Het bedrijf werd opgericht in 1993.Merknaam "Insurance Company of North treasury" organisatievorm - Limited Liability Company.Korte naam - UK "Northern Treasury".Waarnemend CEO - Merenkov AV - hoofd van het bedrijf sinds 1996.
Bedrijfsinformatie
"Northern Treasury" in zijn samenstelling heeft vier oprichters zijn: CEO Merenkov AV, Ufimkin AY, JSC "Ural-Avia" en OOO "Invest-Garant".
maatschappelijk kapitaal (vanaf 2012) van 6.269.304 42 roebel.De rating agency "Expert RA" toegewezen het bedrijf "Northern Treasury" betrouwbaarheid A III.Dit betekent dat de organisatie over voldoende financiële stabiliteit aan de verplichtingen die in de nabije toekomst te voldoen.Bij de beoordeling van het perspectief van stabiliteit analyse bleek een afhankelijkheid van marktverhoudingen en de situatie op het gebied van verzekeringen.Daarom werd zij toegewezen aan de 3e niveau van betrouwbaarheid in de subgroep A.
dat de angst van de "Northern Treasury"?
verzekeringsmaatschappij "Northern Treasury" verzekert zowel individuen als organisaties.Actiepunten van 5 - het is autoverzekering, ziektekostenverzekering, onroerend goed, reizen in het buitenland en zakelijke verzekeringen (risico's).
In deze gebieden verschillende programma's.Totaal voorgestelde 17 producten die kunnen worden gekocht bij het kantoor van de vennootschap en verzekeringen winkels.
| Auto | verplichte verzekeringen ("CTP») Polis uitgebreid verzekering ("CASCO») |
| Health Insurance | Vrijwillige honing.Verzekering verzekering tegen ongevallen, ziekte, dood verzekering programma tegen tekenbeten |
| Property verzekering | Bezit verzekering tegen verschillende soorten risico's en gebouwen (huizen, baden, en ga zo maar door. N.) |
| Insurance vakantiegangers | verzekering buiten de Russische Federatie |
| bedrijf Verzekeringen | Property verzekering Verplichte verzekering van gevaarlijke industriële gebouwen |
Insurance Company «Noord-reizenschatkist ".Beoordelingen
Auto - een prioriteit voor elke verzekeringsmaatschappij, met inbegrip van de tak "Northern Treasury" (Nizhny Novgorod).Reviews over twee verzekeringsproducten - "Hull" en "verzekering" - een zeer dubbelzinnig.Er zijn vele tevreden dat ofwel niet de kosten niet onder ogen zien en niet te krijgen in een ongeval of hun verzekeringsclaims alles verliep vlot.Statistieken - iets droog.Volgens haar, ¾ van klanten die de verzekeringsovereenkomst "verzekering" of "romp" hebben gesloten, kreeg zijn bedragen.De vraag is echter of de volle omvang en op welke datum waarop ze zijn gemaakt?
betaling mechanisme is hetzelfde in alle bedrijven.Verzekeringsmaatschappij "Northern Treasury" lees de recensies van klanten, luistert naar hen en wordt alles in het werk om het probleem in ieder geval onvrede aan te pakken.Maar het komt neer op twee kwesties - uitgestelde betalingen en onderschatting van de hoeveelheid, de grootte van die vele klanten weten niet tot het laatste moment.Waarom praten over het mechanisme?Het feit is dat na de volledige lijst van relevante effecten bedrijf zal een onafhankelijke deskundige voor de evaluatie van de schade te benoemen.En dat is uitbetaling van de "onafhankelijke" deskundigheid is in het merendeel van de ontevredenheid van de klant en verwarring.
Reviews van "CTP»
1 juli 2003 - de dag van de invoering van de verplichte autoverzekering in Rusland.Verzekering licentie heeft op 10 juni ontving, "CTP" "Northern Treasury".Customer reviews hebben inmiddels verlaten in grote aantallen.En ze zijn niet altijd positief.Veel verzekerden krijgen hun benodigde geld pas na lange studies waar de verdachte is de verzekeringsmaatschappij "Northern Treasury".Beoordelingen van de betalingen en de acties van de verzekeraar, is het vermeldenswaard, in de meeste gevallen negatief.
Er zijn een aantal belangrijke gebieden van ontevredenheid:
- kleine betalingen.
- Lang wachten vertaling.
- weigering of aanvaarding van vooringenomen beslissingen waardering deskundigheid, die alleen kan worden gewijzigd wanneer van toepassing zijn op de rechtbank.
Takken van "Northern Treasury" (verzekering).Beoordelingen van de
Vandaag "Northern Treasury" heeft kantoren in 93 steden van Rusland, met het hoofdkantoor in Ekaterinburg.Het belangrijkste doel van het management van het bedrijf - is om de aanwezigheid op het grondgebied van de regio's en de opkomst van nieuwe kantoren dit zeer levendig voorbeeld (het grootste deel van de vestigingen opende het toen was) te verhogen, in 2010.Daarnaast is de handleiding is ook bedoeld om medewerkers in het kantorennet van zeer specifieke doelen:
- eisen klant moet worden voldaan volledig in alle stadia van de samenwerking - van de transactie om de betaling van de verzekering bij het optreden van dergelijke gebeurtenissen.
- verzekering klanten van alle inkomsten - op een lijn met VIP-klanten bediend door gewone burgers.
onder werknemers nemen een groot percentage van de sales managers van het verzekeringswezen, die verbonden is aan de positionering van het 'zelf' als de winkel verzekering.Leiders zijn niet zo talrijk.En als je goed kijkt naar de rating "Northern Treasury", wordt het meteen duidelijk waar ongunstige beoordelingen.
Hier is de deal, het bedrijf ontwikkelt, zodat het geld op zijn boeken voor de betaling van de verzekering kan niet genoeg zijn.Vooral als je kijkt naar de omvang van de activiteit.Maar het geld is nog steeds betaald, is het de plicht van de verzekeringsmaatschappij.Immers, soms klanten vertraging betalingen, vandaar de begrijpelijke frustratie.
Waarom is er bang voor, of wat goed is om te eten in de "straf"?
Wat verzekeringsprogramma's, is het bedrijf probeert om de basis tarieven voor verschillende producten te minimaliseren.Aandelen in om klanten aan te trekken, organiseert de release van haar eigen publicatie over trends en diensten verzekeringsmarkt.Onder andere dingen, organiseerde het werk telefoon klok klantenondersteuning.Als u bellen met de call-center klant een reactie op zijn oproep voor een korte periode van tijd.
verzekeringsmaatschappij "Noordelijke Schatkist" neemt feedback van klanten in real time dankzij de interne kwaliteit van de dienstverlening.Daarom kan objectieve beoordelingen van de activiteiten worden gelaten als het internet en via de telefoon.En door de manier, elke negatieve review of verontwaardiging de klant niet blijven zonder een antwoord - werknemers van het bedrijf zijn inspanningen om het probleem aan te pakken.Of proberen om het te doen, maar het belangrijkste ding - niet voorbijgaan aan de verzekerde.
Populi
monitoring van alle soorten middelen om de activiteit van het bedrijf te beoordelen van haar klanten die dezelfde problemen naar het ongeval vielen toonde - veel betalingen understatement van de bedragen en de rechtszaken tegen het Verenigd Koninkrijk.
Op een schaal van evaluatie van de verzekeringsmaatschappij is ongeveer 2 eenheden.Op hetzelfde moment als een percentage van ongeveer 25% van de klanten adviseren "Northern Treasury" en blij om samen te werken met haar, en de resterende 75% in de meeste slechts betaling via de rechter te zoeken.In dit geval is het bedrijf verliest meer geld dan de vrijwillige en tijdige betaling.De aanklagers beweren dat de extra kosten die het Verenigd Koninkrijk op de beslissing van de rechtbank is niet in haar voordeel en wordt gedwongen om te betalen.
afscheidswoorden
beslissing over de verzekering elke ontvangt volgens hun eigen overtuigingen, en de heersende opinie.Het bedrijf "Northern Treasury" - is niet hopeloos, als het duurt rang onder 400 verzekeraars is stabiel gedurende vele jaren en nooit viel onder de 40 lijn.
In 2013, "Northern Treasury" vond 32 e plaats.Stabiliteit - een teken van vaardigheid, zoals u weet.Dus elk jaar van het bestaan van de onderneming, zonder twijfel, het is beter dan het verleden, en het verhogen van het niveau van de dienstverlening.Maar de financiële problemen die nu bestaan, indien goed beheerd en die gericht zijn op verbetering zal worden opgelost.Tuurlijk.
