Aptiekas, par šo jautājumu, un jebkādām citām medicīnas iestādēm, nekad nav bijis un diez vai kādreiz būs laipni aicināti apmeklēt iestādes.Bet katram no mums, kuri rūpējas par savu veselību, vizītes laiku pa laikam ārstiem un iegūst nepieciešamās zāles.
ko patērētāji sagaida no aptiekas?
Neskatoties uz to, ka visas aptiekas ir iesaistīti vienā un tajā pašā darbībā - pārdošana narkotikas, cilvēki jebkuru pilsētu zina, ka tur ir aptieka "labi" un ir "slikti".
labi - tie, kuros sākotnējie narkotikas, to izmaksas ir pieejama, un darbinieki - pieklājīgs un zina viņa stuff.Tas pats aptieka, kur narkotikas nav iemesls 10-15% dārgāks, kur jums ir stāvēt rindās, bet farmaceiti meklē pareizo zāles, un, ja tas ir iespējams nopirkt placebo, nevis zāļu tabletes, pircēji mēģināt apiet.
tīkla aptiekas "sabrukums" - ir piemērs "labs" aptiekām, ar daudziem pastāvīgajiem klientiem visā Krievijā.Kādas ir tās priekšrocības, un to, vai aptieka ir tik labi, mēs mācīties no šī raksta.
History Network
Atsaucoties uz neseno pagātni.1991. gadā, "sabrukums" tika uzsākta vienlaicīgi vairākās frontēs.Greatest attīstības uzņēmums piedāvā farmācijas bizness ir tāpēc, ka tā bija vērsusi uzmanību līderiem organizācijas.
Ar labu pieredzi mārketinga pētījumu, un pārdošanas tehnikām, "sabrukums" izgatavots mērķi izveidot efektīvu un pārredzamu darbību tīkla aptiekās.Eksperti no paša sākuma tās pastāvēšanas uzņēmums izveidoja vairākus pakalpojumu produktus, kam nav analogu Krievijas tirgū, kas bija, lai atbalstītu darbu struktūras augstā līmenī, piesaistot jaunus klientus un, tajā pašā laikā saglabājot vecos.
Network "sabrukums": pārvaldības funkcijas
īpatnība datu tīkls aptieka ir ne tikai farmaceitisko pārdošana.Manuālā organizācija no pirmās dienas radīšanas "sabrukums" sāka ieviest jaunākos sasniegumus kontroles sistēmas un kvalitātes vadību, kā rezultātā ceļu, lai piedāvātu produktu pilnību.
Šodien, regulāra tirgus izpēte, personāla apmācībai, lai izmantotu programmatūru, apmācības, pārdošanas un kvalitatīvu klientu apkalpošanu.Domājat, ko aptieka ir labākais nopirkt narkotikas, klients vienmēr atceras, ka "sabrukums" - sava veida centru, kur ne tikai jūs varat iegādāties visas nepieciešamās zāles par pieņemamu cenu, bet arī saņemt bezmaksas konsultāciju vai padomu smaidot, visu zinot farmaceitam.
Atlaide sistēmas tīkla
«sabrukums" - aptieka, kas bija pirmais Krievijā ir ieviesusi īpašu atlaižu sistēma.Pirms deviņdesmito gadu sākumā īpašnieki veikalos nav pārāk domājuši par klientu lojalitāti, jo lielākā daļa no precēm, jo īpaši importu, bija šajās dienās deficīts.Par veikalu īpašnieki bija pārliecināti, ka pārmērīgs pieprasījums pārsniedz piedāvājumu turpinās, lai gados, bet drīz sapratu, cik nepareizi.
darbinieki "sabrukums", lai pieņemtu labāko dizainu optimizēt savu darbību Rietumu kolēģiem, 1999. gadā, praksē īpašu atlaižu sistēmu.Pateicoties viņai, jūs varat ne tikai vadīt lojalitāti saviem klientiem, bet arī izveidot efektīvus preču piegādēm un uzlabot tirdzniecības un izstāžu notikumus.
«sabrukums" - rentablu, augstas kvalitātes un ātri!
Ko jūs sagaidāt no jebkuras tirdzniecības vietā, kad jūs apmeklējat to?
pirmais - kvalitāte.Jums nav nepieciešams viltotas, pat par zemāku cenu.Vadība uzrauga tīkla satiksmes narkotiku no piegādātājiem, tāpēc risks iegādāties viltotas samazināt līdz nullei.
Otrs svarīgs faktors, kas piesaista pircēju, - izmaksas."Sabrukums" - tīkls aptiekām, kas strādā tieši ar ražotājiem narkotiku medikamentiem, uzturēt stabilu konkurētspējīgu cenu.Papildus tam, klients var izmantot atmiņas karti, kas dod viņam tiesības saņemt atlaidi no 5 līdz 10 procentiem, ietaupot vairāk.
Un visbeidzot, vēl viens komponents popularitāti "sabrukums" - augsti apmācīts personāls.Farmaceits neliks jums jāgaida ilgi, iet pār viņa prātā, vai ir aptieka zāles - katrs darbinieks rūpīgi pieder informāciju, pateicoties regulārai apmācībai.
Klientu atsauksmes
Lai novērtētu kādas preces vai pakalpojuma kvalitāti, tas ir pietiekami, lai klausītos atgriezenisko saiti no klientiem.Grateful klienti - tas ir labākais rādītājs, ka uzņēmums ir tiešām veiksmīga.Ziņojumi un komentāri atstāj uz dažādiem informācijas resursiem, kā viens iesaka tīklu aptieku "sabrukums".Un šis aprēķins ir tā vērts.Galu galā, ja jums tiks pasniegta slikti, jūs vēlaties dalīties ar visiem, un labi bieži par pašsaprotamu.
Kā liecina daudzie viedokļos, "sabrukums" ir cienīgs uzticības.Šajā vietā jums tiks pasniegta ļoti ātri, neskatoties uz lielo cilvēku skaitu, kuri apmeklē aptieku datu tīklu.Izstāde skaitītāji vienmēr ir labi apgaismots, un tie veidoja plašu medikamentu ar ērtu cenu tag, kas norāda nosaukumu, narkotiku un izmaksām.Turklāt "sabrukums" ir pat diezgan reti narkotikas.Un viņu klātbūtnē, jūs varat būt pārliecināts, ka pēc zvana tuvāko aptieku.
Vēl viens pluss - farmaceitiem, kuri nav mēģināt triks jums, pārdodot dārgu importēto transportlīdzekli.Calling aktīvā sastāvdaļa medikamentu, jūs dzirdēsiet sarakstu narkotiku saturošu to, un skaidrojums par to, kas ir iekšzemes un kas - ārzemju.Tikai jūs varat izlemt, kādu ārstēšanu, ja jums nav recepte no ārsta.
«sabrukums" - aptieka, jūs varat uzticēties!
