā gadījumā ņem pusi klientam un nodrošina vairākus gadījumus, kuros to var viegli atgriezties produktus.
kad viņš atgriezās naudu par precēm
likums nodrošina iespēju kompensāciju kvalitatīvu produktu.Tomēr, lai būtu iespējams tikai tad, ja ir izpildīti četri nosacījumi:
- produkti nav vērsies jūs par stilu, lielumu, konfigurāciju, izmēru un krāsu;
- veikalā nav labas kvalitātes preces, kuras var aizstāt nepodoshedshy tevi;
- preces iekļautas sarakstā, nav pakļauti valūtas kvalitātes preces;
- pirkuma datums bija ne vairāk kā piecpadsmit dienas.
Ja tas ir produkts ar trūkumiem, pircējs var izvēlēties no šādām darbībām:
- kompensāciju par precēm sliktas kvalitātes;
- rezerves preces;
- remonts ar pārdevēju;
- remonts, ko pircējs, bet pārdevējs ar kompensāciju fondi.
Ja ražošana ir remontā 30 dienas pēc kārtas vai 45 dienām, ņemot vērā kopējo, vai ja remonts ir noticis pēc atkārtotas neveiksmes, pircējs ir tiesīgs atteikties no bojātiem produktiem un pieprasīt kompensāciju.
Kad naudu atpakaļ nebūs iespējams
iespējams iegūt kompensāciju par produktu šādos gadījumos:
- laulība radās vainas pircējam;
- priekšmetus, kas saistīti ar tehniski sarežģīti, un no iegādes datuma bija vairāk nekā piecpadsmit dienām;
- pircējs nav saglabāt dokumentu un nevarēja atrast divus lieciniekus, kas apliecina pirkumu.
Noteikumi atgriezt preces
Ja pircējs vēlas atgriezt iztērēto naudu, produktiem ar trūkumiem nāksies atstāt to pie pārdevēja.Kompensācijas par precēm ir iespējama visā tā garantijas periodā.Izņēmumi ir tehniski sarežģīti nozīmē, ka jūs varat veikt, lai uz veikalu, ja tā konstatē laulību tikai pirmajās piecpadsmit dienu laikā no pirkuma.Pilns saraksts ar šiem produktiem tika apstiprināts 2011. gadā, un tā ietver:
- gaisa kuģus;
- paredzēts braukšanai pa koplietošanas ceļiem transportlīdzekļiem;
- Lauksaimniecības tehnika;
- nozīmē ceļošanai pa sniegu (sniega motocikli);
- peldošas iekārtas;
- datori, piezīmjdatori, kalkulatori, printeri, televizori, digitālās fotokameras, videokameras;
- ledusskapji, ūdens sildītāji, plītis, veļas mazgājamās mašīnas, cepeškrāsnis, gaisa kondicionieri, trauku mazgājamās mašīnas;
- spēļu konsoles;
- komplekti satelīta TV;
- bezvadu sakaru iekārtas un navigācijas.
Kā es varu saņemt kompensāciju par precēm: soli pa solim instrukcijas
Nav noslēpums, ka pārdevēji nav īpaši patīk atdot naudu par laulību, un bieži vien uzstāt uz remontu vai apmaiņu.Tomēr, jums vajadzētu būt pārliecināti: ja jūs nevēlaties, lai būtu vairāk uzņēmumu ar šo produktu un vēlaties atdot naudu, jums tas apstiprināts ar likumu labo!Kā man būtu jādara, lai izvairītos no izšķērdēt laiku un, pats galvenais, nervi:
1. Uzrakstiet deklarācija līguma izbeigšanu iegādes / pārdošanas, kas īsumā aprakstīt, kādus produktus, kad bija nopircis, kad un kādos apstākļosTas tika atrasts laulībā, nekā tas ir.Reģistrēties un datumu.Pieteikumā jābūt divos eksemplāros.
2. Pieteikumam pievieno no garantijas karti kopiju un saņemšanu (oriģinālus jums joprojām ir nepieciešams).
3. Ja apliecinājums pirkuma dokumenti nav saglabājušies, paziņojumā jānorāda lieciniekiem, lai apstiprinātu, ka produkts ar trūkumiem, ko jūs faktiski tika iegādāta.Iekļaut savu vārdu, uzvārdu, tēva, pases datus un parakstu.
4. Sazinieties ar izplatītāju vai tirdzniecības reģiona pārvaldnieks un ir, ka parakstu viņš likts uz vienu no pieteikumiem (kas instance Leave Me), kas apliecina, ka viņš ir iepazinies ar pieteikumu.Otro eksemplāru ar pārdevēju.
5. Pieteikumu var nosūtīt arī pa pastu vērtīgs, šajā gadījumā, otrajā instancē, jums tiks drukāšanas pastu.
6. Ja pārdevējs atsakās pieņemt pieteikumu, atgādināt viņam, ka tiesības uz kompensāciju par trūkumiem precēm FZ №2300-1 «Par patērētāju tiesību aizsardzību.Nav slikti, ja jums ir jābūt drukātā formā.
7. Ja šajā gadījumā nepieņem bojātus produktus, jautājiet pārstāvis pārdevēja atkārtot savu noliegumu par reģistratoru vai videokameru, vai rakstīt oficiālu atteikumu.Un justies brīvi sazināties ar Patērētāju aizsardzības departamentu, vai tieši tiesā.
