Als u op kantoor werkt, is het waarschijnlijk te maken met een telefoontje waarin uw bedrijf biedt samenwerking.Dergelijke onderhandelingen vinden doorgaans plaats op het verkeerde moment, wanneer je absoluut niet bereid om vragen te beantwoorden en beslissingen te nemen.Als u bekend bent met deze situatie zijn, weet je wat cold calls.
Toepassingen
actieve telefonische verkoop zijn gemaakt, niet alleen op het gebied van B2B.Natuurlijk, in ons land het systeem van cold calls is minder ontwikkeld dan in Europa of Amerika, maar elk jaar wordt een stroomversnelling.We kunnen zeggen dat de verkoop van levensmiddelen aan de consument een verhoging van hun waarde.Veel bedrijven rekruteren mensen op cold calls.Verkoop van alle goederen kan opnieuw groeien als ze een goede specialist, die niet alleen een gemeenschappelijke taal met mensen zal doen, maar ook om hen te overtuigen dat zij gelijk hebben, om hun ogen te openen voor de voordelen van een product of dienst.
kijkje
Wat is cold calling de ogen van degenen die ze begaan?Voor velen is het moeilijk en vermoeiend werk, in combinatie met een groot aantal mislukkingen, bezwaren en brutaliteit.De problemen doen zich vooral door het feit dat de vakman weet hoe informatie te presenteren.Daarnaast is de herhaalde mislukkingen hem te laten denken dat het product niet nodig is en zijn niet geïnteresseerd in hem, die hij biedt.Daarom gesprekken zijn passief, timide en onzeker.Er is een verlangen om alles in het werk om een offerte sturen per e-mail en wachten op verdere reactie te maken.
Maar er is een andere categorie van de verkopers.Ze hebben vertrouwen in hun capaciteiten, om producten aan te bieden en, als gevolg van het succes.Zulke mensen zijn altijd positieve houding, leuk om hen te praten, om eerlijk te zijn, ze provoceren haar oprechtheid en professionaliteit.Wat is cold calling door hun ogen?Het is leuk en een manier om de prestaties van zijn klanten te verbeteren.Profiteren hen en krijgen een heleboel nieuwe emoties.
zoek buiten
Degenen die cold calls, en verwijzen naar dit op verschillende manieren.Sommigen beschouwen deze als bron van ergernis, terwijl anderen proberen de voordelige aanbod.Natuurlijk, de indruk is grotendeels afhankelijk van de menselijke factor.Zelfs de meest gunstige aanbieding wordt niet geaccepteerd als het slecht wordt gepresenteerd.Te wijten aan het feit dat er bedrijven die afhankelijk zijn van cold calling mensen die niet vertrouwd zijn met de producten die worden verkocht, was er een negatief beeld van dergelijke onderhandelingen.
Targeting
Bij de vaststelling dat een dergelijke cold calls, moet je aandacht besteden aan de doelstellingen die zij nastreven.Afhankelijk van het profiel van het bedrijf en de methode van het management beslissingen, om telefonische communicatie kunnen verschillende taken.Onder hen zijn de verkoop van goederen of diensten, het doel van de bijeenkomst of het rapport informatie.
Bij correct gebruik, kan cold calling een effectief instrument voor de marketing en verkoop.Hun resultaat is vaak nuttig voor beide kanten, dus je moet jezelf te redden van vooringenomenheid met betrekking tot de uitgifte en openstaan voor nieuwe samenwerking.
