moderne markt van goederen en diensten is vol met hetzelfde type van het aanbod, producten, diensten.Om te overleven in een concurrerende omgeving, moeten gunstig te onderscheiden van de anonieme massa.Het dient daartoe een unique selling proposition (USP), die de functie van het bedrijf of product en de voordelen voor de consument verklaart.
unique selling proposition wordt beschouwd als een van de beste marketing praktijken.In feite is de unique selling proposition - is een soort van antwoord op de vraag van een klant, "Waarom moeten we bij u te kopen dan je anders dan de rest zijn?"In de regel toe te wijzen 5 parameters, die kunnen worden onderscheiden van haar concurrenten: prijs, product, proces, service en marketing.
meeste bedrijven de voorkeur aan hun unique selling proposition te baseren op de "uniciteit" van de tarieven, maar gezien het feit dat, bijvoorbeeld, om de andere winkel zei dat hij de laagste tarieven, de consument terecht twijfels op dat punt had.Bovendien, zelfs als je echt om een uniek product aan te bieden tegen een lage prijs, wat betekent dat je aanzienlijk het voordeel dat geen enkel bedrijf niet zal brengen succes (met uitzondering van het bedrijf van uw concurrenten) kunnen verliezen.
Heeft u een uniek product - een zeldzaam verschijnsel, zodat u zich kunt concentreren op een smalle niche grondstof.Vruchtbare grond voor de ontwikkeling van TSS unikalizatsiya ook proces en service.Na onderzoek van de belangrijkste problemen en ontevredenheid klanten en klanten in termen van aanpak of het verschaffen van een bepaalde dienst, kunt u uw USP te bouwen op het oplossen van deze problemen.
Nou, als je USP is gericht op de unieke voordelen en de voordelen van uw bedrijf en aan te bieden op een unieke manier.Hierbij moet worden bedacht dat geen USP.Allereerst de verklaring dat uw bedrijf is de beste, de oudste en de grootste.Prachtig, als dit waar is, maar het draagt geen voordeel voor de consument.Slogans en de missie - dit is ook geen optie formulering unique selling proposition.U kunt verwijzen naar de ervaring van de westerse bedrijven en te analyseren waarop ze zijn gebaseerd, het creëren van een eigen unique selling proposition.Voorbeelden van succesvolle USP kan worden gevonden op de "Coca-Cola", "M & amp; mevrouw", "Comet", "Ariel", "Samsung".
voornaamste kenmerken van een succesvolle USP zijn:
- beknoptheid - USP moet beknopt en sterk zijn, maar in het kader van het voorstel tegelijkertijd val;
- eenvoud en transparantie (of geleide termijn Rosser Reeves, de grondlegger van het concept van de "unique selling proposition" beton);
- werkelijkheid - alleen een belofte wat ze bereid zijn om uit te voeren;
- uniciteit - niet voor niets dat unique selling proposition is de naam.
Om de effectiviteit van uw USP te evalueren, proberen te kijken door de ogen van de consument of de cliënt: of USP oproep tot actie, of het is geschreven in duidelijke taal.Bovendien moet het emotioneel betrekken de potentiële klant, kan het effect van de schok, verrassing zijn, in ieder geval, de bewoordingen van de TSS moet onvergetelijk.
