conflict - een zeer ruim begrip.Onderzocht vanuit verschillende perspectieven en in vele verschillende aspecten van de wetenschap: filosofie, sociologie, psychologie, recht, geschiedenis en politieke wetenschappen.Het conflict is in het hart van een conflict, en het, op zijn beurt, is een stimulans om veranderingen, soms in een constructieve en progressieve en soms destructieve, verwoestende.Meestal wordt het begrip van conflict gezien in de relatie tussen mensen en sociale groepen in de psychologie van het conflict - het is ook een diepe intrapersonal ervaringen en tegenstrijdigheden die aanleiding geven tot het leven crises, depressie te geven, maar het is niet altijd leiden tot negatieve gevolgen.Heel vaak, intern conflict is een stimulans voor de ontwikkeling, het openen van nieuwe horizonten van het leven en de bewusteloze man verborgen potentieel.
De basis van het onderzoek van het conflict - een verzameling van verschillende concepten die deel uitmaken van een complex fenomeen: de structuur van het conflict, zijn dynamiek, conflicthantering methoden en typologie.Bovendien kunnen deze begrippen worden gerelateerd aan verschillende conflicten - sociale, interpersoonlijke en intrapersoonlijke, maar elk van hen hun eigen kenmerken hebben.
Dynamics conflict
conflict - een dynamisch, evoluerend proces.Er zijn de volgende belangrijkste fasen van zijn ontwikkeling: situaties pre-conflict (verborgen, latente fase), open conflict en het stadium van voltooiing.
Vorige openlijk conflict latent stadium - is de vorming van de structurele elementen.Allereerst is er een reden voor confrontatie en manifesteren haar leden, en dan is er het bewustzijn van de partijen confronteren de situatie als een conflict.De dynamiek van het conflict verder kunnen ontwikkelen als de eerste fase van de fundamentele tegenstellingen vreedzaam en in der minne worden opgelost.
tweede fase - is de overgang van haar leden om het gedrag conflict, kenmerken zijn gedefinieerd in de psychologie en conflictoplossing.De dynamiek van het conflict in dit stadium wordt gekenmerkt door de expansie van het aantal deelnemers in de confrontatie, dezorganizatsionnymi acties kanten op elkaar, de overgang van adressering bedrijfsprocessen persoonlijke beschuldigingen, en vaak een sterk negatieve emotionele houding, alsmede een hoge spanning leidt tot stress.
dynamiek van het conflict in deze fase wordt genoemd escalatie, dwztoenemen in destructieve, destructieve handelingen van de strijdende partijen, wat vaak leidt tot onomkeerbare katastrofisch effecten.
Ten slotte is de dynamiek van het conflict in de laatste fase - is het zoeken naar manieren om de resolutie.Het maakt gebruik van een verscheidenheid van methoden, technieken en strategieën van conflictbeheersing, aangetrokken specialisten conflictologists en psychologen.Als algemene regel, de oplossing van het conflict situatie op twee manieren: de transformatie van de redenen ten grondslag liggen aan het en de herstructurering van de persoonlijke beleving van de situatie ideaal in de hoofden van de deelnemers.
op gewezen dat de strategie niet altijd tot de oplossing van het conflict algehele succes.Vaak eindigt een gedeeltelijk resultaat, wanneer de zichtbare verschijningsvorm en werkwijze conflicten worden geëlimineerd, en de emotionele stress deelnemers niet wordt verwijderd, kan het verschijnen van nieuwe botsingen veroorzaken.
volledige resolutie van een conflictsituatie doet zich alleen voor wanneer ingetrokken al zijn tegenstellingen en externe oorzaken, en het elimineren van alle interne, emotionele en psychologische factoren.
meest moeilijke taak in de laatste toelaat fase van het conflict is de transformatie, veranderen de persoonlijke beleving van de oorzaken van de confrontatie van het ideaal in de hoofden van de deelnemers van elke partij.Als dit doel door tussenpersonen of het beheer van de organisatie zal worden bereikt, dan is de oplossing van het conflict zal een succes worden.
dynamiek van sociale conflicten, interpersoonlijke en intrapersoonlijke verloopt op de normale manier en heeft dezelfde stadia en manieren om op te lossen, maar natuurlijk, met zijn eigen kenmerken.