procesmatige aanpak van het beheer van commerciële activiteiten is bepalend voor de onderneming als een set van business processen die gekoppeld zijn missie en het doel van de activiteiten van de onderneming.
In de moderne omstandigheden meer en meer bedrijven komen tot de conclusie dat je het meest effectief kunnen beheren het bedrijf, niet als een verzameling van afzonderlijke functies, maar als een set van business processen, die de essentie van de activiteit vertegenwoordigen.Deze benadering is toegepast bij het beheer van recent vanwege de grotere concurrentie en een toename van de dynamiek van de omgeving.Het is gericht op zakelijke flexibiliteit te verbeteren, waardoor de responstijd op veranderingen, betere prestaties op de markt en een betere verwezenlijking van de doelstellingen.
Echter, het proces aanpak van het beheer is niet de enige optie, want er zijn andere benaderingen - Situatie of het systeem, bijvoorbeeld.Het systeem behandelt een onderneming, organisatie als een gemeenschap van onderling verbonden elementen die zijn gericht op het bereiken van de doelstellingen tijdens de reguliere veranderende omgeving.De situationele benadering stelt ook dat het gebruik van verschillende werkwijzen en handelingen altijd bepaald op basis van de situatie.
proces aanpak van het beheer: vooral de introductie van het bedrijf
proces van de uitvoering van deze aanpak in het bedrijf vindt plaats op basis van de volgende fasen:
-
bleek een netwerk van de belangrijkste bedrijfsprocessen (in de vorm waarin zij zich bevinden aan het begin van een aanpak);
-
processen worden in volgorde van mate van belang, om een voorlopig model te maken;
-
E. gaande analyse van alle processen en de identificatie van "knelpunten", dat wil zeggen het probleem gebieden die grondiger moeten worden onderzocht.;
-
op basis van de bevindingen zijn gebaseerd model toont perfect tijdens het proces.
om deze innovatie te introduceren kan zowel binnen de onderneming en op een bepaald gedeelte daarvan.
Proces benadering: basisprincipes
Perceptions of bedrijf als een systeem:
-
bedrijf op geen enkele manier beschouwd als een systeem, met inbegrip van de ontwikkeling ervan;
-
oplossen van lokale problemen het systeem niet veranderen, kunt u alleen veranderen de totaliteit van het geheel.
perceptie activiteiten als een proces:
-
een activiteit kan worden verbeterd - Dit is het doel van procesmanagement voortgezet;
-
in elke activiteit is er een divisie van de beschikbaarheid van materiële middelen, het personeel bij de tijd en ga zo maar door.
ontwikkeling van normen en de invoering van het principe van transparantie, verantwoording:
-
elke activiteit die gericht is op het behalen van resultaten door het omzetten van de ingang naar de uitgang van de productie;
-
in elk proces moet worden bepaald vendor invoer en uitvoer producten - is het noodzakelijk om de verantwoordelijkheid te bepalen.Ook de input en output van het product heeft een consument die geïnteresseerd is in zijn maximale capaciteit.
standaardisatie en transparantie van de verantwoordelijkheid:
-
verantwoordelijk voor de creatie van een systeem ligt bij het senior management van het bedrijf;
-
elk proces heeft zijn eigenaar, die verantwoordelijk is voor de kwaliteit van de uitvoering ervan;
-
alle processen moeten worden gestandaardiseerd en transparant, zodat u snel het probleem te vinden.
proces aanpak van het beheer bevat een beschrijving van het bedrijf als een reeks processen en controlesysteem, en het verbeteren van het beheer van deze processen.We kunnen zeggen dat het voor de toepassing van het proces aanpak noodzakelijk omschrijving, optimalisatie en procesautomatisering.De meest kan worden gedaan met behulp van speciale systemen.Vooral procesbenadering management helpt bij die eenheden, die oorspronkelijk vereist een hoge mate van standaardisatie van alle processen en waar de meeste zijn geschilderd - het accounting, economische, afdeling planning enzovoort.
