"Russlavbank": de bank recensies van klanten

«Russlavbank" ratings in de meeste gevallen positief is, als een financiële instelling in de geschiedenis altijd zijn verplichtingen heeft voldaan.Hij begon aan financiële diensten op een professioneel niveau in 1990.Vandaag is de bank actief is in niet alleen financiële, maar ook de activiteiten van het partnerschap, een voldoende breed netwerk van correspondenten.Klanten in heel Rusland genoten van een hoge kwaliteit service en comfortabele voelen.De bank is actief bezig en uitbreiding van haar activiteiten, biedt een breed scala van zowel bankieren en een verscheidenheid van diensten.

onberispelijke reputatie

«Russlavbank", reviews die de aandacht trekken, heeft een onberispelijke reputatie.De financiële instelling heeft de beste specialisten in hun vakgebied, die altijd klaar om elke klant en ondersteuning en professioneel advies.Over alle kwesties met betrekking tot krediet en bancaire diensten, mensen krijgen bevredigende antwoorden.Woorden van dankbaarheid jegens de medewerkers hebben herhaaldelijk gehoord uit de mond van tevreden klanten.De financiële instelling zal veel aandacht besteden aan goede doelen.Financiële steun wordt verstrekt en weeshuizen en kindertehuizen.De aandelen van de bank (92%) zijn het eigendom van Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, die is opgenomen in de lijst van de rijkste bankiers van het land.In 1999, "RUSSLAVBANK", reviews en dat zijn er ook negatieve, heeft een systeem ontwikkeld geld overdraagt ​​CONTACT, die nu bezet de leidende plaats in de financiële markt van Rusland.Omarmen de buurlanden, kreeg de status van maatschappelijk belangrijke.Volgens het laatste jaarverslag, de financiële instelling activa bedroegen 34.050.642 roebel, de hoeveelheid van kapitalisatie is gelijk aan 5.212.776 roebel, kredietportefeuille bedroeg 645.300 roebel, en het volume van de deposito's - 9.736.085 roebel.

hoog niveau van werk

«Russlavbank" reviews die vaker positieve dan negatieve voordoen, is één van de oudste leden van de binnenlandse financiële markt.De belangrijkste specialisatie van de instelling - is het verlenen van diensten aan personen, zowel ingezetenen en niet-inwoners, ondernemers en vertegenwoordigers van kleine en middelgrote bedrijven.Activiteiten van de batterij in overeenstemming met een algemene vergunning bank in Rusland op 28 april 2012.Aan het begin van 2015 in de structuur van de bank is al 6 vestigingen en 111 kantoren in 76 steden, een hoofdkantoor, 45 binnenlandse dochterondernemingen.Het is 34 extra kantoren, krediet en cash 7 centrum, 4 operationele kantoren en drie operationele kantoren.

ratings "B ++".Credit rating op "BBB +" met een positieve vooruitzichten.Financiële kracht classificatie "E +" en de rating van de deposito's in roebels en in vreemde valuta overeenstemmen met de categorie van de "B3".De voorspelling van de internationale ratingbureau Moody's Investors Service is altijd positief.De officiële schatting van de Centrale Bank zei dat de bank veilig is.Hier is het noodzakelijk om toe te voegen dat, ondanks de crisis, de financiële instelling wordt niet moeilijkheden ondervinden bij het voldoen aan hun verplichtingen.In 2014-2015, toen veel financiële instellingen hebben opgehouden te deposito's te betalen en begon toe te passen voor de herfinanciering van de CBR, "RUSSLAVBANK" feedback van klanten, die in verband met het feit dat zeer positief, blijft niet alleen om deposito's te accepteren, maar ook regelmatig betalen voor henrente, en aan het einde van het contract termijn rendement voor investeerders hun fondsen.Bovendien is de financiële instelling partij is bij het depot verzekeringssysteem.

tevreden klanten breed scala van diensten

Momenteel financiële instelling biedt haar klanten een enorme hoeveelheid diensten.Onder de voorstellen zijn beschikbaar als standaard producten van de binnenlandse en overgenomen van de internationale praktijk.Het moet gezegd worden over de particuliere en zakelijke kredietverlening.Particulieren kunnen een lening van 600 duizend roebel per uur krijgen voor maximaal 5 jaar.Volgens klanten, het vereist een minimale set documenten, en de aanwezigheid van de borgen is niet essentieel.

zich meestal op een vereenvoudigde regeling van de samenwerking.De Bank aanvaardt deposito's en biedt de mogelijkheid om hun rekeningen op afstand te beheren.Gebruik de Contact-systeem kan zelfstandig uitvoeren geldovermakingen en betalingen.Geen behoefte om in de rij voor uren bevalt velen.Open bewaring operaties en verschillende bewerkingen met bankkaarten.Voeren garantie en documentaire transacties.Onder de ongebruikelijke voorstel is vermeldenswaard paspoorten professionele service contracten voor de export of import.Kwaliteit van de dienstverlening gewaardeerd door zowel particulieren als rechtspersonen, maar ook binnenlandse en buitenlandse correspondent banken, die het aantal meer dan 600. Tal van aantal klanten en partners niet alleen in Rusland, maar ook in het buitenland, bevestigt de waarheid van positieve recensies, ze overbrengen van de categorie van de reclame inparagraaf aanbevelingen.Positieve feedback is praten vaak over een zeer aantrekkelijk programma van de herfinanciering van leningen.

interessante programma's voor kaarthouders

AKB "RUSSLAVBANK", reviews die weigeren om samen te werken, biedt niet alleen creditcards, maar hun snelle service.Op dit punt in het programma van de bank zijn drie soorten producten:

  • Inkomen kaart.
  • Inkomen Card GOLD.
  • creditcard.

meest aantrekkelijke, volgens klanten van een financiële instelling is winstgevend kaart."RUSSLAVBANK", die in verband met dit product de positieve recensies, biedt het programma een unieke bewaarplaats van de eigenaren.In de rest van de persoonlijke middelen op de rekening, ongeacht hun aantal, en verdien rente tegen het tarief van 15%.Maak een kaart is zeer eenvoudig in een bankfiliaal.Release is op dezelfde dag uitgevoerd.Kaart is uitgerust met een chip die volledige zekerheid betalingen zorgt.Aangenaam blij met de aanwezigheid van vele technologische 3D-Secure.Aangename beoordelingen van de eigenaren van het product geluid wat je geld kunt opnemen, niet alleen in Rusland, maar ook in het buitenland.Mensen waren verrast met het feit dat de Commissie van de niet-contante betalingen in winkels niet worden verwijderd.De eigenaren van de kaarten zeggen aangename en winstgevende Naast een 20% korting op het programma «MasterCard favorieten."Afzonderlijk worden gezegd over een creditcard met een hernieuwbare termijn van maximaal 500 000 roebel.Verlaagde rentevrije periode is 57 dagen.Gebruik van het product is erg handig.Besparingen bereikt door vrije jaarlijkse bonificatie.

Instant dienst kaarten: Bank realiseert zich dat de tijd - het is geld

Bank "Russlavbank" adviezen over wat zeer zeldzaam is met een negatieve toon, heeft zich altijd onderscheiden is op de achtergrond van haar concurrenten een snelle en professionele service accounts.Cliënten nooit uitgesproken kritiek op het ontbreken van de mogelijkheid om geld terug te trekken uit een geldautomaat of-rekening aan te vullen.Alle handelingen worden uitgevoerd zo snel mogelijk, geen vertragingen, vertragingen en instortingen.Mensen nooit geklaagd over het falen van de plannen als een resultaat van een lang proces van betalingen.De reden voor een dergelijke professionele business management begon in 2014 precessie eigen centrum, dat gemakkelijk omgaat met het gehele spectrum van activiteiten en emissies raschetai.

Dienst VISA en MasterCard, waaronder chips en prepaid, met maximale efficiëntie uitgevoerd.Op dit punt de verwerking centrum van de orde van 50 transacties per seconde kan uitvoeren.Na het aansluiten van de verwerking centrum aan het einde van juni tot en met het systeem OPC-klanten toegang tot 28.000 geldautomaten.Volgens de kaarthouders te gebruiken - een genot.Geld afhalen en betalen vergoedingen kunnen nu in elk gebied van de hoofdstad.Inkomen Kaart "Russlavbank 'beoordelingen van die en zo waren altijd positief in de nabije toekomst zullen nog populairder geworden.Dit vanwege het feit dat de financiële instelling niet ophouden te onderhandelen met partnerbanken op de integratie in het internationale betalingssysteem.Het werk is gericht op het leveren van hoge kwaliteit van de dienstverlening en de kosten te minimaliseren.

Wat doen spaarders op deposito's?

«Russlavbank" deposit biedt een zeer divers.De productlijn wordt vereenvoudigd tot het maximum.Klanten hoeven niet te maken hebben met een moeilijke keuze tussen de hoge rente en de milde omstandigheden van het partnerschap.Vandaag is de keuze beschikbaar drie voorstellen:

  • programma "Gouden Molen". rente op deposito's kan oplopen tot 15,5%.De maximale inkomsten voor roebel deposito's gezorgd.Verbranding van belang is niet voorzien.
  • programma "Alle profs." borg kan worden uitgegeven tegen 12,35%.Storting valuta kan zowel nationale en euro's of dollars.Voorwaarde voor activering van belang.Toegestaan ​​gedeeltelijke terugtrekking en de stroom van fondsen zonder verlies opgelopen rente.
  • programma "Supervklad» voor deposito's in euro's of dollars.

Bank klanten, het evalueren van de handel verkrijgbare financiële voorstellen, het eens over het feit dat "Russlavbank" deposito's in vreemde valuta en in roebels biedt op de meest gunstige voorwaarden.In vergelijking met producten die zijn uitgeroepen tot de meest winstgevende en die slechts een paar jaar geleden aangeboden, "RUSSLAVBANK" (speciale borg), trends waren zelfs meer rendabel en handig.Echter, in tijden van crisis, deze parameter is niet het belangrijkste.In verband met het faillissement en de herstructurering van deze reuzen van de binnenlandse markt als de "Financiële initiatief" en "Financiën en Credit", beleggers begonnen actief om hun geld te nemen, oogluikend om het verlies van belang.Wat was hun verbazing, toen de bank onvoorwaardelijk om de rekeningen te betalen.Meest interessante is dat een massale uitstroom van middelen eind 2014 en begin 2015 geen problemen hebben met liquiditeitsproblemen heeft veroorzaakt.

ineenstorting in 2014

In 2014 begon de maatschappij om te gaan en te dienen die binnenkort zou kunnen uitmonden in een failliete en bekende in het land "Russlavbank."Intrekken van de vergunning, die in het land vele financiële instellingen geconfronteerd en had geen plaats meer in deze geest zeggen, was het probleem nog niet eens besproken.Het feit is dat het in het voorjaar van 2014 het ministerie van Binnenlandse Zaken een onderzoek uitgevoerd voor "illegale bancaire activiteiten."De zoektocht was niet alleen onderworpen aan "Russlavbank" feedback van het personeel die altijd perfect waren, maar een organisatie als "Finprombank" en een aantal reisbureaus.Verdachten was Alexander Mironov, die als vice-president geserveerd.Volgens de wetshandhavers, werden zeven mensen beschuldigd van illegale onttrekking van de middelen en verzilveren via particuliere eendaagse bedrijven.Voorlopige gegevens wijzen erop dat elke maand doorgegeven via de handen van 2,5 miljard roebel.Conclusie contante waarde van 3,5% van het totaal, en doorvoer kost ongeveer 0,3%.Overmatige aandacht aan de bank spaarders tot bezorgdheid.In feite bleek dat "RUSSLAVBANK" (deposito's voor fysieke. Hij entiteiten en biedt vandaag de dag de meest handige), geen verband met de frauduleuze handelingen had.Op het deel van het management van de bank werd verstrekt volledige steun, waaronder werden verstrekt alle gevraagde documenten.Beweert dat de financiële instelling van het ministerie van Binnenlandse Zaken niet.De situatie onaangenaam, maar heeft een merk niet op te leggen aan de prestaties van de financiële instelling verplichtingen aan klanten.De Bank werken en normaal.

CONTACT - innovatie voor klanten

Zoals hierboven vermeld, "RUSSLAVBANK" ratings op leningen waarvan alleen positieve, in 1999, lanceerde een dienst CONTACT.Deze technologie heeft de financiële instelling klanten nodig om overdrachten tussen individuen.De structuur is gebaseerd op correspondentrelaties tussen banken-partners van het programma.Vertaling wordt uitgevoerd onder de vereenvoudigde regeling, die herhaaldelijk in de reacties van tevreden klanten heeft gezegd uitgevoerd.Opening gespecialiseerde account vereist.De belangrijkste gebruikers van de diensten zijn geworden seizoenarbeiders, studenten, immigranten en de toeristen die niet geopende rekeningen in Rusland hebben.Mensen die te maken gehad met een dringende behoefte om te sturen of geld, zeer tevreden met het systeem te ontvangen.Systematisch uitbreiden van het netwerk van correspondenten.Al tot op heden, het programma betrokken 73 landen.In het gezicht van partners CONTACT dient ten minste 900 Russische en internationale banken.Een uitgebreid netwerk van de klantenservice, die meer dan 400 000 punten in 160 landen van de wereld heeft, verklaart de positieve feedback over de service en het gemak van het gebruik van haar diensten.Het systeem was de winnaar in de categorie "Consumentenrechten en de kwaliteit van de dienstverlening in 2014 'en won de eerste plaats in de wedstrijd" Brand № 1 in Rusland "in de periode 2011-2013.

Kleine misstappen bij het werken met het systeem CONTACT

Net als elke computer-programma, CONTACT systeem om de gebruikers te maken gehad met een aantal ongemakken.Het liet een duidelijk negatief effect op de reputatie van de bank "RUSSLAVBANK", beoordelingen van de leningen en deposito's die in de meeste gevallen positief.Wrok gebruikers werd geassocieerd met opknoping systeem in de vroege stadia van zijn werk.Het gebeurde zodat het uiterlijk van de noodzaak om geld en functionele stuur helemaal buiten werking bleken te zijn.Met de ontwikkeling en verbetering van het betalingssysteem fouten geëlimineerd en ontevredenheid wordt kleiner.Niettemin, het geval van enkele gebeurtenissen die de aandacht trekken.Dus, volgens een van de cliënten van de bank, bij het verzenden van de overdracht naar de Verenigde Staten, hij niet afgeleverd aan de ontvanger.Na een lange vertraging in de tijd het probleem niet is opgelost en het geld moest worden teruggestuurd naar de afzender.Maar het meest interessante is dat na een lange dialoog met de klantenservice restitutie is die buiten de regels.In plaats van de beloofde vijf dagen, vertalen terug een paar weken.Volgens de statistieken, 95% van de tijd "Russlavbank" feedback van klanten is positief, en dit instorting is een grote uitzondering op de regel, in plaats van regelmaat.Meer positieve feedback over het ontwerp van het geluid vertaling die een minimale kost tijd en is zo eenvoudig mogelijk.

samen te vatten: de vraag of de bank het vertrouwen verdient?

Samenvattend en kijken naar de situatie in de banksector van het land, kunnen we zeggen dat er geen significante tekortkomingen bij de bank "Russlavbank."Beoordelingen (Banks. Ru) en vond negatief en positief.Bedankt en loftuitingen veel meer dan woede.U kunt voldoen aan de beschrijving van vervelende situaties die direct zijn responsieve ondersteuning.Het probleem kan worden uitgesteld, maar het resultaat verandert niet.Aangename consultants en managers live over de telefoon en beantwoorden alle vragen, in een poging om klanten te helpen met alle beschikbare middelen.Ondanks de problemen van de binnenlandse banken, met betrekking tot de liquiditeit, "RUSSLAVBANK" blijft om te werken en te ontwikkelen.Bijdragen worden betaald, klachten van de inleggers niet.Tegen de achtergrond van het verlies situatie kan worden omschreven als een groot voordeel.Het enige wat je moet letten - dit is het versturen van spam in de vorm van SMS-berichten.Er is een groot aantal klachten over dit onderwerp.Volgens de klanten van de bank aan de telefoon regelmatig een melding over de goedkeuring van het verzoek om naar het kantoor bellen en regelen een lening lening.Zodra mensen alles laten vallen, kom naar het kantoor, wordt hij afgewezen.De situatie wordt herhaald voor een lange tijd.Verzoeken om een ​​nummer van de SMS-mailing te verwijderen wordt niet beschouwd, is het probleem niet opgelost.Bank-klanten waarschuwen ook dat je nodig hebt om zorgvuldig te lezen de contracten voor deze categorie leningen.Rente op hen is niet altijd gunstig.Waakzaamheid, kunt u conflicten in de toekomst te voorkomen.Als deze tekortkoming zal worden afgeschaft, zal de samenwerking met de financiële instelling te leveren klanten plezier.