burgers om te besparen geïnteresseerd zijn in het installeren van individuele instrumenten.De overgrote meerderheid van de gebruikers van openbare diensten niet worden geconfronteerd met ongewone situaties.Echter, in het bijzonder de periode van verificatie van watermeters is niet alleen een instrument van nationale regelgeving van de Russische markt santehuslug, maar ook het voorwerp van een geschil door de bevolking.Helaas, het probleem van de "knelpunten" en bestaan in dit gebied van de staat regulerende boekhouding van het waterverbruik.
Dit artikel is gericht op aspecten van de dienstverlening te benadrukken.Binden de hulpprogramma kiezen Moskou met zijn regelgevende veld.
Algemeen overzicht
Of controleren watermeters?Natuurlijk, ja.Haar eis versterkt oude roestende waterleidingen, water van slechte kwaliteit, ondermaatse meter.Deze procedure (hoewel verschillend geregeld) voorschriften die aanwezig zijn in de gemeentelijke regelgeving in verschillende landen.Voorbeelden van de precieze regeling kan Duitsland en de Verenigde Staten dienen.
Zoals bekend is, het apparaat waarmee de consument toezicht op hun waterverbruik, als individuele meting apparaten (IPU) classificeren.De term wordt ook een synoniem zal verschijnen in onze tekst.
Hoe is het onderhoud van de verschillende tellers?Volgens internationale ervaring, de jaarlijkse cyclus van de gewenste service.Met betrekking tot de teller voor ons kunnen we zeggen dat het zelfs kan afkomstig zijn van een technisch detail: verstopte filters.En ze zijn bekend, net aanbevolen jaarlijks gereinigd.
de burger
te checken geïnstalleerd in hun huis meter burger verandert in een commercieel bedrijf, toegelaten tot het verlenen van vergunningen dergelijke werken.Haast je niet om te gaan met die service-organisaties die uw mailbox neergeslagen met letters (hoewel als u langs de kortste weg, het is ook een optie).
Frugal mensen vinden zelf de service bedrijf met de meest democratische prijzen.Dit bedrijf bepaalt niet de mogelijkheid van verandering en vertrouwen counters beschikbaar (het is goedkoper).Als u van plan bent om te installeren, te vragen of het bedrijf installeert tellers, gekocht door de gebruikers.Eer en glorie aan u, als u kiest voor het bedrijf op te slaan, op basis van de configuratie van uw leidingen, meters Duitse firma "ABB", "Zenner-Vodopribor", "Viterra", "Wehrle".Dit is major league.U kunt selecteren en Russische (terwijl in het achterhoofd dat het is gemaakt door de westerse licentie).In het laatste geval moeten zijn in de instructies vastgestelde controleperiode stellen.
Deze (belangrijke feit!), Moet u voor te bereiden voor de inspectie van documenten voor uw bestaande tellers.Het moet een kentekenbewijs apparaten dragen, handelingen van hun inbedrijfstelling en afdichten, voorlopige verificaties handelt.Als het document leeg is, kunt u rekenen op extra kosten.
de juridische aspecten van de transactie, zullen we later zeggen onze standpunten.In de tussentijd, om te begrijpen hoe lang de controle van watermeters.In Zheke je antwoord zonder stotteren: "Voor warm water meter - 4 jaar;koude - 5-6 jaar ".
Algemene verificatie u vergeet niet geven
vooravond, als regel, wordt de klant meegedeeld door de beheermaatschappij (als optie -. Van de behuizing) Het proces is op een strikte boekhouding, omdat de periodieke controle van de meter is een belangrijke inkomsten artikelen Utilities.Dit moet er rekening mee dat de kalibratie van meters van warm water van oudsher geproduceerd vaker worden genomen.Maar in ieder geval, alle informatie over de installatie, controle, enzovoort. D. Het apparaat moet worden door u aan de beheerder en met haar overeengekomen.
Zoals hierboven vermeld, gewoon om te controleren of u contact opnemen met de service-organisatie.Niet per se in het bedrijfsleven, is het mogelijk in een regionaal centrum van metrologie en standaardisatie, of Waterwerken.Als je de kunstenaar controles niet kunt vinden, contact opnemen met de punt aan het management bedrijf, dat de geschikte organisatie zal aanbevelen.
twee soorten dienstverlenende bedrijven dienen tellers
Er zijn twee opties vervolgens periodiek, om de 4-5 jaar (met het de basis van een periode van verificatie teller van warm water), en permanent (maandelijks) onderhoud.In het eerste geval de betaling wordt gedaan door de consument na verificatie.In het tweede, wordt het verdeeld in twee gelijke delen en wordt geleverd met een maandelijkse huur.
Ten aanzien van de tweede optie: dat een dienst van de zelfde naam wordt vastgesteld door het contract.Deze aanpak is in overeenstemming met de technische normen.In dit geval wordt de kalibratie zelf niet apart betaald door de consument.In promotiemateriaal tentoonstelling toont het proces als een "gratis controle van het water meter."
dienstverlenende bedrijven de praktijk vaak gratis voorraad verificatie en installatie (dat is, in principe, is het gunstig voor hen en voor de consument), wanneer de klant tekent een contract met hen voor service.Wat niet te doen om concurrenten te overtreffen, consumenten ontmoedigen van hen?
In dergelijke omstandigheden, een tijdelijk dienstverlenende bedrijven zijn enkele van de door de klant betaalde kosten is gegarandeerd in de toekomst.Echter, het onderwerp van onze discussie het periodiek onderhoud.
Tuk-tuk.I - Monterey
Zoals we hierboven vermeld, de gebruiker communiceert met het service center per telefoon of het formulier op de site.Als we praten over de kwestie van de uitvoerende macht, de kalibratie van meters van warm water, evenals koud, op twee manieren: met het vervangende apparaat zonder.
belangrijke omstandigheid: de specialisten die kwam voor het uitvoeren van de verificatie moet een kopie van het certificaat gemachtigd tot het uitvoeren van een dergelijk werk.De authenticiteit ervan wordt gecontroleerd door een staat register van de accreditatie.
Verificatie teller zonder vervanging
Wanneer "clean kalibratie" de meest handige en voordelige voor Moskovieten is een klassiek onderhoud van watermeters met behulp van een draagbare kalibratie unit UPSZH-03:00.
In de praktijk is dit als volgt.Met de installatie van de adapter is verbonden met de mixer, pre-drainage van in de gootsteen.In het beperken van de waterstraal wordt gemeten.Dan, op dezelfde timing - op huidige gebruiker meter.Daarom is de toegestane afwijking - plus of min 5%.Deze kalibratie zonder het verwijderen van de watermeters, die 30-40 minuten, de massa duurt.
Als individuele meters zijn over het algemeen onbeschadigd, vereist een grondige onderzoek van zijn afsprong (de opdrachtgever aan een andere teller tijdelijk te vervangen).Monteer de inrichting afgegeven aan het laboratorium.Geschatte tijd van haar verificatie - twee dagen.Niet vanwege de complexiteit (hetzelfde duurt 30-40 minuten) en vanwege de aanwezigheid van aanzienlijke hoeveelheden uniforme werking en daarmee sequentie.Zo verificatie van watermeters zonder het verwijderen uitgevoerd door geautoriseerde (licentie) bedrijven.Voor de consument, beheert ze in een bedrag gelijk aan ongeveer duizend roebel.
Calibration met vervangende teller
Deze vorm van dienstverlening, in de regel, is een dienstverlenend bedrijf met vooraf aangekochte hun individuele instrumenten.De kosten van deze werkzaamheden hoger dan de eerder beoordeeld dienst zonder de meter.Hier zijn de gemiddelde prijzen, zo stelt het koude water meter verificatie is bedoeld of heet.Sample rates van deze studies worden gepresenteerd in tabel 1.
Tabel 1. De kosten van het testen werkt relatief warm water meters (HVS) in Moskou
| type om | kosten van werk |
| Installatie van water meters
| 1,5-1,8 duizend. wrijven. |
| Installatie van de meters van koud / warm water | met 3,0 duizend. Roebel tot 4500. Rub. |
| Verificatie zonder het verwijderen van de watermeter | 0950. Wrijf. |
| Calibration met vervangende teller | 1,6 thous. Rub. |
| Onderhoud tegen water | uit 0240. Roebel tot 0,66 thous. Roebels |
Wettelijke regeling
Als de praktische kant van de zaak is eenvoudig en duidelijk, dan zeggen dus op de juridischeniet durven.Laten we beginnen met de recente geschiedenis van deze dienst in de witte steen (zoals we hieronder zullen zien, dit is belangrijk).Sinds 2004 en gedurende zeven jaren is de Moskouse regeringsbesluit №77-PP gedateerd 2004/02/10 geregeld, volgens welke de periode van verificatie van watermeters 5-6 jaar voor de koude (afhankelijk van de uitvoering) en 4 jaar voor het warme water werd bepaald.
Hierdoor ontstond de meest gunstige voorwaarden voor de licentie tussenpersonen in de markt voor deze dienst en om de tarieven te verhogen.
Dan proberen om de situatie in de richting van democratisering van de prijzen voor de diensten te wijzigen.Federale wet № 102-FZ "Op de Eenheid van Metingen" sectie №13 vaststelt dat mezhproverochny interval moet worden bepaald door de fabrikant (en het is vaak meer dan 4-6 jaar).Het proces ontwikkelt.2012/12/26 De Moskouse overheid verwijdert omstreden punt van 3,1 Resolutie №77-PP nieuwe decreet №831-PP "tot wijziging ...".Tenslotte wordt gezegd wezen dat de periode van verificatie van watermeters niet is gebonden aan de administratieve normatieve documenten en de technische parameters gespecificeerd in de data sheet-eenheid.Echter, niet alle zo eenvoudig!
positie van de openbare aanklager.Het herstel van de rechtsstaat
Deze stap werd gedwongen - onder druk van de aanklager hebben gereageerd op een groot aantal klachten van burgers.De hoogste autoriteit, toezicht op de uitvoering van de wetgeving, bleek dat de bovengenoemde paragraaf. 3.1 onredelijk instellen van de frequentie van het controleren van watermeters, niet voldoen aan de wetgeving van de Russische Federatie.
Dit werd opgemerkt in een officiële brief aan de Eerste vice.Procureur-generaal A. Busman.Het is onder druk van de openbare aanklager om conflicten met de toepasselijke wetgeving, strikt genomen op te lossen, is een resolutie aangenomen №831-PP.Consumenten hebben niet alleen van de ongeldigheid van de tarieven, maar ook het feit dat verificatie van watermeters zonder het verwijderen van systemische willekeurig vertrouwde tussenpersonen vervangt een duurdere vervanging voor de defecte meter gegarandeerd doorbreekt 3-4 jaar geklaagd.
Deze ontwikkeling optie markt ernstig beknot het belang van tussenpersonen, die in staat waren in de periode sinds 2004, "groeien" in de werkmaatschappijen en in ZhEKi.Daarnaast is het duidelijk dat het decreet №831-PP door de regering van Moskou ondertekend gedwongen (met het indienen van het Openbaar Ministerie), t. E., Zoals ze zeggen onder de mensen, "ondertekend met tegenzin."Uiteraard wordt uitgevoerd met dezelfde "tegenzin."Bewijs hiervan kan worden beschouwd als opruiende gedachte de echte omstandigheden hieronder uiteengezet.
Positie tussenpersonen
In dit stadium, de door Sobyanin aangenomen resolutie, systematisch verzet zich tegen de regeling, die op een zichtbare niveau, commerciële tussenpersonen betrokken zijn, de federale controle over het bedrijf.
Natuurlijk, het heeft zijn gebreken, maar niet iedere burger heeft genoeg geld en tijd om "te verhogen" de kwestie van het Openbaar Ministerie.Op deze weddenschap.
In de eerste stap van het communiceren met de consument operators licentiehouders wezenlijk de doeltreffendheid ontkennen."Deze beslissing bestaat niet!" - Ze zeggen, in feite, "de oude manier" koppelverkoop testen looptijd van watermeters en 4 tot 6 jaar, dat wil zeggen E. Jakob is op juridisch gebied besluit is geannuleerd..Argumenten handelaren vrij kritisch: "Als het bestond, zouden we weten!" Denk je niet, lieve lezers, dat de logica van het verliezen voorbaat voor alle consumenten, wat lijkt op een klassiek voorbeeld van 'Catch-22 "?"Kommersant" send "te slim" gebruiker advies aan het management bedrijf.
Positie beheersmaatschappijen
Volgende komt in het spel speler "№2» - federale beheermaatschappij.Ze "oprecht" als een commerciële bemiddelaar, "weet niet" over de frequentie van het controleren van watermeters, volgens de resolutie 328. Maar in tegenstelling tot Komersant, het heeft ook een hefboom van de druk op de consument.
Wij werken met de feiten: in deze situatie heeft het management bedrijf is in "een volledig autonome modus."Laten we zien dit moment:
- feit zich vestigt wettelijke termijnen beoordeling meter (volgens zijn wil "reanimeren" geannuleerd de norm).
- zelf organiseert bewaking en alarmering (met behulp van de "hulp" van commerciële tussenpersonen en ZhEKov).Als
- verlopen kalibratie van de watermeter, het Wetboek van Strafrecht straft zichzelf roebel consumenten achterstallige door de inspectie periode aangewezen onwettige manier.Ze worden overgedragen van het individu om meetinstrumenten obschedomovye, waardoor de formule notatie waterstroom veranderen.(Volgens de normatieve (waarde ongeveer), 9 m3 per persoon, op basis van het aantal voorgeschreven personen, ongeacht hun werkelijke beschikbaarheid.)
Heeft het bedrijf voldoende controle "Regerend" potentieel voor de standaard regelgeving Besluit №831-PP?De vraag is natuurlijk, retorisch.
Conclusie
de hierboven beschreven situatie op de kapitaalmarkt verificatie van haar watermeters nodig wettelijke toestemming van de staat.In de taal van de macro-economie, het probleem is dat de markt voor veel leveranciers niet aan de orde pure concurrentie, wat leidt tot kwaliteit van de dienstverlening en echt de evenwichtsprijs.Als het gebeurt om een eenvoudige reden: alle organisaties die met het staatsmonopolie (management bedrijven), zijn in wezen dezelfde monopolie.
Een monopolie gedraagt zich voldoende in de natuur - om winst te maximaliseren.Tegelijkertijd bevolking lijdt.
voorbeelden van de meest economische mogelijkheden tot op heden de controle toont Waterwerken.Verificatie van watermeters, uitgevoerd door specialisten van de onderneming verricht, is twee keer goedkoper dan in andere licentie leveranciers - ongeveer 474 roebel.Dit is een goed signaal voor de spelers op de markt - de reeds hoge rendement verminderen.
Dit suggereert de behoefte aan meer actieve normen staat regulering van de superwinsten van het monopolie, waarbij een cruciale rol te spelen in combinatie met de regering van Moskou openbaar ministerie in de geest van het toezicht op de uitvoering van de resolutie №831-PP.De duur van de verificatie van de watermeters moet in overeenstemming met de internationale praktijk om deze kwestie niet declaratief pakken worden geïnstalleerd, en volgens de technische instructies.De laatste zou logisch zijn.
