zakelijke brief - één van de belangrijkste communicatiemiddelen in de zakelijke wereld tussen vertegenwoordigers van verschillende organisaties.Het wordt gekenmerkt door strenge, nauwkeurige, formeel gekleed.
Zakelijke Brief
Nu, in het internettijdperk het belang van zakelijke correspondentie niet is afgenomen, maar eenvoudig verwijderbare media - van papier naar elektronisch - en steeds sneller.Daarom is het belangrijk dat elke werknemer, werkzoekende, maar ook voor mensen in leidinggevende posities, om te weten hoe de verschillende soorten zakelijke brieven te maken.
Zoals het is deels karakteriseert hem als een professional, het uitbreiden van carrièremogelijkheden.Het is daarom van belang voor alle onverschillig voor zijn carrière persoon aan de regels van zakelijke correspondentie kennen en rekening te houden met tegelijk de verschillende types.En de inhoud van zakelijke brieven, evenals de kwaliteit ervan zal afhangen van de professionaliteit van de correspondent.
door middel van correspondentie-adres problemen, maken een klacht te bespreken contracten, mits ondersteuning voor waardevolle spullen en documenten.
Zakelijke stijl
stijl zakelijke brieven moeten nauwkeurig zijn en geen interpretaties van woorden toe.Er moeten strenge officiële ondergeschiktheid zijn, zelfs als de brief vriendin.Toegestaan en zelfs aangemoedigd, de herhaling (in beperkte hoeveelheden) lexicale stempels.Meestal verschillende soorten zakelijke brieven belichten verschillende aspecten van beperkte zakelijke thema's.De toon is slechts neutraal, niet toe te staan persoonlijke beoordeling en misplaatste emotie.
Zakelijke correspondentie altijd officieel, is het vaak geregistreerd en ingelogd zijn.
Soorten letters
Business development, informatietechnologie van invloed op de zakelijke brief en zijn soort, waardoor hij nieuwe vormen aannemen.Tot op heden, de volgende soorten berichten:
- commerciële en zakelijke onderwerpen.Met de hulp van een zakelijke deal met economische, organisatorische, juridische.Het volume van deze berichten - van een paar regels om een paar pagina's.Commerciële het oplossen van het probleem van de verkoop van goederen of diensten en leveringen.Zij verzoekt het aanbod, claim.
- brieven te beantwoorden (zoals verzoeken, beroep, verzoeken, klachten, suggesties) en vereisen geen (bevat de reeds beschreven feiten en gebeurtenissen - steun, gelijkgesteld met ontvangstbevestiging).
- Er zijn zakelijke brieven zijn: conventionele en ronde - met een enkele afzender en meerdere kinderen door de gelederen van de ontvangers.
- norm wordt beschouwd als de correspondentie, die-en-klare vormen van documenten bevat, monsters.Soorten zakelijke brieven ingediend zogenaamde gereglementeerde.Als de afzender schrijft een bericht van jezelf, niet-gereglementeerde.
- Wanneer de brief bleek één thema, wordt het één-dimensionale, als er meerdere genoemd - multidimensionaal.
- Afzonderlijk gepositioneerd soorten zakelijke brieven dat de individuele informatie voor de bestemming weer te geven: gelukwensen, dank, medeleven, advies, ondersteuning.
Content zakelijke brief
- beroep, ontworpen om de aandacht, interesse te trekken, het niveau van de contactpersoon.Beroep kan worden op een post, de laatste naam, voornaam en familienaam, of gegeneraliseerde.
- Inleiding tot de inhoud van de brief, verduidelijkt het doel of de reden voor het schrijven is, schakel, dank, gefeliciteerd, klachten en ga zo maar door te beschrijven.
- grootste deel (moet elk bedrijf correspondentie).Soorten zakelijke brieven voor verschillende doeleinden bevatten belangrijke informatie, suggesties, wensen, uitnodigingen, aanvragen, bestellingen.Het bevat de beweegredenen, strikt chronologisch verslag van de feiten, analyseert problemen, gestructureerde voordelen of verliezen.
- Alle soorten van zakelijke brieven moeten worden gesloten, bestaande uit de conclusies, voorstellen, afspraken, falen waarschuwingen.Bijvoorbeeld deze: rappel, aanbod, dan kunt u, wees gewaarschuwd.
- Standard sluiten zin ontworpen om te passen voor de toekomstige samenwerking, een tijdelijke beperking, mogelijke mislukking.Ook het laatste beroep is onderworpen aan het stelsel van sociale waarden en prioriteiten.
Richtlijnen voor het schrijven van brieven
1. De brief moet deskundig en gemakkelijk te lezen zijn, niet opstapelen woorden en gebruiken lexicale eenheden, de exacte waarde van die is niet bekend.
2. Alle soorten van zakelijke brieven mag niet te groot zijn, is het beter om een minimum te beperken en de structuur informatie.
3. In het proces van het lezen van de ontvanger moet respect, individuele letters, bezit thema, een positieve infusie auteur voelen.
4. Het is belangrijk in het proces van het schrijven van een overeenkomst om de tijd, datum, qua contacten en contracten te stellen.Dit kan gedaan worden in een lijst met opties of suggestieve vragen.
5. beleefd en professioneel, vriendelijke toon van de brief is nodig om een ontvanger te configureren voor een positieve en snelle reactie.
Een van de onderdelen van een succesvol bedrijf - de naleving van de regels van de zakelijke correspondentie, ten minste 80% van alle documentatie organisaties.Strikte naleving van alle normen benadrukt juridische waarde van zakelijke brieven en zorgt voor een snelle realisatie van de bedrijfsdoelstellingen.
