"Mobiele bank" Sberbank is een handige dienst voor elke eigenaar van een plastic kaart.Laten we praten over hoe je kunt aansluiten en loskoppelen van de dienst, en wat is de waarde ervan.
Sberbank veel inspanning is gericht op het maken makkelijker het leven van hun cliënten.Daarom steeds meer nieuwe diensten.Als een voorbeeld, de dienst "Mobile Banking", waarmee u een verscheidenheid aan diensten te betalen en overschrijvingen naar andere rekeningen van huis.Afhankelijk van het kaarttype, de kosten van de dienst van 30 of 60 per maand.
Wat kunt u betalen?
«Mobile Bank" - dit is een zeer eenvoudige en makkelijk te gebruiken dienst aan alle houders van plastic kaarten.Met de hulp van deze dienst klanten van financiële instellingen krijgen de kans om hun rekeningen vanaf je telefoon.
Dankzij de moderne systeem binnen de dienst kunnen betalen voor mobiele communicatie, internet, rekeningen voor huur, kosten op leningen, geld overmaken op deposito, en overschrijvingen van kaart naar kaart.
Hoe werkt het?
dienst werkt is dat de cliënt heeft alle gelegenheid om snel te leren hoe het systeem te hanteren en uit te voeren precies de handelingen die nodig zijn.Een ander belangrijk feit is dat alle informatie over lopende operaties worden opgeslagen, zodat de kaarthouder is altijd op de hoogte van de status van uw account.Om volledig te begrijpen wat een "Mobile bank" en hoe het werkt, moet u deze service.
Hoe kan ik aansluiten?
"Mobile bank" kunnen worden aangesloten op verschillende manieren:
- kunnen direct van toepassing zijn op het bankkantoor.Verwerking ondernemer is verplicht om een paspoort te verstrekken en het invullen van een aanvraag voor de aansluiting.De service is alleen mogelijk als er wordt voorzien in het contract, dat beschikbaar is op de client.
- jezelf kunt aansluiten via self-service-apparaat.Ze kan bijna overal te vinden, dus niet per se naar de bank of ATM.Het is belangrijk op te merken dat de "Mobile Banking" in dit geval alleen is aangesloten op kaart.Met andere woorden, de noodzaak om meerdere kaarten verbinden het functioneren afzonderlijk uitgevoerd voor elk van hen.Bovendien, de maandelijkse vergoeding de bank ook afzonderlijk rekening brengen voor elk van de kaarten.
- Ten slotte kan de dienst worden verbonden door de klantenservice.Om dit te doen, zal de operator nodig om het kaartnummer en paspoortgegevens dicteren als om het te identificeren kan vragen over de paspoortgegevens, geboortedatum of het adres te vragen.
Ongeacht de wijze waarop de klant verbindt de dienst wordt geactiveerd binnen drie dagen na de datum van registratie van de aanvraag.
Hoe weet u dat de service is echt actief?
Wat is de "Mobile Banking", en hoe aan te sluiten, hebben we al genoemd, maar begrijpen ook dat de service actief is en kan worden gebruikt?
Zodra de dienst geactiveerd is, de client op je telefoon krijgt vervolgens een bericht.Het begint met de woorden: "Beste klant!Voor uw kaart verbonden is "Mobile Bank" (het pakket naam) ... »
vervolgens voorgesteld om de activering van de dienst te annuleren, indien de klant het niet is aangesloten.Dit kan binnen twee uur na het ontvangen van berichten.
begint dan om alle beschikbare kaarten en customer service-status te sommen.De status kan zijn op (ingeschakeld) of uit (uitgeschakeld).Ook wordt de overdracht uitgevoerd met een indicatie van het betalingssysteem, waarop het betrekking heeft, en de laatste vier cijfers.
Zodra dit bericht komt, kan de cliënt onafhankelijk begrijpen wat "Mobiele bank" en beginnen met actief gebruik van de voordelen ervan.Daarnaast kan de dienst worden gebruikt om de kaart te blokkeren als deze is verloren of gestolen.
Bij het gebruik van diensten van zorg per se nodig, zoals oplichters zijn op hun hoede en heel vaak doen alsof "bank robots."Zo is de klant een bericht ontvangt met het verzoek om een geheime code, kaartnummer schrijven of een overschrijving."Mobiele bank" werkt alleen met het nummer 900, dus als het bericht afkomstig is van een andere kamer, moet je geen aandacht aan hem.
Wat moet de klant weten?
in de eerste plaats - is dat voor de dienst automatisch in rekening worden gebracht een maandelijkse vergoeding.Bij het ontbreken van fondsen voor de kaart van de dienst is tijdelijk geblokkeerd, en zal worden medegedeeld aan de telefoon om zijn werk te beperken.In de toekomst, bij het ontvangen van de overdracht of self-refill kaarten, betaling diensten zullen worden afgeschreven op hun eigen, en het zal weer actief worden.Deze klant zal ook worden gemeld.Deze processen zijn volledig geautomatiseerd, en de klant niet hoeft te doen voor hun werk.
De vergoeding voor de service hangt af van wat het tariefplan gekozen door de klant.Er zijn slechts twee:
- Full "Mobiele bank" - om te betalen voor het 30 of 60 per maand, afhankelijk van het type kaart.
- Economy "Mobiele bank" - een dienst die gratis, maar elk verzoek zou 3 roebel, en de verklaring van de laatste 10 operaties kosten - 15 roebel.
het veilig om de service te gebruiken?
Om deze vraag te beantwoorden, moet u weten wat de "Mobile Banking".Maar we hebben al gevonden.Deze service biedt klanten vele mogelijkheden voor het gebruik van hun fondsen in de boekhouding, zodat de beveiliging moet op het hoogste niveau, omdat aanvallers proberen altijd om een gemakkelijke manier winst te vinden.
Niemand moeten hun wachtwoorden en sessiesleutels melden, omdat dergelijke informatie niet eens medewerkers van de bank.Zorg ervoor dat u zien dat de sleutels werden gegeven aan u in een verzegelde envelop.Als je verliest uw sleutels, of vermoeden dat ze mogelijk in de verkeerde handen, moet u contact opnemen met de bank voor een nieuw wachtwoord.
Wat je nodig hebt om te voorkomen dat een slachtoffer van fraude?
«Mobile Bank", natuurlijk, is veilig te gebruiken, dus het hangt allemaal af van de klant.Niet vast te zitten en een slachtoffer van fraude niet zijn, moet je niet vergeten dat de bank vraagt nooit om volledige kaartnummer te sturen, want als de query alleen haar laatste vier cijfers.Daarnaast, medewerkers van de bank of de sms-dienst nooit vragen om de PIN-code in te voeren als het alleen wordt gebruikt in geldautomaten, en de klant is altijd introduceert zijn eigen.
Kijk altijd naar welk nummer werd gemeld.Alle berichten van Sberbank alleen komen met het nummer 900. In dit geval, is het veilig om "Mobile Banking" te gebruiken.
tarieven Vandaag Sberbank bood twee tariefplannen aan zijn klanten - een compleet en kosteneffectief pakket.
Onder het volledige pakket wordt verwacht maandelijkse vergoeding voor de dienst.De klant hoeft niet te betalen voor het verzenden van een groot aantal SMS-verzoeken, en de kosten verslag, en de komst van de kaart automatisch komen.Tot op heden, de kosten van dit pakket is 30 of 60 roebel per maand.Kosten in mindering wordt gebracht van de rekening van de klant automatisch.Als je een situatie waarin op de kaart geen geld, zal de dienst wordt geblokkeerd, en na het verschijnen van de vergrendelmiddelen wordt vrijgegeven.
tegen voordelige tarief abonnementsgeld wordt niet in rekening gebracht, maar de meerderheid van de SMS-verzoeken worden betaald, bijvoorbeeld om informatie over de laatste 10 bewerkingen krijgen zal moeten 15 roebel te besteden.
Hoe de "Mobile Banking" uitschakelen?
Het is niet zo moeilijk als het lijkt.Er zijn drie opties:
- contact opnemen met het bankkantoor, en schrijf de bijbehorende toepassing, waarna de bank officer zal worden gemaakt operatie.Klant moet een paspoort te presenteren aan een medewerker van de bank kon identificatie dragen.Het uitschakelen van de dienst zal worden gedaan binnen drie dagen.Klant telefoon zal een bericht komen.
- Bel de klantenservice en vraag de exploitanten over het uitschakelen van services.De werknemer zal ook identificatie, maar door vragen te stellen.Om een dienst uit te schakelen, moet duidelijk de instructies van de operator.Na het loskoppelen van de klant zal ook een bericht op uw telefoon.
- kan deze bewerking uit te voeren via de self-service-apparaat.Maar een dergelijke regeling zou niet de meest betrouwbare, omdat de cliënt geen officiële bevestiging dat het echt verbroken dienst zal hebben.En gezien het feit dat Sberbank tegenzin verwijdert onnodige klanten die zij dienst is van een dergelijk verzoek door de terminals kan het gewoon vergeten.
Een zeer belangrijk punt is dat de dienst moet worden losgekoppeld van de kaart, de klant wordt niet meer gebruikt, dus hoe kan onplezierige momenten verschijnen.Het opladen van de service en ga zo maar door.
