Een van de laatste innovaties in het onderwijzen van secretaresses - Training Small talk.Een techniek die bij de creatieve ontwikkeling van de kunst van het kleine praten wordt.Hoe dan, om een praatje te voeren?In het boek, Elena Sidorenko "Opleiding van communicatieve competentie" (C-II, "Spraak", 2003) is een vier technieken Small talk, wat handig is voor de start van de communicatie.
1. Citation partner.Of verwijzingen naar de eerder genoemde.
- Je zei dat voordat het doen van snorkelen ...
- Ik herinner me dat je zei dat je liefde om te koken in zijn vrije tijd ...
- Na ons laatste gesprek, heb ik eindelijk besefte wat ik nodig had voor een skivakantie in de bergen.
2. Positieve bevindingen.
- Het is waar dat naast je huis binnenkort een nieuw metrostation zal zijn?
- Ik hoorde dat je op zondag was bij een concert van de Japanse drummers.
- Ik heb onlangs Peter zag, is hij over zijn nieuwe project gepassioneerd, zijn bedrijf op het punt staat te openen.
3. Informatie.
- Dit weekend, de hele familie ging naar de ijsbaan in Gorky Park.Dit jaar, zodra het ijs is gevuld met opmerkelijk goed en gemakkelijk te bedienen kleedkamer ...
- Probeer Deze taarten - ze zijn verrassend lekker.
- Hoorde je dat vanavond georganiseerde bus tour door Moskou bij nacht?
- u weet, is er een groot aantal cafés waar u rustig kunt zitten, luisteren naar muziek, koffie drinken.
4. Interessant verhaal. boeiend, spannend verhaal, een onverwachte, aangename of pittig.
«Zodra we ging met zijn gezin naar het land.Langs de weg "McDonalds", er het eten en niet gekocht om tijd te verliezen, hebben we besloten om een maaltijd op de parkeerplaats hebben, in de auto.Het was warm, de voorste ramen in de auto open waren en vervolgens vloog een paar mussen.Een gewoon zat op de motorkap, en de andere op de rand van het glas.Op dit moment, mijn hand greep in de verpakking van chips stock.Grijpen een stukje van gebakken lange vingers, ik gaf het aan een mus.Hij slim pakte voedsel en vloog weg.Degene die zat op de motorkap - snel vloog naar het glas en kreeg ook mijn aardappel.In plaats uporhnuvshih nieuwe gasten kwamen en het echtpaar kreeg opnieuw zijn maaltijd.Kinderen zitten in de auto, en de volwassenen waren blij!Uiteraard, zoals een show zangvogels opgetreden, niet alleen in de auto, is het proces uitgewerkt tot in het kleinste detail!Dat is wat de nabijheid van Amerikaanse technologie!Zelfs de mussen bedrijf floreerde »
artikelen Bron: cursus.ru
