diepte-interview - dit is niets als een informeel gesprek, dat plaatsvindt op een definitief plan.Op basis van dit interview met behulp van verschillende soorten technieken die de respondenten aan de grondige en diepgaande beschouwingen kan aanmoedigen op scala van onderwerpen van belang zijn voor de onderzoeker.
diepte-interviews te betrekken ontvangst van de respondenten heeft de formele vragenlijst invullen, de antwoorden zijn niet zo direct problemen.Meestal worden deze interviews uitgevoerd door ervaren psychologen.Hun belangrijkste taak - om te begrijpen wat de respondent verwijst eigenlijk naar het te bespreken onderwerp.
diepte-interview wordt uitgevoerd in een speciale ruimte in persoon worden uitgevoerd.Tegelijkertijd zijn er geen vreemden, telefoon uit, geen externe stimuli.In principe kunnen deze voorwaarden worden gewijzigd.Soms in diepte-interview uitgevoerd via de telefoon, maar deskundigen zeggen dat het gesprek op de telefoon is een weinig effectief.Wat is de reden?De eerste is dat de telefoon is vrijwel onmogelijk om menselijke geheel open gesprekken induceren.
Merk ook op dat dit interview wordt uitgevoerd in de meeste gevallen slechts één persoon - een groep zo zelden geïnterviewd.
keer dat diepte-interview duurt, is anders.Het kan duren een half uur en drie uur.Het hangt allemaal af van de individuele kenmerken van de respondent, alsook de taken van de marketing van het onderzoek.
diepte-interview in sommige gevallen, opgenomen op cassette of camcorder.De opname kan verder worden verwerkt om te verkennen het was handig (pauze en verwijderd alle onnodige).Verwerkte plaat genaamd transcriptoom.Op basis van schriftelijke analytisch verslag over de resultaten van het marktonderzoek.Opgemerkt zij dat de video wordt alleen gebruikt als er behoefte aan non-verbale reacties van de respondenten te verkennen.
diepte-interview methoden zijn verschillend.Gebruik ze om de volgende doelstellingen:
- de studie van hoe consumenten eigenlijk verwijzen naar een bepaald product, de fabrikant, het merk, en ga zo maar door;
- het opstellen van een portret van potentiële kopers en consumenten;
- testen en verificatie van de effectiviteit van verschillende soorten promotiemateriaal;
- Het zoeken naar niches, en de ontwikkeling van nieuwe producten;
- beoordeling van de populariteit van de bestaande producten.
dezelfde taken opgenomen in de lijst van de taken van de studie van de focusgroepen.Echter, in diepte-interview zal effectiever focusgroep onder de volgende omstandigheden:
- onderwerp van discussie is complex, en het kan alleen mensen met specifieke, unieke professionele kennis en vaardigheden te onthullen;
- diepte-interview is zeer effectief in die tijd.Wanneer er behoefte is aan een enquête van de concurrenten uit te voeren (concurrenten niet uiten hun ware houding ten opzichte van dit of dat probleem in de normale gang van het interview);
- dit interview is erg handig wanneer beïnvloed door persoonlijke onderwerpen, intieme ervaringen en al het andere dat mensen niet gewend zijn om te bespreken met buitenstaanders;
- het is handig en wanneer de respondenten zijn geografisch ver van elkaar of klein.Als voorbeeld, een overzicht van functionarissen van verschillende gebieden;
- effectief wanneer je nodig hebt om werknemers of invloedrijke mensen interviewen.De bottom line is dat een deskundige psycholoog, het uitvoeren van diepte-interviews in staat om alles te verslaan zal zijn, zodat zelfs lang gesprek lijkt gemakkelijk, interessant en vrij onopvallend.
mee dat vandaag de dag zulke gesprekken worden vaak gebruikt.Professionals die weten hoe ze correct te houden, zijn erg populair.