Wat is een bankproduct?Een definitie zegt dat ze voorstander van het certificaat (of een document), die werd uitgebracht-bancaire financiële instelling aan haar klanten en gedrag operaties dienen.Als we spreken in duidelijke taal, dan, bijvoorbeeld, het consumentenkrediet is een product van de genoemde lening overeenkomst, die de betrekkingen tussen de partijen van de transactie regelt.
opmerkelijk dat bankproduct voor een lange tijd een duidelijke definitie niet over.Maar door de lange debatten over dit onderwerp en het analyseren van het werk van de financiële instellingen nog steeds aan de elementen die de componenten te identificeren.Zo wordt het beschouwd als een basiselement van technologie die het type van een product bepaalt.Deze omvatten spaar- en lopende rekeningen van klanten, deposito's en leningen.Er wordt aangenomen dat in de nabije toekomst, een belofte heeft zijn positie verloren in termen van belang.Geldschieter zullen meer geïnteresseerd zijn in de financiële toestand van de kredietnemer.Verminderde aandacht voor financiële zekerheid zal de activering van ondernemers die willen hun eigen zaken te doen veroorzaken, volgens de bankiers.
wordt vaak verward met de bank product service.Onder de laatste moet worden begrepen set van de operaties voor de klantenservice.Onderscheiden volgende varianten:
• allerlei advies;
• beheer van de kasstromen;
• hulp makelaar in de loop van de effecten;
• beleggingsdiensten;
• Verzekeringen.
herinneren wat staten gegeven aan het begin van de definitie?Dus, volgens hem, de bank is het product van de volgende types:
• valutatransacties;
• bedrijfsleningen en commercial paper;
• spaardeposito;
• opslag van verschillende waarden;
• controle van de rekeningen;
• Lending staat.
voel het verschil tussen hem en de service?
procesautomatisering dat uiterst ontwikkeld vandaag in de samenleving, zijn een geweldige tool die, indien nodig, zal ons toelaten om te brengen om nieuwe soorten bancaire producten op de markt.
Als we praten over de huidige situatie, de meest populaire vorm van "voldoen aan de behoeften van de klant" is een pakket service.Als onderdeel van zijn fysieke en rechtspersonen kunnen het hele scala van diensten te gebruiken.En hoe hoger de kosten pakket, de meesten van hen.
En laten we nu zien wat voor soort er verkoopkanalen van bancaire producten.Ten eerste, is het direct werken met de klant, die in het kantoor kwam.En hier moeten we praten over de verkoop van een product dat hem rechtstreeks interesseert.Vanaf de eerste volgt de tweede manier - cross-seyling of cross-selling.De essentie ligt in het feit dat een persoon ontvangt niet alleen voor wat hij is gekomen, maar iets "in de belasting."Het meest schrijnende voorbeeld - credit card "in het aanhangsel" aan het salaris.In aanvulling, tot op heden, veel bancaire financiële instellingen hebben met succes beheerst de elektronische verkoop.Meestal worden ze uitgevoerd door een systeem van internetbankieren.Het is ook onmogelijk om niet naar een manier om hun diensten te bevorderen door middel van media kanalen te noemen.Hoewel moet worden toegegeven dat de prestaties enigszins inferieur aan die van het elektron.