een integraal onderdeel van de moderne samenleving zijn de sociale conflicten in al zijn verscheidenheid.Voorbeelden van conflicten ontmoeten we overal, te beginnen met kleine ruzies en eindigend internationale confrontatie.Het onderzoek naar één van deze confrontaties - islamitisch fundamentalisme - gezien op de schaal van een van de grote problemen van de wereld, die grenst aan de dreiging van de Derde Wereldoorlog.Echter, het onderzoek naar de specifieke kenmerken van het conflict als een sociale en psychologische verschijnsel heeft aangetoond dat het voldoende breed en complex begrip om zijn unieke destructieve perspectief te evalueren.
concept conflict
het meest voor in de wetenschappelijke kennis worden beschouwd als twee benaderingen van de aard van het conflict (Antsupov AY) zijn.De eerste definieert het conflict als een botsing van partijen, meningen of krachten;tweede - als een botsing van tegengestelde posities, doelen, interesses en attitudes van de proefpersonen interactie.Dus, in het eerste geval beschouwd als voorbeelden van conflict breder waarden die zich in zowel levende en levenloze natuur.In het tweede geval is er de beperking van de partijen in het conflict een groep mensen.Aldus omvat een conflict bepaalde lijnen van interactie tussen personen (of groep van eenheden) die zich ontwikkelen tot antagonisme.
structuur en specifieke conflict
oprichter conflict paradigma in het algemeen geesteswetenschappen beschouwd L. Coser.Een van de voordelen van zijn theorie is de erkenning dat er positieve voorbeelden van tegenstrijdige functionele betekenis.Met andere woorden, Coser betoogde dat het conflict is niet altijd een destructieve verschijnsel - zijn er gevallen waarin het essentieel is voor het creëren van interne links van een bepaald systeem, of voor het behoud van de sociale cohesie.
structuur vorm van het conflict, de deelnemers (de tegenstanders, de strijdende partijen) en hun acties, het onderwerp, de voorwaarden / conflictsituaties (bijvoorbeeld - de crush in het openbaar vervoer) en de uitkomst.Het onderwerp van het conflict, in de regel, is nauw verbonden met de behoeften van de betrokken partijen, en voor de bevrediging van die strijd.Gezamenlijk kunnen ze worden gegroepeerd in drie grote groepen: fysiek, sociaal (de status-rol) en spirituele.Ontevredenheid van bijzonder belang voor de personen (in) kan worden beschouwd als een oorzaak van conflicten.
Voorbeelden typologie van conflicten
Volgens NV Grishina, in gewone bewustzijn voorbeelden van conflicten onder meer een heel breed scala aan evenementen - van een gewapend conflict en confrontatie tussen bepaalde sociale groepen en tot echtelijke onenigheid.Het maakt niet uit, of het nu het debat in het Parlement of de strijd van de persoonlijke verlangens.Vandaag kan naukoznanii ontmoet veel verschillende classificaties, met geen duidelijk onderscheid tussen "soorten" en "soort" conflicten.Voorbeelden van beide groepen vaak als synoniemen.Ondertussen, in onze mening, het is meer opportuun om drie belangrijke aspecten in de typologie van conflicten toe te wijzen:
- soorten conflicten;
- soorten conflicten;
- vormen van conflict.
Het eerste aspect is de meest uitgebreide in volume.Elk type kan verschillende soorten conflicten, die op zijn beurt kan plaatsvinden in één of andere vorm.
Soorten en conflicten
De belangrijkste soorten conflicten:
- intrapersoonlijk (intrapersoonlijke);
- interpersoonlijke (inter);
- intergroep;
- conflict tussen het individu en de groep.
Zo, de nadruk ligt hier op de onderwerpen (deelnemers) conflict.Op zijn beurt, interpersoonlijke, intergroep conflict en het conflict tussen het individu en de groep zijn voorbeelden van sociale conflicten.De eerste sociale conflicten, samen met de interpersoonlijke en zookonfliktom, aangeduid als een apart soort Duitse socioloog Georg Simmel.In sommige meer recente concepten van intrapersoonlijke conflict is ook opgenomen in het concept van de sociale, die echter, is een discutabel punt.
Een van de belangrijkste oorzaken van sociale conflicten besloten om de beperkte middelen, de verschillen tussen mensen in waarde-semantische context, verschillen in levenservaring en gedrag, de beperkingen van bepaalde functies van de menselijke psyche, en anderen te wijzen.
Intrapersoonlijk conflict
Inclusief subjectief ervaren uitlijning van bepaalde trends in identiteitpersoonlijkheid (ratings, attitudes, interesses en ga zo maar door. d.), interactie met elkaar in het ontwikkelingsproces (Mitin LM Kuzmenkova OV).Met andere woorden, hebben we het over een botsing van bepaalde stimulerende structuren die niet kan worden voldaan (geïmplementeerd) op hetzelfde moment.Bijvoorbeeld, kan een mens niet van zijn werk, maar bang om te vertrekken omdat de vooruitzichten werkloos blijven te zijn.Het kind kan worden verleid om een les op hetzelfde moment bang om gestraft te onttrekken, en ga zo maar door D.
Op zijn beurt, dit soort conflicten kan de volgende typen (Antsupov AY, Shipilov AI):.
- motivatie ("Ik wil" en "willen");
- conflict onvoldoende gevoel van eigenwaarde ("I" en "I");
- rol ("moeten" en "must");
- conflict gerealiseerde verlangens ("Ik wil" en "I");
- morele ("Ik wil" en "must");
- aanpassing ("zouden", "kan").
Zo, deze indeling onderscheidt drie belangrijkste componenten van de persoonlijkheid structuur, met elkaar in botsing: "Ik wil" (ik wil), "Ik heb '(het zou moeten zijn), en" ik ben "(I).Als we dit concept met een bepaalde persoonlijkheid structuur, ontwikkeld door Sigmund Freud in de psychoanalyse, kunnen we een conflict van Eid (gebrek), ego (I) en het superego (nodig) te zien.Ook in dit geval is het raadzaam om de transactionele analyse van Eric Berne herinneren en toegewezen hen om drie posities van de individuele: kind (willen) Volwassen (I), Ouder (nodig).
Interpersoonlijke conflict
Deze soort komt voor in het geval van geschillen en conflicten tussen individuen.Onder de mogelijkheden die het kan worden opgemerkt dat het vindt plaats op een 'hier en nu' kunnen zowel objectieve en subjectieve redenen, en, in de regel gekenmerkt door een hoge emoties betrokken.Interpersoonlijke type kan ook worden verdeeld in afzonderlijke soorten conflicten.
Bijvoorbeeld, afhankelijk van de specifieke ondergeschiktheidsverhouding tussen de partijen, interpersoonlijke conflicten kunnen worden onderverdeeld in conflicten "verticaal", "horizontaal" en "diagonale".In het eerste geval hebben we te maken met een ondergeschikte relatie, zoals manager - een werknemer, leraar - student.Het tweede geval doet zich voor wanneer de partijen bij het conflict op voet van gelijkheid, en niet gehoorzamen elkaar - co-werknemers, echtgenoten, voorbijgangers, de mensen in de rij, en ga zo maar door D. Conflicten diagonaal kan optreden tussen de tegenstanders die zich in indirecte ondergeschikt -. Tussen de chiefservice en verplichting voor de tussen een hogere en een junior, enz. in. (wanneer de deelnemers in verschillende posities in termen van, maar ondergeschikte relatie met elkaar is niet opgemaakt).
ook interpersoonlijke conflicten kunnen onder meer soorten zoals de familie (echtelijke, ouder-kind conflict tussen broers en zussen), binnenlandse conflict in de organisatie (een voorbeeld van organisatorische conflict zien we elke keer dat een botsing optreedt in wisselende productiestructuur tussen de onderwerpen binnen de arbeidsrelatie), en anderen.
intergroepsconflicten
Door intergroepsconflicten meestal aangeduid botsing tussen de individuele leden van verschillende sociale groepen (grote, kleine en middelgrote), en tussen deze groepen als geheel.In dit geval kunt u ook dit type te selecteren, zoals het conflict in de organisatie (voorbeelden: tussen medewerkers en het management, administratie en de vakbonden, studenten en docenten, en anderen.), Huishouden (indien het conflict betrokken zijn een aantal leden van twee of meer groepen - bijvoorbeeld in nutsbedrijvenappartementen in de wachtrij, openbaar vervoer enz. d.).
kunnen ook zulke voorbeelden van sociale conflicten op intergroep niveau als inter-etnische, interculturele en religieuze selecteren.Elk van deze soorten omvat grote delen van de bevolking en wordt gekenmerkt door een aanzienlijke tijd.Bovendien kan geïsoleerde species een crossover karakter.Een andere categorie zijn internationale conflicten (waarvan voorbeelden zien we voortdurend in het nieuws), ook tussen de afzonderlijke staten en hun coalities.
conflict tussen het individu en de groep
Deze vorm komt meestal voor in het geval dat één enkele persoon in de groep weigert op te treden als de rest van de deelnemers, het aantonen van de non-conformistisch gedrag.Of hij begaat een daad die in de groep vond het onaanvaardbaar dat het conflict veroorzaakt.Als voorbeeld een speelfilm Rolan Bykov "Vogelverschrikker" kan zijn (1983), waarin de hoofdpersoon, Lena Bessoltseva, in conflict komt met de klas.Het is ook een lichtend voorbeeld van non-conformistisch gedrag in een groep van provoceren het conflict is het tragische lot van de Italiaanse filosoof Giordano Bruno.
vormen van conflict
Deze categorie impliceert een zekere specificiteit van actie die het conflict vormen.Een van de belangrijkste vormen waarin de stroom van het conflict mogelijk, de volgende (Samson NV): debat (debat) claim, veroordeling, boycots, stakingen, sabotage, staking oorlogvoering (vloeken), rij, bedreiging, haat, mishandeling, dwang, geweld, oorlog (politieke conflict).Voorbeelden van debat en controverse is ook te vinden in de wetenschappelijke gemeenschap dat de mogelijkheid van constructieve conflict bewijst.
Voor alle soorten conflicten kunnen worden beschouwd als drie belangrijke theoretische benaderingen:
- motiverende;
- situationele;
- cognitieve.
Motiverend benaderen
In termen van deze aanpak vijandigheid bepaalde persoon of groep is vooral een weerspiegeling van zijn interne problemen.Bijvoorbeeld vanuit Freud autogruppovaya vijandigheid is het onvermijdelijk voorwaarde voor interactie tussen groepen heeft universeel karakter.De belangrijkste functie van deze vijandigheid - een middel van het handhaven van de interne stabiliteit en samenhang van de groep.Een speciale plaats in dit geval neemt de politieke conflicten.Voorbeelden zijn te vinden in de geschiedenis van de vorming van de fascistische beweging in Duitsland en Italië (het idee van raciale superioriteit), evenals in de geschiedenis van de strijd tegen de 'vijanden van het volk "in de periode van Stalin's repressie.Freud gekoppeld het mechanisme van autogruppovoy vijandigheid naar "vreemde" om het oedipuscomplex, het instinct van agressie en emotionele identificatie met de leider van de groep -. De "vader" en anderen In termen van moraliteit dergelijke feiten niet kan worden beschouwd als een constructieve conflict.Voorbeelden van rassendiscriminatie en massaterreur echter duidelijk de mogelijkheid van een rally de leden van een groep in het proces van de confrontatie met anderen.
De theoretische concept van de agressiviteit Amerikaanse psycholoog Leonard Berkowitz als één van de belangrijkste factoren intergroepsconflicten fungeert relatieve deprivatie.Dat is een van de groepen hun positie evalueren samenleving een nadelige positie in vergelijking met de andere groepen.Deze achterstand is relatief, omdat de achtergestelde positie in werkelijkheid mogelijk niet nauwkeurig.
situationele aanpak Deze aanpak richt zich op de externe factoren, de situatie waardoor het optreden en de specificiteit van het conflict.Bijvoorbeeld, in studies van de Turkse psycholoog Muzaffer Sheriff, bleek dat de vijandigheid van de ene groep tegen een andere sterk wordt verminderd indien in plaats van concurrentievoorwaarden ze verstrekt samenwerkingsvoorwaarden (de noodzaak om gezamenlijke activiteiten waarbij het resultaat afhangt van de gezamenlijke inspanningen van alle deelnemers voeren).Zo is de sheriff komt tot de conclusie dat de factoren van de situatie waarin de interactie groepen zijn van cruciaal belang bij het bepalen van de coöperatie of de concurrerende aard van intergroep interactie.
cognitieve benadering
In dit geval ligt de focus op de dominante rol van cognitieve (mentale) systemen die betrokken zijn bij het conflict met elkaar.Dus, in een situatie van intergroep conflicten vijandigheid van de ene groep tegen een andere is niet noodzakelijkerwijs veroorzaakt door een objectieve belangenverstrengeling (zoals werd vermeld in een realistische theorie van conflicten in het kader van de situationele benadering).Bijgevolg is het niet een coöperatieve / concurrerende aard van de situatie wordt een beslissende factor in de interpersoonlijke en intergroep interactie en resulteert in een groep.Door zelf, de algemene doelstellingen zijn om het conflict tussen de tegenstanders op te lossen - het hangt af van de vorming van sociale attitudes die de groep verenigen en bijdragen aan hun verzet te overwinnen.
Tedzhfel en Turner ontwikkelde de theorie van sociale identiteit, volgens welke conflicten tussen groepen niet een noodzakelijk gevolg van sociale onrechtvaardigheid (in tegenstelling tot motiverende aanpak).Geconfronteerd met dit onrecht, individuen hebben de mogelijkheid om te kiezen voor deze of andere manieren om het te overwinnen.
conflictological cultuur van de persoonlijkheid
Ongeacht of er internationale conflicten, het duidelijkst geïllustreerd demonstreren de destructieve aard van het gedrag van het conflict van de partijen;of dat het een kleine ruzie tussen collega's is uiterst belangrijk lijkt de beste uitweg.Het vermogen van de tegenover elkaar staande partijen om compromissen te vinden in de complexe conflictsituatie, om hun eigen destructief gedrag te beperken, zien de mogelijke vooruitzichten voor verdere samenwerking met deze tegenstanders - al deze factoren zijn de sleutel tot een gunstig resultaat mogelijk.Op hetzelfde moment, het maakt niet uit hoe belangrijk was het totaal van de openbare orde, economische, culturele en juridische systeem in de samenleving, de oorsprong van deze trend zijn een aantal specifieke personen.Net zoals de rivier begint met kleine beekjes.
conflictological Het is een cultuur van de persoonlijkheid.De overeenkomstige begrip omvat de mogelijkheid en de wens van het individu aan het voorkomen en oplossen van sociale conflicten (Samson NV).In dit geval is het raadzaam het begrip "fictieve conflict" roepen.Voorbeelden van hedendaagse conflicten (gezien hun scherpe en wijdverspreide karakter) laten zien, in plaats van het ontbreken van een constructieve interactie conflict.In dit verband moet het concept van de culturele identiteit conflictological niet alleen en niet worden beschouwd als zo veel als een van de voorwaarden voor de optimale resolutie van geschillen in de samenleving, maar ook als een belangrijke factor van socialisatie van de persoonlijkheid van alle moderne individu.
