Competency genaamd menselijke vaardigheden en kennis.Competentie - een sfeer van bevoegdheden en rechten, waarin het individu moet weten en doen wat nodig is.Deze tweede term een eerste.
nemen van de activiteiten van de Russische leider, zijn er verschillende soorten zijn activiteit.Deze omvatten, in het bijzonder, te werken met de documenten en informatie, lezen en schrijven van e-mails, onderhandelingen, vergaderingen, reizen, telefoongesprekken, reflecties, kleine discussie, interviews met medewerkers, ongeplande vergadering.
evalueren het beeld van de activiteit in het algemeen kan worden opgemerkt dat het belangrijkste element van de activiteit van het hoofd communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.Dat is wat de oorzaak van het ontstaan van zoiets als een communicatieve competentie.Bepaling van de effectieve activiteit van de moderne manager (manager) is compleet zonder deze component.Bovendien, het stellen van doelen, motivatie, de delegatie, het geven en ontvangen van informatie en controle voorzien vaardigheden in een constructieve dialoog en effectieve zakelijke interactie.
communicatieve vaardigheden - een concept dat de nodige vaardigheden, kennis en vaardigheden om zakelijke onderhandelingen, correspondentie, prestaties representatieve functies, de communicatie met ondergeschikten, gelijke status, superieuren, het oplossen van conflicten die voortvloeien omvat.Dit houdt rekening met het feit dat naast de eenvoudige communicatie en samenwerking aanwezig dient te zijn.
Opgemerkt zij dat de focus van communicatie is meer geneigd relatievormings-, de atmosfeer, het effect van informele aard.Terwijl de interactie, naast bovengenoemde factoren, suggereert een bepaalde activiteit.
gebruik van deze vormen (communicatie en interactie) idealiter als bedoeld en in optimale verhoudingen.Anders kan het creëren van een gunstig klimaat gemakkelijk naar de ontgroening met individuen of met het team als geheel.Er is nog een extreme.In dit geval, alle medewerkers in de organisatie zijn enige functionele eenheden, is het mogelijk de communicatie, collega's weten niets over elkaar.Deze manager ontvangt alleen de informatie die direct betrekking heeft op de activiteiten van zijn ondergeschikten, en is vereist om het resultaat te verkrijgen.
overweegt breder begrip moet worden opgemerkt dat communicatieve competentie is het vermogen om andere mensen te begrijpen en de vorming van haar programma's in de spraak gedrag.In deze installatie, moeten deze geschikt zijn voor de situatie, het veld, de doelen van communicatie.Communicatieve competentie omvat dus kennis van de basisbegrippen van de taalkwestie.Deze omvatten, in het bijzonder, biedt mogelijkheden voor verbindingen, redeneren, verhalende beschrijving van de bouw, de types, stijlen van meningsuiting.Hier is het mogelijk om de vaardigheden en de mogelijkheid om tekst te analyseren verbinden.
Opgemerkt zij dat deze vaardigheden in de meeste gevallen niet over een overeenkomstige situatie van communicatie.Communicatieve competentie omvat zo'n belangrijk concept, zoals inderdaad de mogelijkheid om een passende taalkundige vorm, adequate formulering, afhankelijk van de heersende omstandigheden van taalactiviteit kiezen.
Communicatieve vaardigheden zijn aanwezig in verschillende mate in alle mensen.Tegelijkertijd primaire vaardigheden worden gevormd in verschillende mate in de kindertijd.Uitvoering van de activiteiten (leidend, bijvoorbeeld) vereist niet alleen een duidelijk inzicht in wat communicatieve vaardigheden, maar ook de ontwikkeling ervan.In het bijzonder wordt de aandacht gevestigd op een aantal auteurs is vloeiend in het gehele complex van hun vaardigheden en kennis gebruikt om effectieve non-verbale en verbale communicatie uit te oefenen.