Mensen die werken in de detailhandel, de uitdrukking "markt FMCG» herhaald meerdere keren per dag.Hoewel velen niet volledig begrijpen van de betekenis van deze afkorting.Fast Moving Consumer Goods - FMCG (snel of de kronkelende consumptiegoederen).Logisch, zou het brood, melk, kauwgom, sigaretten, huishoudelijke goederen.
Niet zo eenvoudig: de vermelde producten zijn onderverdeeld in drie groepen.Slechts één van hen kan worden omschreven als een product is opgenomen in de FMCG-markt - is kauwgom en sigaretten.Klassieke symptomen van goederen met betrekking tot deze sector:
- lage prijs.
- lage marge producten.
- hoge frequentie van de aankopen.
- Opportunity leiden tot een toename van de vraag door middel van marketing activiteiten.
- korte termijn gebruik.
- impulsieve aankoop beslissing.
Hieruit volgt dat de apparaten niet zijn opgenomen in de FMCG-markt.Bijvoorbeeld van een koelkast: een aankoop beslissing te maken geïnformeerde keuze is een lange tijd, de noodzaak om te kopen ontstaat wanneer oude defect of verouderd.Dit gebeurt zelden.Brood en melk: elk huishouden koopt elke dag deze producten.Maar het totale bedrag van de aankoop van deze producten niet kunnen beïnvloeden.Als een gezin verbruikt een brood per dag, zal geen reclame niet toe leiden dat meer eten.Op de beslissing om brood te kopen van een bepaalde fabrikant kan alleen van invloed op de kwaliteit en de prijs, zal de helft gebakken brood niet redden elke marketing.
voorgaande blijkt nog een ander teken van het product in de FMCG-markt: de consument niet het gevoel dat het absoluut noodzakelijk is.In feite, kunnen zonder kauwgom worden afgegeven zonder sigaretten ook.Immers, vanaf de geboorte tot het moment dat de sigaret noodzakelijk geworden, een man goed zonder nicotine.
Het feit dat deze producten hebben een lage winstmarge, waardoor de fabrikant, met ervaring in de FMCG, de groei te stimuleren, met behulp van twee manieren:
- zo breed mogelijk aan de eindverbruiker over het belang en de noodzaak van de goederen te informeren;
- maken het product zo toegankelijk mogelijk te maken voor de eindgebruiker.
bereikte eerst reclame.Banners, wimpels, reclame in de media: Het moge duidelijk reclame.Verborgen reclame (de hoofdpersoon van de serie legt een pakje sigaretten - close-up voor een fractie van een seconde), uitgenodigd papers "onafhankelijke deskundigen" over het gebruik van de goederen, en andere manieren om het onderbewustzijn van de consument te beïnvloeden.
tweede plaats in de strijd voor een plaats op de plank van de retailer.Hier en betaling ruimte op een plank in het gebied van de maximale waarschijnlijkheid van aankoop (zo dicht mogelijk bij de kassa op ooghoogte van de koper).Tegelijkertijd werken met een plank opgeleide merchandisers, die tot taak - de aanleg van producten op het schap in overeenstemming met de zakelijke normen en schappenplannen.Als het product vereist koeling voorafgaand aan het gebruik, de fabrikant geeft de retailer de retail verhuur koelkast met bedrijfslogo.
Daarnaast fabrikanten zijn continu uitvoeren van acties om hun merken te bevorderen, heeft FMCG-markt niet van om op onze lauweren rusten.Dient een producent van bruisend water aan marketing inspanningen te verminderen, verliest hij meteen marktaandeel.In de cursus is en neurolinguïstisch programmeren verkopers: een persoon die zich bezighoudt met de verkoop van de ooit bekend merk van bruisend water, drink nooit water concurrent.
