naar de client-kunstenaars zijn altijd onuitgesproken onderhandelen punt, de prevalentie van de eisen van de klant, en de beperking van de gegevens eisen van bepaalde recept frames vertegenwoordiger diensten.
Dit artikel probeert deze componenten te analyseren.Dus, om.
Onderwerpen van vertaling toevallig gekozen, want het is heel interessant in termen van de variatie in de verhouding van klanten om documenten en kunstenaar diensten, te weten vertaalbureaus vertalen.
klanten eisen:
- Goedkoop tekst of documenten te vertalen met notariële.
- zo snel mogelijk de vertaling te krijgen.
- hebben een kwaliteit (professionele) van de bestelling.
voorgaande leden zijn de belangrijkste criteria die ieder weldenkend klant Vertaling regeren.
door het agentschap, zijn er bepaalde regels op grond waarvan de voltooiing, het vertaalproces en wordt bepaald door het vermogen om de opdracht uit te voeren, bijvoorbeeld om de dag.
Deze regels zijn:
- fysieke (capaciteit) vermogen tolk (vertaling van 7-8 standaard pagina's per werkdag) waartegen de gegarandeerde effectieve uitvoering van de overdracht volgens de academische regels.
- Noodzaak legaliseren van de vertaling (het duurt minstens 10-15 minuten met de voorbereiding en de certificering van de documenten, op voorwaarde dat de notaris naast).
- personeel en aanwezigheid editor (een indirecte factor voor de klant).
- Taal , naar / van waaruit u de tekst te vertalen (het volume van de vertaling in zeldzame talen is iets lager dan het standaardtarief van 5 pagina's per dag).
- Onderwerpen vertaling (geneeskunde, engineering).
Vaak ziet deze normen afnemer begrijpen, zelfs in het geval dat een zekere urgentie van de vertaling.Natuurlijk, het criterium van de juistheid van de vertaling wordt heerst in verband met het criterium van de snelheid van de vertaling, vooral als het gaat om documenten zoals onderzoek protocollen, medische afspraken, technische handleidingen, etc.
criterium waarde wanneer de transactie is een belangrijke en tegelijkertijd is niet een belangrijke factor in het plaatsen van een bestelling in een bepaalde vertaalbureaus.
formule die het mogelijk maakt een grote kans ontvangt de bestelling, kunnen worden weergegeven als een geheel van maatregelen, procedures en criteria voor het bepalen van de kwaliteit van het agentschap diensten, gecombineerd met redelijke door het agentschap te beoordelen overdragen.In dit geval komen we bij de menselijke factor, namelijk de persoon die de communicatie voert van en naar de naam van de vertaling en de formule van de efficiëntie van vertaaldiensten praktisch uit te voeren.
van de persoon hangt af van de goede doorstroming van informatie, duidelijkheid in het verklaren van de belangrijkste onderdelen, de efficiëntie van het beheer van het gehele proces van product creatie.Dus in dit geval het product wordt professioneel uitgevoerd translatie.De zittende van de respectieve positie of trustee vertaalbureau en is uitgegroeid tot de belangrijkste schakel tussen de bezwaren, angsten, verlangens en doelen van het verzoek Vertaling van de klant.
Onbewust bij het bestellen klant wil niet alleen de vertaling van papierwerk, en de kwaliteit van de service te ontvangen.Dit verlangen strekt zich uit tot de dringende vertaling van documenten en de termijn voor elk groot project om langere teksten bepaalde thematische gebieden te vertalen.Een dergelijke eis is een algemeen criterium voor de klant het bestellen van de service.Banen beurt vereist specificatie processen, waardoor de zorgen en ervaringen van de klant te elimineren.
Bureau bezig met vertaalwerk kan een vaste titel, en dure office site, een breed scala aan diensten en tegelijkertijd werken zonder klantgerichtheid hebben.Mensen die keer toegepast, is het onwaarschijnlijk terugkeren naar de bestelling.Wat is er in dit geval beoordeelt de klant waarom hij zich gedraagt?
Op dit punt is er een eenvoudig antwoord op deze mensen van het bureau uit te werken, en niet een product niet maken.Daar, waar de managers die gesprekken en vergadering gasten, te popelen om te verbeteren, samenwerking op lange termijn, in een poging om de dialoog uit te breiden ontvangen, geven de klant meer tijd dan technisch werk.Gewoon een goed gevoel klantervaring van het bezoek aan een vertaalbureau.Dergelijke bureaus bestaan motivatie, gericht op elke klant.Deze aanpak brengt de resultaten in de vorm van terugkerende klanten die eerder uitgevoerd beëdigde vertalingen (vertaling met het stempel van het agentschap) en waren tevreden met het werk van het bureau, alsmede een voorwaarde toestroom van nieuwe klanten.
Samenvattend materiaal tezisno willen een korte samenvatting van dit artikel te presenteren:
- geletterd (gedetailleerde stappen) de dialoog tussen het bureau en kunnen potentiële klanten om de samenwerking vast te stellen en de zorg voor de eerste fase van de opdracht te tonen;
- kwaliteit vertaling van documenten en teksten te bestendigen en lange termijn partnerships te ontwikkelen;
- echte zorg voor de behoeften van de klant door het Vertaalbureau laat nivellering kosten barrière.De klant zal graag de vertaling van documenten met notariële , apostille op officiële documenten, consulaire legalisatie, terugwinning van officiële documenten en andere noodzakelijke diensten om hem te bestellen.
professionaliteit in dit alles is een belangrijke maatstaf voor succes.
