lid geworden van de prestigieuze bedrijf, om het vertrouwen tussen collega's en leidinggevenden krijgen, om goede resultaten tot de verhoging te bereiken - dit alles kan worden bereikt, als u de etiquette van zakelijke relaties te bestuderen.Natuurlijk is het niet alleen belangrijk studeren maar ook om het in de praktijk, dat wil zeggen om te weten hoe zij zich gedragen op het werk.Om ervoor te zorgen dat alle zakelijke ethiek neergestreken, enige tijd duren, zonder dat dit op geen enkele manier.
Dus, wat is de etiquette van zakelijke communicatie.Spreken in een notendop, is het geheel van regels die moeten worden gevolgd in het systeem van zakelijke communicatie.Het bestaat uit de regels van de vertegenwoordiging en het dateren, regels van de zakelijke gesprekken, zakelijke bijeenkomsten en zakelijke bijeenkomsten, de eisen voor spraak, uiterlijk, omgangsvormen, etc.
recht van vertegenwoordiging en verken
krijgen van een baan, moet je jezelf te introduceren, geven zijn laatste naam, voornaam, positie en beroep.Gasten moeten altijd eerst worden gepresenteerd.In gesprek met het hoofd kan alleen na hem om zichzelf te spreken.
normen voor de behandeling
etiquette van zakelijke communicatie betekent dat de eerste junior moet begroeten senior, een man met een vrouw met het hoofd van een slaaf.Echter, goed opgeleide zakenman is het onwaarschijnlijk te wachten tot de eerste om zijn ondergeschikte te begroeten, dus er is niets mis, als hij dat doet als eerste.
zakelijk gesprek
Bedrijfs gesprek is een van de belangrijkste motoren van het ondernemerschap.Dat is de reden waarom een ondernemer zou moeten weten hoe dit interview.Het is belangrijk om hun gedachten duidelijk uit te drukken, te spreken over de inhoud, in staat zijn om de gesprekspartner te luisteren en hem niet onderbreken.Zakengesprek niet saai te zijn, is het belangrijk dat de bron kon de meeste leren zelf nuttig.Als hij niet tevreden is met iets, moet u altijd in staat zijn om de situatie op te lossen, zet hem weer op de rails.Het is onaanvaardbaar in een zakelijk gesprek, het verhogen van de stem, het gebruik van grove taal en moeilijk om het aanbod en voorwaarden grijpen.
Etiquette zakelijke gesprekken over de telefoon
Zaken telefoongesprek zo veel mogelijk moet kort, zodat het gesprek moet worden gevoerd alleen op de verdiensten.Eerst moeten we om hallo te zeggen en stellen zich, geeft zijn naam en de naam van de organisatie.Alvorens over te gaan tot de essentie van het gesprek, om de gesprekspartner te vragen of hij heeft genoeg tijd.In het geval waar het haast te bereiken over een geschikt moment om te praten.
uiterlijk en omgangsvormen
etiquette van zakelijke communicatie beïnvloedt menselijke vorm.En dit betreft niet alleen het uiterlijk, maar ook gedrag.Kleding moet altijd overeenkomen met de zakelijke stijl, niet-ontvankelijk te komen werken in alledaagse kleding, de voorkeur moet worden gegeven low-key outfit, bleke kleuren, zonder al te veel sieraden en accessoires.Als we praten over manieren, is er behoefte aan een veel over alles weten: hoe om te gaan naar de kamer om een handje te helpen, ingetogen gedragen tijdens zakelijke gesprekken en onderhandelingen.Etiquette Business Communication - is de noodzaak om jezelf te spenen van slechte gewoonten: zitten, loungen in een stoel, aan de rand van de tafel, kies je neus en oren, etc.
Speech etiquette in zakelijke communicatie
belangrijk niet alleen belang hechten aan wat we zeggen, maar hoe dit of dat informatie zal worden gepresenteerd.De man, die duidelijk en met terughoudendheid spreekt, maakt een goede indruk dan degene die onsamenhangend spreekt, struikelend over elke zin.Tone of voice speelt ook een belangrijke rol.We moeten weten wat een deel van de tekst te concentreren op wat om aandacht te besteden.In een gesprek kunt u geen gebruik maken van ingewikkelde termen, onuitspreekbare woorden en uitdrukkingen.Het is belangrijk dat alles wat er gezegd wordt, was het duidelijk gesprekspartner.Stilte tijdens zakelijke bijeenkomsten en onderhandelingen onaanvaardbaar.Dit suggereert dat de spreker erg weinig is duidelijk dat wat hij zou gaan om een gesprek voeren.