gevolg van de recente stijging van de niet-betaling van de monetaire verplichtingen van natuurlijke en rechtspersonen aan de schuldeisers in de massamedia en prive-gesprekken vaker het woord 'verzamelaar'.
beroep vereist
Veel van de naam "collector" gaat een verdoving.Professioneel imago geassocieerd met gespierde shirokosheim vechter met een club in zijn handen, zonnebril, en het ontbreken van enige wroeging.Is dit een beschrijving van de werkelijkheid, in feite collector - die is: een uitsmijter of een subtiele psycholoog?Kun je hem weerstaan?Wij brengen u de antwoorden op deze en vele andere vragen.
term "verzamelaar" in dit geval staat als een officiële organisatie of personen die schulden te innen of te onderhandelen tussen de schuldeiser en de schuldenaar om de lening terug te betalen.Incasso Company met alle middelen (in de meeste gevallen zijn ze nog steeds legitiem of okolozakonnye) te overtuigen om de schulden terug te keren.Bekrompen weergave van deze criminele verzamelaar onwaar.Hun gereedschap - voornamelijk telefonisch, in het aanhangsel van computer-based clients.
belangrijkste doel van
eerste collector bedrijf in ons land begon te verschijnen in 2004.Hun methodes aanvankelijk waren echt agressief.Vandaag de dag, het beantwoorden van de vraag van de collector - wie het is, kunt u veilig antwoorden dat in de eerste plaats is een financieel adviseur.De belangrijkste taak van de expert is niet alleen vervelend telefoontjes en een vorm van menselijke economische oplossing voor zijn probleem.De collector heeft uit te leggen aan de kredietnemer betaalschema's en aflossing van schulden, het plannen van een begroting en een manier vinden om de toewijzing van middelen te helpen voor de betaling van de rekening van de schuldeiser.De taak van de expert is echt niet zo zijn 'afdelingen' waren de deurwaarders, de schuld moet worden terugbetaald in de pretrial orde.
personeel kwestie
Incassobureau voor werkgelegenheid prioriteit wordt gegeven (en begrijpelijk) door de voormalige wetshandhavers, militaire officieren in de reserve, deurwaarders, advocaten en medewerkers van identieke diensten in het verzamelen van banken.Veel kandidaten hebben ervaring in het onderzoekswerk en vaardigheden die niet alleen snel de schuldenaar kan vinden, maar ook professioneel gedrag verklarende werken met hem.Snel, duidelijk, zonder onnodige emoties.Ook de fundamentele eisen die gelden voor de kandidaten Incasso bedrijf, is de aanwezigheid van het hoger onderwijs.In de meeste gevallen moet het economische, financiële of juridische zijn.Op hetzelfde moment, kun je vaak geconfronteerd met een collector-psycholoog of leraar.Echter, veel bureaus werven mensen zonder hoger onderwijs, maar met een diepe kennis van de psychologie en tonen goede communicatieve vaardigheden.
vaardigheden
Bovendien is de persoon die voor de job koptekst moet persistent, flexibel en goed thuis in de psychologie van de schuldenaar, het moet een aanzienlijke marge van de computer kennis te hebben en in staat zijn om verschillende databases te behandelen.Dit kan informatie worden opgenomen in banken, verzekeringsmaatschappijen, centraal adres bureau organisaties nutsbedrijven, telefoonnetwerken, kredietbureaus verhalen en ga zo maar door. D.
organiseren toegang tot en werken met de data collector moet rechtstreeks kunnen.Wie begrijpt dit en begrijpt de specifieke kenmerken van deze problemen, het is een echte kanshebber voor de post.De internationale bedrijven aan de kandidaat kan een vordering voor Talen brengen.Ook gezien het feit dat verzamelaars communiceren met mensen, vaak "in het nauw gedreven" en ze moeten bedreigingen en regelrechte beledigingen in zijn toespraak te luisteren, tranen, gebeden en klaagzangen, zoals het werk is zeker stressvol natuur en mensen spelen,Ik moet het uithoudingsvermogen en stress tolerantie.Zelfs hoewel collectors geleerd te communiceren met klanten gespeld scenario, elke situatie is uniek in zijn eigen manier, en de reactie van de persoon aan het andere uiteinde kan onvoorspelbaar zijn.Bovendien, elke kandidaat moet weten dat het werk dynamische spruitstuk.Dit is niet alleen telefoongesprekken.Vaak moeten reizen voor een ontmoeting met klanten op zijn grondgebied, maar het kan ook worden gevestigd in de regio's.
Way adres
Het is logisch dat incassobureaus voor hun werk krijgen een contante beloning.In de meeste gevallen is dit een goede hoeveelheid.Het hangt af van de omvang van de schuld.Er zijn drie manieren van omgaan met debiteuren.De eerste - wanneer een geldschieter aanbieden incasso-organisatie voor het succesvolle werk van een percentage.Afhankelijk van de moeilijkheidsgraad zij 10-40% kan zijn.Tweede - wanneer de bank of het bedrijf dat een soort incassobureau "schuld portfolio" verkoopt voor een bedrag van 5-15% lager dan de kosten van de schuld.In een derde uitvoeringsvorm, kan de kredietverstrekker niet gebruik maken van de diensten van verzamelaars, en proberen op hun eigen om te gaan met de debiteuren via de rechter.De laatste optie - in het uiterste geval.Het is geen geheim dat de deurwaarders schulden nalatige leners erg lang kunnen aanrekenen.Frequente vertragingen in de procedure - een gebruikelijke ding.Daarom kredietverstrekkers de voorkeur aan een hoofdpijn verschuiven de collectie Bureau.
soorten debiteuren
Als de vraag van de collector - wie is, meer of minder duidelijk, hier is die de schuldenaar, wat is de psycho-bekend niet voor iedereen.Sami collector bedrijven om leners die weigeren om schulden te betalen delen, ontwikkelde een speciale classificatiesysteem.Elk bedrijf heeft zijn eigen, het kan zijn, maar de meeste van de volgende types:
- alarmerend.Deze man is verstrikt in zijn eigen schuld.Om de schuld te betalen, duurt het meer en meer nieuwe leningen, en de term terugbetaling is nu al duidelijk.
- Weeper.Lang kan het bestaan van de schuld te ontkennen, maar dat erkent begint te "klagen" dat de schuld rondom (kredietverstrekkers, advocaten, verzamelaars), maar hem niet.
- rationalist.Met het bestaan van de schuld overeengekomen.De volgende grafiek duidelijk nieuw voorgestelde looptijd.
- fraudeur.Opzettelijke misleiding gaat en niet van plan om terug te betalen.
collector taak is om zo snel mogelijk naar de aard van de kredietnemer te bepalen en de meest doeltreffende maatregelen toe te passen.
werkmethodes
Het merendeel van de mensen die schulden te innen, zich te houden aan de letter van de wet.In de staat van de collectie bedrijven hebben advocaten die bereid zijn om de geschiktheid van bepaalde acties te verduidelijken.Eigenlijk debiteuren psychologische druk.Pleit voor verzamelaars hebben een doel om de wanbetaler om contact te maken en om de lening te betalen te krijgen.Maar soms een reeks van juridische middelen ontoereikend zijn.Zogenaamde "zwarte" verzamelaars kan verder gaan dan de telefonische bedreigingen.Vaak, vooral sassy debiteuren, overtuigd van hun straffeloosheid, gedeelde verhalen van lekke banden gevuld met epoxyhars of deursloten.
Hoe verzamelaars
te praten Als u zich zorgen over de aanhoudende verzamelaars zijn, proberen om koel te blijven.Om te beginnen met hen uit te nodigen bewijsstukken die deze vertegenwoordigers bevoegd zijn om de terugkeer van de schuld te eisen bieden.Als collectoren worden bedreigd, uitleggen wat je van plan bent om het gesprek op te nemen en contact opnemen met de politie.Bedreigingen en hoe meer penetratie in het grondgebied van privé-eigendom kan een strafbaar feit vormen.Niet nerveus zijn en terughoudend.Vertegenwoordigers van het incassobureau kan heel goed te herkennen angst of onzekerheid.Vergeet niet, dit is kun je ze van toepassing zijn op de rechtbank.
Tot slot wil ik toevoegen dat de schulden nog moeten betalen.Laat de kennis van de collectoren zijn puur verkennend van aard.
